【IT168 导购】终端维护是所有快消品企业都非常重视的问题,怎样优化产品的陈列、有效管理销售执行、促销执行及终端人员的考核与销售数据的统计和分析等,都是企业关注的重中之重。但是大部分的品牌企业当下仍然还维持着原先陈旧的管理模式,即靠督导或者所谓的稽查大队来做终端的抽样检查。一方面,这些抽检人员都是公司的员工,另一方面,巡店的线路一般都是事先确定的,这两点结合在一起就很容易出现信息泄漏的现象,导致终端考核制度流于形式。根据市场经济的专业分工原则,专业的事情要交给专业的企业来完成,例如快消品物流交给第三方物流一样,快消品的终端维护就应该交给专业的企业。为此,《快速消费品》专访了零售终端管理咨询企业—博茂营销咨询(上海)有限公司,与其总经理 Yuen, Wai Yip (袁伟业) 先生一起探讨如何科学管理零售终端,提升终端执行有效性。
成功转型
其实,博茂营销的前身是一家经销奶制品的快速消费品企业,因此在极具挑战与迅速变化的环境里获得了管理大规模销售员、理货员与促销团队的经验。然而,由于行业的局限性,博茂公司转型成为一家专为快消品制造商提供店内执行与销售外包服务的公司。为了将店内执行管理能力提升到更高水平。博茂开发了高效且实时的IT解决方案,以更好地帮助消费品客户计划、管理及监控店内执行工作。博茂建立的系统为客户提供了前所未有的执行透明度,并帮助他们实时了解全国基层数以万计的门店所发生的实际情况。现今的博茂营销已经与世界上最为知名的快消品企业进行合作,并帮助他们实现零售终端最优化。具我们了解,很多亚洲大型品牌企业还是喜欢用传统的人海战术来管理终端。博茂营销咨询(上海)有限公司总经理 Yuen, Wai Yip (袁伟业) 先生对《快速消费品》表示:2013年,博茂营销希望能够和更多的亚洲快消品企业进行合作,特别是中国国内的大型集团公司,相信博茂的先进终端技术能帮助企业提升终端执行效率与有效性。最主要的是这种技术支持是长久性的,能够为品牌企业控制好成本、完善终端渠道,实现精确的数据分析。
4个POP系统
由于零售终端的表现直接影响企业业绩,所以优化管理、提升终端执行效率一直以来都是企业管理者追求的目标。步入信息技术时代,移动商务管理方案的出现使得企业可以对零售终端的执行人员进行实时、高效的管理。通过移动设备,一线人员可以实时、准确地汇报自己的工作表现,管理层也可以随时了解市场表现与竞争状况,从而采取相应的市场策略,在竞争日趋激烈的终端争夺战中抢占先机。为了给企业提供非常好的的支持和服务,博茂营销的研发中心投入大量资源,并结合客户实际需求不断优化和完善产品,研发出4个专业的POP系统,进一步提升了服务企业的终端管理能力。
博茂营销的4个POP系统
2013年对于博茂营销来说又将是新的里程碑,袁伟业总经理表示,2013年会加大对亚洲市场及大中华区的投入,更多的进行一些主动的商业运作,增加与国内大型集团公司及品牌企业的合作。同时博茂还会开发更多的系统功能、扩大服务团队的规模,为快消品企业提供贴心全面的支持,做他们终端最强的守护者。