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客户时代用架构创造让你“尖叫”的产品

        【IT168北京报道】2014年9月17日,第六届中国系统架构师大会在北京盛大开幕,本次大会邀请到了来自百度、腾讯、阿里巴巴、京东、淘宝、天猫、网易、58同城、奇虎360、爱奇艺、美团、唯品会、滴滴、银行等知名互联网企业与初创企业的资深架构师与IT大牛,探讨最具前瞻性的行业趋势与技术热点,分享架构在企业中的非常好的实践,共同领略架构之美。

  在17日上午主场一演讲环节中,戴尔互联网事业部资深经理尹玉峰带来了《客户时代的基础架构》主旨演讲,尹玉峰表示,“全球市场竞争已经进入客户时代,在客户时代企业要充分利用云计算、大数据、物联网等现有技术体系,来创造让客户‘尖叫’的产品。而客户时代企业创新的第一步是实现基础架构的创新。”

客户时代用架构创造让你“尖叫”的产品
▲戴尔互联网事业部资深经理尹玉峰

  全球市场竞争共经历了制造时代、流通时代、信息时代,现在已经全面进入客户时代。尹玉峰强调,“企业CIO和CMO在客户时代如何让企业实现成功,要考虑关键的4个要素,包括:转型客户体验、开启移动思想变革、将大数据转化为业务结果,以及构建企业自己的数字化业务。在考虑4个要素的同时,还要将它们更好的融合。”

客户时代用架构创造让你“尖叫”的产品
▲客户时代成功的4要素,企业CIO和CMO需要关注并将它们更好的融合。

  尹玉峰通过企业IT决策者职业发展潜移默化的改变,道出了架构对于企业业务、系统、战略的重要性。这个改变是发生在戴尔CIO职位的交替过程中,他举例道,“半月前,戴尔原来的CIO离职,入职了一家生物公司任职COO首席运营官,完成CIO向COO的转型;而现任的CIO原来是戴尔负责企业架构的主管。”不难理解尹玉峰要告诉企业,架构不仅仅对于企业生产研发、运营、业务的影响,同时对架构师和IT决策者的职业发展也大有裨益。

  企业所涉及的架构已经完全超越了系统架构的范畴,它包括业务架构、IT架构和企业架构3个部分:

  业务架构负责:企业的业务战略转化为日常运作的渠道,包括业务的运营模式、流程体系、组织结构、地域分布等内容。

  IT架构负责:指导IT投资和设计决策的IT框架,包括数据架构、应用架构和技术架构三部分。

  企业架构负责:定义企业各组成部分如何构建以及它们之间的逻辑关系,使企业能够达到现有和未来的目标,指导业务流程和IT平台设计的方法。

  同时,尹玉峰勾勒出了企业架构内容所涵盖的内容框架,如图所示。他特别指出,“由信息架构和技术架构所组成的IT架构是支撑企业业务架构的基础。企业架构的目标是引领企业业务发展的变革,并指导战略方向。所有企业所涉及的架构内容,将从业务、信息和应用三个方面影响企业的现在、未来的发展。”

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▲戴尔勾勒出的企业架构内容框架,清晰明了。

  那么在业务架构、信息和应用架构,以及基础设施架构方面如何进行创新,关键点又在哪里,看下图戴尔给出的关键要素,帮助企业重构业务生态链。

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  众所周知戴尔主要聚焦在如何在基础设施架构层面,如何帮助企业和架构师实现大胆创新。戴尔可提供开放、扩展性强的融合基础架构,主要涉及模块化融合架构,应用为中心的整合解决方案,软件定义的基础架构方案,并在如操作系统、管理等单元充分开放,它们都具备模块化、专注性和组合型的特征。

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▲戴尔在IT基础设施架构方面都有创新,主要考虑数据中心的经济性。新一代的戴尔PowerEdge服务器PowerEdge R630和PowerEdge R730xd在应用性能、管理成本、生命周期等方面都考虑了经济型因素。

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