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独享带宽自由选 电商用户有绝招

  据报告了解,我国电商发展正在步入临界点。预测在今后几年,传统销售将几乎接近零增长,传统零售业将会大量出现减少门店、跌利润、赠成本的现象,如今的传统零售巨头或将在2014年出现亏损,更多的零售企业将会通过电子商务谋求突围。

  上海作为我国经济中心,汇集了众多互联网企业,在电商领域,不仅拥有一号店、易迅网等行业翘楚,也拥有一大批取得了优秀业绩表现、被业界广为关注的新生力量。他们的成功不仅来源于自身的不断创新和不懈努力,上海优良的互联网环境以及丰厚的机房、带宽资源储备也为这些成绩打下了良好的物质基础。从电商网站的运营角度来说,好的机房和带宽资源可以为网站的快速访问和稳定运行提供最根本的保障;从电商企业的发展角度来讲,今后逐渐向云端的迁移也同样离不开优秀的机房和带宽资源的支撑。不管是现阶段对服务器和网络设备的部署,还是将来对物理计算资源、存储资源的云化应用,拥有良好的带宽保障都是不可或缺的必要条件。

  淘宝网去年“双十一”拿下190多亿的辉煌战绩,同样离不开充足的带宽保障,我们不能想象一个经常掉线、访问速度奇慢的网站可以拿下如此巨大的销售额。从这个角度来说,是否拥有充足的带宽储备和扩容能力已经成了一个电商网站能否成功的重要因素。

  最近一段时间,包括央视在内的各大媒体集中曝光了一批利用“带宽”进行虚假宣传的宽带接入运营商。他们利用普通消费者对网络知识的不了解,在字面上使用“独享”、“专享”等词汇将实际是共享使用的网络带宽渲染成单独用户、单独使用的“独享带宽”,并虚标带宽数量,诱使用户开户,赚取不义之财。在面向百姓上网的宽带接入领域,经过媒体的再三曝光和引导,“带宽”的实质已被大家所了解,普通用户不会再轻易的相信那些漫天飞舞的虚假广告;在面向企业级用户的互联网接入服务领域,“带宽”是不是就被大家所了解呢?电商企业在购买网络带宽的时候又应该如何选择?

  首先,我们来说一下带宽的类型。一般情况下,IDC服务商会提供两种带宽模式供用户选择,一种叫“共享带宽”,即让若干个客户的若干台服务器共同使用一个网络接口,这个网络接口可以连接到机柜,也可以连接到某台服务器,这种方式的好处是价格便宜,缺点是容易互相影响,网络品质波动较大,适合对网络环境要求不高的用户;另一种叫“独享带宽”,独享带宽是指用户将服务器及网络设备布署到IDC机房后,与IDC服务商的核心设备端进行直联、并划分单独子网,独自享用IDC服务商提供的带宽资源。独享带宽可以划分独立Vlan、控制广播域、隔离广播风暴,适用于对网络安全性、带宽品质、带宽可扩展性有更高要求的客户。很明显,对于一个较为成熟的电商网站来说,购买独享带宽是选择带宽时的不二之选。

  如何辨别独享带宽,避免买到假独享呢?本文编辑在走访了国内知名的IDC服务商上海世纪互联之后,也从他们那里了解到了一些基本的辨别方法。电商用户可以通过以下两种方法进行辨别:

  1、查看其设备是否上联到IDC的核心设备。这种方法需要用户对IDC服务商的网络架构比较熟悉,并且还要网络服务商配合,实现起来较为烦琐。

  2、 通过分配到用户的IP地址以及子网掩码来进行辨别,建议采用这种方式。用户可以利用查看子网掩码来确定所分配的网段内可用的主机数量,通常用户所拿到的地址第一位是网络号、第二位是网关、最后一位是广播号,其他地址均为可用地址。用户所获得的IP数和子网掩码最后一位相加等于256,那么用户所获得的地址便是独享的,否则则为共享。具体对应关系见下表:

独享带宽自由选 电商用户有绝招

  对应上表举例来说,如果255.255.255.0这个子网掩码对应的可用主机数有253个,但用户实际只能使用两个IP地址,那就说明在这253个地址内,会有其它主机与该用户共享这个出口带宽,用户购买的并不是真正的独享带宽。虚假的独享带宽虽然价格便宜,但无法保证网络品质。掌握以上两种辨别方法,我们就能在购买带宽的时候做到心中有数。

  大多数电商用户在选择机房,进行服务器托管的时候还会进行带宽测试,用接入商提供的IP地址针对网速、带宽峰值、连通率、丢包率等项目逐一分析。在获得满意的测试数据后,便将服务器托管于此。这种选择方法从技术角度无可厚非,从实际使用效果来看,却有着不同的结果。为什么会这样?原因很简单,测试带宽和实际使用的带宽不一样。我们不去讨论其中隐含的问题,来看看如何挑选一家合格的供应商,选对了,自然不会受骗。

  第一、查资质

  运营商资质主要有IDC(第一类电信增值业务的IDC机房运营资质)、ISP(第二类电信增值业务的互联网接入服务资质)、ICP(第二类电信增值业务的互联网内容服务资质)三类。目前国内IDC市场鱼龙混杂,光上海市就有不下200家大大小小的IDC服务商,很多资质不全,电商用户一定要选择资质齐备的供应商购买带宽。供应商能否拿出更多的资质是衡量他是否具备一定服务能力的衡量标准,我们可以到通信管理局的网站查询他们都具有哪些资质。

  第二、看机房

  机房是IDC服务商提供服务的地方,也是电商用户的服务器和网络设备的最终归宿。目前,IDC服务商的机房主要有代理、自营两种。代理机房可能会因为资源问题给电商用户带来后期扩容、移机的麻烦;自营机房由于是IDC服务商自己运营,对机柜、带宽资源的掌控力较高,后期的扩容相对容易,服务也比较及时。如果对未来的发展有所规划,我们建议电商用户尽可能的选择IDC服务商的自营机房。

  第三、看服务

  IDC服务商的服务主要涉及常规服务、技术支持服务两个方面。常规服务主要指售前售后咨询、扩容、续费等,技术支持服务主要指机房设备上下架、设备维护、应急响应等。由于服务内容涉及方方面面,有些只有在成交后才能体验,电商用户在评判供应商的服务能力时可以从服务体系的全面性,服务流程的完善性两方面着眼。看看他们是否提供详尽的资料,是否有完善的服务管理流程。比如上海世纪互联提供的“全程责任”、“全冗余”的7×24客户服务 、“一站式”投诉解决方法,“全程客户满意度监控”,这些具体的服务内容和管理方式就是一个不错的参考标准。

  至此,本文编辑对电商用户在辨别独享带宽,选择合适的供应商等方面遇到的问题做了详细的分析和解答,希望广大电商客户都能够找到适合自己的IDC服务商,祝愿电子商务在中国的发展一路长虹。

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