【IT168 案例】如今,能拎包入住的不仅是酒店,医院一样可以做到。“酒店式”医院----上海国际医学中心以一流现代化医疗设备和五星级酒店般的内部环境,让住医院像住酒店一样轻松舒适。
“酒店式”医院,定义医院新形象
作为上海医疗改革催生的第一家国际综合性非公立医院,上海国际医学中心定义了医院新形象,通过借鉴国际先进医疗机构运营机制,引入“3H”(Hospital医院、Hotel宾馆、Home家)医疗模式,破除“以药养医”、实现医生“可拎包多点执业”,以更加灵活的方式高效利用优质医疗资源,力求为病人提供更加温馨、国际化、规范化的服务。
作为国内先进医疗服务模式的探索代表,上海国际医学中心的终极目标是提供高品质的医疗服务。在这里,配套的软硬件设施将其付诸实践:无需自带脸盆、拖鞋、毛巾等生活用品的酒店式便利;100多间舒适诊室;完全预约不用排队的挂号机制;一张病床两名护士的高品质医疗服务;三甲医院的资深医生…….
医疗服务的新鲜事,统统都在这个国际综合性“酒店式”医院上演。上海国际医学中心通过服务模式和运营模式的新尝试,正在努力打造一个医疗服务的理想王国。
优质医疗“呼唤”先进网络
上海市国际医学中心认为,“Hospital”是基本和内核,提供一流的医疗技术帮助患者回归健康是医院的天职,而“Hotel”和“Home”则是优质医疗的服务体验和文化外延。
上海国际医学中心最重视的就是患者的体验,力求为患者提供最优质的医疗服务。在这里,患者通过功能较多遥控器,根据自身需求,能随时控制灯光、空调等设备,享受智能化居所带来的优质服务。当然,这绝对不是一个简单的“按键”就能够实现的,这背后需要先进网络做支撑。
不仅如此,医生的诊疗更需要信息化系统。例如,医院通过HIS系统,能够对各部门进行综合信息管理;借助PACS系统,通过数字化的存储方式,将患者的医学影像在服务器上进行保存,医生可以在任何时间和地点查询患者病理影像,提高诊疗效率;医护人员通过移动手推车,利用无线PAD,随时记录患者体征变化,及时反馈,为患者提供随时随地的诊疗意见……这些智能信息化手段,无不依赖于网络支撑。
IT信息化时代,先进网络已经成为医院提高服务水平,更好为患者提供服务的有效手段。上海国际医学中心充分意识到这一点,与杭州华三通信携手,搭建了先进的信息化网络平台,为优质医疗服务的实现加大了“马力”。
领先技术奠定坚实基础
作为“酒店式”医院的先行者,上海国际医学中心医疗信息化建设同样走在了前列,与华三合作,对医院整体网络进行了详细规划和部署,充分满足了医院的IT建设需求。
上海国际医学中心借助华三 S10508核心交换机搭建了高带宽、高冗余的万兆骨干网络,利用多级多平面交换架构,真正实现了整个医院网络的无阻塞交换和高可扩展,充分应对了医院未来业务数据的处理压力。同时华三IRF2双核心虚拟化技术的应用,让上海国际医学中心未来网络变革和发展增添了无限动力,简化了网络结构,方便医院运维人员对网络进行多核心统一管理,减低管理成本和维护量,极大保障了整个网络的高效率和安全性。
此外,为了保护医疗数据,保障整网的可靠性和安全性,上海国际医学中心在核心交换机上部署了防火墙插卡、IPS功能模块、LB负载均衡模块等,实现了网络2~7层安全防护,并通过华三iMC管理平台对整个网络情况进行流量、应用、终端准入等全面的管理。在华三的帮助下,上海国际医学中心拥有了一个架构先进、可靠、安全的信息化网络平台,为医院提供高品质、国际化的医疗服务奠定了坚实信息化基础。
上海国际医学中心作为优质医疗服务的典型代表,在医疗软硬件设施搭建、运营机制等方面都走在了时代的前列。在医疗信息化建设中,上海国际医学中心同样颇具前瞻性,整个网络采用了华三虚拟化平台,不仅能提高医院IT人员的管理能力、简化日常例行工作,更降低IT环境的复杂度和管理,较高提升了上海国际医学中心IT业务的响应能力。
相信,一流的网络将为上海国际医学中心提供更加广阔的发展空间,为优质医疗服务的提供奠定坚实信息化基础,建设医疗界的理想王国。