【IT168 调查报告】随着业务的不断发展和信息化建设的持续深入，IT系统的应用改变了传统的工作方式，IT部门需求为企业业务提供稳定、可靠、永续的支撑平台， 那么对网络运维管理平台都有哪些需求呢?希望本次调研能够帮助企业用户更好的选择网络运维产品。　　

          本调查表明，71.53%的企业用户在选择网络运维管理产品的时候会关注产品是否具有性能测量和管理功能，同时有60%左右的用户关注是否具有更多成功案例、是否具有可扩展性，47.33%的企业用户首选关注产品价格。

　　由此我们可以看出，企业用户在选择运维管理产品的时候，关注产品功能、成功案例、价格，网络运维管理产品只有都满足的情况下，企业用户才可能选择。

　　本调查表明，34.16%的企业用户希望支持最基本的SNMP协议和RMON管理协议，23.84%的企业用户希望支持RMON MIB和RMON II，38.79%的用户希望支持Windows平台与三大主流Unix厂商：Sun、IBM和HP，当然希望都支持企业用户占据了56.58%。

　　由此我们可以看出，企业用户而言选择网络运维管理系统的时候，希望支持更多的协议和平台，无论企业是否真正的需要，都希望能够支持以备以后能够用到。

　　本调查表明，企业用户关注界面简洁，操作简单占据了76.51%，关注补丁自动升级占据54.80%，关注保护数据、文件的安全占据74.02%，最关注的依旧网络管理功能占据78.29%，关注是否可以远程维护机器占据64.41%，网络拓扑自动发现占据58.01%。

　　由此我们可以看出，一套优秀的网络管理运维系统不仅要网络管理功能强大，同时还应该具备界面简洁操作简单网络拓扑自动发现、远程维护等等功能，以备各种企业用户使用需要。

　　本调查表明，关于优秀的网络运维管理系统，关注是否可以对业务水平进行分析占据60.85%，关注是否有事件管理占据61.57%，关注是否有资源管理占据64.41%，关注是否能够掌握所有配置信息占据66.90%，关注是否可以支持移动终端管理占据50.89%。

　　由此我们可以看出，网络运维管理最主要的管理是设备的配置信息，除此之位还有事件管理、资源管理等等。

　　调研总结：通过本次调研，我们可以看到企业在选择网络管理系统要求支持更多协议、更多品牌设备，支持拓展等需求，这样才能构建多种业务分析模型，从业务视角透视IT投资和价值收益，最终实现IT对IT业务的价值贡献。