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锐捷巩固中小市场打造睿易“高端”品牌

        【IT168 专访】近日,锐捷网络对外正式发布“睿易”系列网络产品,涵盖交换机、网关、无线三大领域的数十款智能化产品和解决方案。锐捷网络在制造、地产、物流、商贸、酒店、网吧等中小企业聚集的领域中已经获得广泛的认可,此次最新推出的“睿易”系列产品,围绕着“智能”与“易用”两大核心理念,旨在帮助中小企业用户拥有更好用的网络,推动中小企业实现业务发展的战略目标,大会之后,锐捷网络副总裁、锐捷SMB事业部总经理诸益平和锐捷SMB事业部技术总监李长治接受采访,探讨了与“睿易”新品牌的相关话题。

  看重SMB市场 打造“睿易”品牌

  目前我国中小企业量大面广,再加上国家对中小企业的扶植力度不断加大,中小企业发展迅速。截止目前,全国工业企业中,中小型企业占99%以上;独立核算工业企业中,中小型企业占96%。中小企业中有90%使用计算机及互联网进行办公,拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。中小企业的网络建设成为一个新的“聚焦点”。

  对于国内中小企业网络市场发展的蓬勃力量,诸益平表示,“锐捷网络正是看好中小企业的市场,觉得在这个市场里面正在酝酿着巨大商机。“睿易”品牌才“应运而生”。之所以要打造这个新品牌,最重要的原因就是中小企业对网络的需求发生了巨大变化。

  首先,中小企业的网络应用规模逐渐变大,特别是无线网络、移动设备的应用,使得网络终端数量不断扩大,网络的稳定性、安全性隐患也成倍数增加,这对中小企业网络建设来说是很大的挑战。此外,中小企业的业务对网络信息化的要求也越来越高,甚至有卖鸭脖子的客户,也希望通过网络,把每个分店的销售数据实时接受并分析,以便随时调整相关产品。

  现在中小企业对网络的要求除了简单的互联互通,还要适应业务的发展和驱动业务的发展。中小企业有着灵活多变的网络应用场景,像网吧、制造业、物流业他们要求都不一样。锐捷睿易的定位正是瞄准了这一市场。大家知道中小企业市场中网络设备品牌已经非常多了,但锐捷网络有着自己的独特优势。中小企业对网络的要求越来越高,他们不仅要求性价比,同时更希望能够建设一个帮助业务成长的“好网络”。很多中小企业用户之前要么是买一些SOHO产品,简单联通就算了,要么就买一些大品牌的低端产品,但是很显然,这些都无法满足现阶段中小企业的需求,中小企业用户需要产品的性能足够强大,功能足够丰富,同时也希望产品质量稳定,遇到问题之后可以在供应商那里得到很好的帮助和答复,锐捷睿易的推出正是着眼于这些中小企业客户的新需求,我们提出一个口号就是“让中小企业网络变得更好。”

  “睿易”为什么适合中小企业?

  睿易品牌旗下有三条产品线,包括出口网关、交换机、无线设备。出口产品提供丰富的功能,包括路由/NAT、智能流控、安全防护、URL过滤、日志审计、内容审计,打造"简约而不简单"的流畅、高速网络出口。交换机产品则根据SMB客户的应用需求,提供CPU保护策略、虚拟交换单元(VSU)技术确保网络高可靠,具备环路检测、链路检测等多种自动化网络管理维护工具,采用低功耗无风扇的绿色节能设计。无线产品则包括三款特色AP产品和两款高性能无线控制器,能够确保在宽敞的会议室和大厅、空旷的工作区以及较多的办公室等不用场景中无线信号的稳定和安全。

  睿易解决方案还包括为网吧、酒店、制造业、仓储、物流、商贸连锁、中小学、中小医疗和中小政府等中小网络应用环境量身定制的解决方案。 

 据了解,自从涉足中小企业领域以来,锐捷网络就持续为客户开发有针对性的解决方案,以支撑客户业务的发展。例如,在网吧行业首推联动解决方案、双光纤上联解决方案和真万兆解决方案;在酒店行业创造性地提出Web推送和ANY IP功能,帮助酒店提升档次、改善用户体验、扩大收入来源。同时,在出口网关产品上集成了NAT、安全、上网行为管理、流控和VPN等多种功能,满足中小企业客户网络优化的需求。 “为中小企业用户创造价值的解决方案”这一推广思路,已成为锐捷网络SMB业务模式的主要特征。

  代理+电商促进睿易品牌全面发展

  为了加快睿易品牌在中小型企业网络的市场份额,睿易品牌独立出来了销售团队、技术团队、产品团队,并按照区域划分了100家一级代理,在一级代理下面拥有二级代理,同时一级代理具有定价权,全面放开,为更好拓展市场奠定基础。

  在电商迅速发展的同时,睿易品牌还与时俱进,在淘宝网开启了官方淘宝店,在谈及为何开淘宝店时,诸益平表示,“睿易的代理商是区域型,淘宝店是面对全国的,是为了扩大覆盖面,通过网络延伸到没有代理商的区域;在淘宝店上有产品细节的展示,还有大量产品使用体验的功能的视频,对代理商也是一个好事,淘宝店既是一个销售平台,也是一个营销平台,而且也为广大中小企业用户提供了更便捷的购买和服务咨询的通道。”

  诸益平特别指出,为了打通锐捷睿易跟中小企业之间联系的沟通管道,锐捷网络充分利用了互联网的平台,在互联网上举办多场在线培训和交流会,直接跟最终用户进行沟通和联系,并推出免费试用、网络检测服务。才外,锐捷网络全国诸多的合作伙伴,也有专业的服务人员持续的跟中小企业的客户进行沟通。所有这些,都成为锐捷睿易跟中小企业客户进行沟通的管道。

  诸益平总结道:随着BYOD等新兴技术的发展,对中小企业影响很大,未来50%的数据由WLAN进行转发,随着业务系统的推进,未来发展势头很猛,为了很好的支撑代理商和电商售后,锐捷在全国建立了53个直属服务支持中心,睿易在全国还拥有70多家具有售后服务资质认证的合作伙伴,为中小型企业网络建设打造一个完整的生态链。

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