【IT168 调查报告】从2007年至今802.11n都是最成熟的无线协议,一直影响着人们的生活,但随着人们对高清视频的追求和大数据流量的爆发,人们对于速度和体验的要求越来越高,802.11n越来越难满足使用需求,在这种情势下802.11ac千呼万唤始出来,在2012年开始家用路由器厂商逐渐发布支持802.11ac的双频无线路由器,在2013年华为、锐捷等纷纷发布支持802.11ac的无线AP,那么802.11ac能否接过802.11n的接力棒成为主流协议呢?人们对于802.11ac的需求又有多高呢?企业员工对自己公司的无线网络是否满意?
为了寻找这些问题的答案,IT168在2014年2月份至3月底进行了一次有关无线网络的调查,得到了236个数据,其中有效数据达到了213个。这些来自于各个行业的CIO、IT Manager、系统工程师,网络工程师,网络管理员等IT决策者和技术人员,是来自网络应用一线最真实的声音。
企业部署无线网前的摸底调查
想要部署无线网络,无论是采用哪家网络厂商的无线设备,需要做的第一件事情都是要对企业局域网内的使用设备类型进行调研,只有这样才能更好的规划、设计网络拓扑,为选择无线设备型号进行有效的指导。
我们在看到调查数据后让我们很吃惊,坦诚地讲,我们没有想到在企业中无线网的接入设备类型中,智能手机和平板电脑占据了整个无线网络的一多半,笔记本和台式机占一少半,但就接入设备类型来看,占据份额最多的依旧是笔记本电脑达到了83.10%,智能手机相比笔记本电脑略少一点,但也达到了81.22%,平板电脑份额到了63.38%,台式机电脑达到了46.01%,其他设备占据了14.55%,通过这些数据我们看到在无论是说后PC时代、PC+时代,还是说移动互联网时代,在以微博、微信、快的打车、大众点评的快速普及下,企业无线网接入类型上智能手机和平板电脑都在飞速上升,今年或许智能手机和平板电脑的使用都将超过笔记本电脑成为企业无线网最主要接入设备。
之前在社交媒体上看到一个事情,一位90后员工因为公司无法提供无线网络,无法很好的开展工作在入职一周后主动辞职,更有甚者一位24岁小伙辞职“出家” 带电脑因寺庙提供无线网,可见企业无线网对于员工的重要性越来越重要。
对于企业要部署无线网除了要调查员工使用的设备类型,还有一件事情就是要调查设备支出的无线协议是什么?也许大部分员工根本不知道自己设备支出的无线协议什么,但作为企业网络的管理者有必要调查清楚,只有这样才可以绝定采购的无线AP支出的协议类型,虽然82.11n已经是主流的协议了,但调查结果却显示49.30%的员工终端支出的802.11a/b/g,仅有29.11%员工设备支出802.11n,这种情况可能跟企业用户10年或几年一换办公设备有关,数据显示支出802.11ac的设备达到了22.54%,这也是很让我震惊的,虽然自2012年才开始有部分终端厂商开始推出支出802.11ac的终端,这样的数据显示证明了人们对更高速度的不断追求。
苹果手机开启了智能手机的新时代,昔日霸主诺基亚、摩托罗拉跟不上时代发展市场占有率逐渐下降,苹果产品的每一次创新都颤抖整个业界,而802.11ac是5G频段协议拥有更少的干扰,更快的速度以及其他创新技术,自然得到了苹果的亲赖,目前支持802.11ac的产品包括了华为Mate2、三星的S4、HTC one、LG Optimus G2、以及苹果新的Macbook Air(排名不分先后),随着802.11ac的廉价芯片上市,未来支持802.11ac的终端会越来越多。
企业部署无线网的摸底调查除了前面说的两项外还有调研每一个员工拥有几个联网终端,在移动互联网时代并不是一个员工只有一个终端,调查显示证明了我们的猜想,只有一个终端的用户占据了21.13%,39.91%的企业员工拥有两个终端,据我猜想可能是一个智能手机和一个平板电脑、两个智能手机、一个智能手机和一个笔记本这三种情况,更有14.55%的拥有3个联网终端,最厉害的企业用户拥有3个以上联网终端,这部分人竟然占据了25.35%,占据调查的近4分之一。
虽然苹果创造了智能手机和平板电脑,但在国内确是国内厂商将其普及化,手机厂商更是每天都在推新除旧,传统厂商和互联网厂商通过社交等多种营销方式将智能手机让更多的大众认可,价格也不再是高高在上遥不可及,现在成了“旧时王谢堂前燕飞入寻常百姓家”每个人有两三个智能终端已经不再是稀奇之事。
企业无线升级时间调研
移动互联的今天,企业员工终端数量从一个逐渐增加,企业原来将无线网只是作为有线网络的补充,但目前来看原来的无线网很难支持逐渐增多的终端接入,那么企业无线网络升级或全新部署成为了企业网络管理者的思考,在升级或全新部署的时间调研显示未来一个月的占据了13.15%,这部分企业已经很难抗住(抗不住)终端接入的鸭梨,也有23.%的企业用户会在未来3个月来升级或全新部署无线网络,未来半年部署的企业用户占据了32.39%,未来1年部署无线网的企业用户占据了39.91%,总之都会升级或全新部署无线网络,对于22.54%的企业用户表示没有打算部署,原因可能是公司确实没有这方面的需求亦或其他莫名原因。
