【IT168 案例】全球领先的信息与通信解决方案供应商华为在过去三年时间里，与浙江移动共同在流量经营领域不断探索，始终让浙江移动数据业务收入排名名列前茅。2013年浙江移动用户日均流量规模同比增长160%以上;3G用户比例和户均流量也得以提升，3G活跃用户增长了4倍以上，户均流量排名国内第一，用户的上网需求正被激发出来，未来舞台还很大。

　　改善用户上网体验，帮助用户“易上网”

　　2011年，浙江移动与其他运营商一样，面临着一些困惑：用户活跃度、户均流量、3G渗透率、上网接通率等指标均有改善的空间，华为公司与浙江移动共同展开调研分析，确定了先打造“无感知上网环境”的目标，大力改善用户接入和使用网络的体验，通过接入点名称(APN：Access Point Name) 融合、传输控制协议(TCP: Transmission Control Protocol )优化、忙时忙区信令优化等措施，用户上网感知大幅改善，每月带动了近万G的流量增长。

　　推动“透明消费”，帮助用户“敢上网”

　　针对用户担心流量消费超出套餐配额而不敢上网的情况，华为与浙江移动将实现“透明消费”作为另一重要目标， VGS(Value Growth Solution)作为华为流量经营解决方案的部件，提供了欢迎页面、ToolBar多种流量提醒业务，不但保证用户在上网过程中实时了解流量消费情况，同时做到一键订购，保证用户消费的连续性。通过系列实践，流量额度消耗超过50%的用户的活跃度显著增加。

　　大数据+inline线上营销，帮助用户“愿上网”

　　国内运营商同样面临着流量单价不断下降的问题，如何保证收入的持续增长?华为与浙江移动共同在大数据分析与线上营销上发力，对用户的画像做到精准抓取，通过inline在线营销实现个性化营销推荐，大大提升了用户转化率及流量每用户平均收入值(ARPU：Average Revenue Per User)，同时，可观的营销页面浏览(PV：Page View )和二次点击率也引起了大批OTT服务商(OTT：Over The Top)希望开展后向合作。

　　设计多种流量套餐，实现用户“多上网”

　　针对不同用户群的消费特点， VGS作为华为流量经营核心解决方案，协助浙江移动设计了多种流量套餐，如夜间套餐“随意玩”，将闲置资源进行二次开发，半年内就发展了25%的全网用户，极大的提升了收入指标。

　　通过三年精细化经营，浙江移动上网用户规模和流量规模都有显著的提升，成为中国移动流量经营的标杆省份。