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D-Link发布智慧无线系统 定义新O2O规则

  【IT168 资讯】一份来自工信部的数据显示,截止2013年底,中国智能手机保有量已经超过5.8亿台;而在应用层面,用户有超过46%的时间是通过WiFi接入互联网,一个依托于WiFi平台的巨大商业空间开始浮出水面。在此背景下,D-Link发布全新“智慧无线”应用系统,通过这一“集无线覆盖与智慧营销于一体的系统解决方案”(传统:无线AP+无线控制器,现在:无线AP+无线控制器+智慧无线系统),该解决方案全部都是由D-Link提供,商家可以充分利用“免费提供wifi”这一移动互联时代的最大入口,轻松实现无线网络全覆盖、云端管理、精准营销、在线支付、CRM管理、官方微平台/商店搭建等诸多玩法,将有效助力O2O商业形态在传统行业平稳落地,从而为商家的经营带来更多实际价值。 

  据了解,“智慧无线”系统D-Link和专注于移动互联网技术开发的阿迪通公司联袂打造。业内人士指出,一个是全身充满互联网基因、对用户需求有着深刻理解的新锐企业,一个是在硬件领域呼风唤雨的行业巨擘,二者此番打破门户之见,积极展开优势资源互补,所“碰撞”出的火花引人关注。


D-Link产品邱立志现场介绍智慧无线方案

  “智慧无线”系统的核心价值,在于它真正打通了线上与线下之间的沟通障碍,在无线覆盖方面,基于D-Link在硬件方面强大的护航能力,智慧无线能够提供无线控制网关+无线AP的组合方案,实现商家本地或连锁的设备统一管理;在智慧营销方面,能够为商家提供微官网、微营销、微导航等全新移动互联网应用及统一管理后台,通过傻瓜式的营销模板、使商家零成本获取、分析数据,构建真正行之有效的O2O链条,使商家的营销从“大众”到“精众”转变。


D-Link商业行业业务部总经理张云彤在现场发言

  在实际应用中,“智慧无线”系统的出现颠覆了商家传统且低效率的营销模式,它在为消费者提供流畅、稳定的无线上网体验的同时,也为商家提供了无限的增值空间,基于其种种“智慧”功能,商家可以轻松定制服务,从而实现客源引流、广告推送、大数据分析、精准营销等诸多实用价值。

  以餐饮行业为例,“智慧无线”系统可以在一次消费过程中,多次戳中商家“痛点”——

  在消费行为开始前,“智慧无线”系统可以通过LBS定位功能,向附近潜在消费者推送联网信息,从而实现有效的客户引流,促进客流量的增加,消费者进店后无需向商家询问wifi密码,只需扫描商家二维码关注商家微信即可快速上网,或通过手机号、QQ号等多种认证方式来完成“自助”联网,方便快捷,而在这一过程中,商家的广告也通过这一平台完成了有效释放;

  在消费过程中,“智慧无线”系统可以实现在线点餐功能,并通过无线定位加快送餐流程,提高用户体验,改善店内运营效率,进而增加用户粘性;或通过在线支付功能,完成真正意义上的“O2O闭环”;

  而在消费者离店后,“智慧无线”提供的精准营销仍在继续:它可以帮助商家记录客人认证时留存的个人信息,统一录入CRM系统,深入发掘老客户的增值潜力,与此同时,它还能帮助商家精准分析店内上网用户的到店时间和消费习惯等,从而进行大数据分析,帮助商家精准制定下一步的营销计划。


 D-Link商业行业事业部总经理孔德锁(右)与媒体在部署“智慧无线”的客户处深度沟通

  值得一提的是,智慧营销功能“丰俭由人”也是“智慧无线”系统的特色之一,上述种种功能仅仅是其打造的wifi价值链当中的一个环节,对于有更多需求的商家,可以对营销功能进行私人定制,开辟更多O2O玩法;反之,对于预算有限的中小型商家来说,也可以根据实际情况择优选用。

  作者(IT168闫志坤)总结:无线营销解决方案是众多无线厂商的全新卖点,解决方案的完整性和易用性是非常关键,特别是针对连锁商店、酒店、餐厅、KTV、机场、营业厅等应用场景,D-Link此次“智慧无线”解决方案打造了一个联通消费者与商家的营销桥梁,并兼顾了二者的双重利益,其基于云端、大数据、智慧营销等热门技术的创新,为商家描绘了一个‘无穷大’的发展蓝图,从这一点上来看,智慧无线的未来发展值得期待。”

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