用户对于WiFi的迫切需求,我们通过看360随身wifi销量就能清楚看到企业无线不给力情况下驱动的创新产品,360随身wifi从2013年诞生至今8月有余,超千万的销量,同时其他厂商也跟进推出类似wifi产品,360随身wifi的成功,可以说有其必然性,也存在大量的偶然性,其最根本的原因便是国内手机数据流量的费用居高不下,企业内部wifi网络无法满足员工需求,加速建设无线网络也成为了企业迫在眉睫项目之一。
企业无线面临的困扰
假如前期没有做好调研就匆忙部署无线网络,那么后期的管理也就面临着新的挑战,我们从网友在论坛反馈的几个典型问题进行调研显示,无线网络无法满足员工(终端数在增加)使用的占据了56.34%,在这种情况下就衍生了员工私自接无线路由或AP,当然360随身wifi也是其中一种总共占据了64.32%,私接的无线设备多数都是802.11n的,再加上其他电器设备就非常容易造成同频干扰,造成2.4G频段干扰严重,这类情况占据了40.85%,对于接入终端的MDM管理问题占据了33.33%,如何保障接入无线网络后的安全问题占据了53.05%,更有其他干扰占据了12.21%。
对于无线网络对企业管理者造成的挑战,一部分原因早起规划的时候还没有考虑到这些问题,一部分是前期调研不够深入造成后期管理困难,随着国家对信息化安全的重视和棱镜门系列事件的频发,企业对于无线安全的重视越来越强。
无线设备升级选型
企业无线建设非常重视投资回报率,因此在选择设备或技术的时候都非常关注前瞻性,就目前来看802.11ac已经是大势所趋,从家庭产品到企业级产品,主流网络厂商都发布支持802.11ac的产品,发布的新品都是双频产品,既支持2.4G频段的802.11n等传统协议又支持5G频段的802.11ac协议,调研数据显示87.79%企业用户会选择支持802.11ac的双频设备。
目前802.11ac已经得到了IEEE小组的批准,已经成为了下一代无线标准协议,802.11ac的优势包括了波束成形(Beamforming)(802.11ac时代,无线路由器会自动扫描具有上网功能的设备,主动覆盖无线网络,这样WiFi速度就变得更快、更稳定了,直接的结果就是文件下载速度更快、点对点分享、视频和音乐的缓冲更为流畅。),信道绑定(这是两个或更多网络接口相结合的技术,可用于冗余或增加的流量,802.11n引进了40MHz信道,比之前的20MHz信道在速率上有所提高。而802.11ac目前的信道宽是80MHz,下一个阶段将达到160MHz. )高速(802.11你最大理论速率300MB,而802.11ac采用3x3的MIMO,支持1.3Gbps的连通速率)。
企业用户既然要升级无线网络或全新部署无线网络,企业用户会选择哪种方案呢?选择支持802.11n的无线设备的企业用户占据了29.58%,选择支持802.11ac的无线设备,同时支持802.11n既双频AP的企业用户达到了84.98,从这一点上更是看到802.11ac是大势所趋;对于无线设备厂商的国籍问题,59.15%的用户优先选择国内网络厂商的产品,这是国内厂商不断创新的结果,选择国外厂商的的企业用户占据了17.37%,毕竟无线技术方面国外厂商更强一些。
那么企业用户对哪些网络厂商的无线产品比较了解呢?我只能说这个问题很难回答,我只能这么说目前企业用户认可最高的第一梯队依旧是思科、华为、华三;第二梯队是锐捷网络、戴尔网络;第三梯队是DCN、Aruba、Meru、Aerohive(艾诺威),以上是根据调查结果所得。
影响企业用户选择802.11ac还是802.11n的原因调查结果显示,产品价格占据63.85%,产品性能80.75%,与本公司终端协议支持占据55.40%,其他原因10.80%,通过上面的数据可以看到企业用户关注的第一要素是产品性能,如果产品性能差距不大的情况下,就看哪家厂商的价格低了,毕竟企业用户看重投资回报率,投资金额有限额。
调研总结:
随着智能终端快速普及和应用程序增加,企业员工手里的智能终端数量也不在是一个了,对企业无线网络的需求性很大。企业在升级或全新部署无线网络前需要对员工使用的设备类型、支持协议、拥有数量进行调研,否则将会造成后期管理难的新挑战。
作为一个迎新协议802.11ac,送旧协议802.11n的关键时刻,这个过程相比不会太长,企业用户对企业无线网非常满意度占据28.64%,马马虎虎一般的占据了62.91%,非常不满意的占据了10.80%,可以看出未来还是有70%企业需要升级或全新部署无线网络。选择802.11ac已经成为了企业用户的一致性选择,企业用户已经认可了802.11ac的技术优势,802.11ac已经顺利接过了802.11n这根接力棒,究竟会选择哪个厂商的产品就看产品性能和价格因素啦。