【IT168技术】当你希望预测统一通信行业的未来发展前景时，我们希望你能了解这些年统一通信市场发展的十个突出特色。我们知道今年绝对是很繁忙的一年，所以为什么不花点时间让自己了解这样行情，从而赶上时代的脚步呢?

　　技巧10：将通信都“统一”起来

　　每个供应商都对于统一通信有自己的定义，那统一通信到底是什么呢?这一技巧正好结识了如何区分统一通信与其他通信的方式，并为各种独特的统一通信组件提供了详细说明。

　　技巧9：你应该为你的企业规模选择各种语言电信解决方案?

　　是不存在一种语言通信解决方案都适应于所有规模的企业的。你所在的企业的规模觉得了你应该去使用各种电信产品。哪些技术功能是对你公司业务最有优势的?首先你必要明白这一点，VoIP方面的专家Matt Brunk将这一技巧分享给大家。

　　技巧8：免费的协作工具能促进企业更好的使用统一通信应用程序

　　统一通信所要达到的主要目标便是为员工建立一个单一的平台来进行沟通和协作，同时使用这一平台必要承认一个事实，即现有的应用程序已经取得了很大的成就，而且统一通信正在朝更好的目标努力。

　　如微软Skype和Google Apps这样的免费应用程序和那些商业用的协作工具和统一通信程序一样，都可以拥有类似的功能。这样就意味着，这些免费的协作工作能够促进统一通信供应商对自己商用产品的安全性和集成性进行改进，这样就出现了一个问题，免费的统一通信是否够好?或是你还是需要使用一个商业用的统一通信产品?

　　技巧7：你需要询问你的潜在协作工具供应商十个问题?

　　你是否在选择协作工具供应商时很难做出决定?你需要问你的潜在协作工具供应商十个问题。要问对问题，不能选错供应商。

　　技巧6：有研究显示统一通信与协作服务具有强大的市场驱动力

　　随着移动员工的不断增长，员工之间不得不寻找有效地沟通方式。对移动性的需求不断增长，同时视频通信和社交软件工具的不断进步，这些都激发了新的通信技术的产生，并且促进了统一通信与协作市场的发展。研究报告中提到，这一技巧显示了统一通信与协作解决方案具有强大的需求，并且显示了是什么样的力量在推动这一极具潜力的市场的发展。

　　技巧5：托管统一通信和内建式统一通信相比具有五个明显优势

　　分析师Zeus Kerravala认为，具有竞争力的运营商、统一通信供应商以及企业IT部门的大部分员工都对UCaaS(统一通信即服务)持怀疑态度，但是他们现在怎么看呢?

　　根据Kerravala的言论，托管统一通信或者统一通信即服务已经与内建式统一通信具有完全相同的功能了。

　　对于很多小型的组织和企业来说，他们只有少量的IT员工和IT财政预算，因此托管统一通信服务实际上是优于内建式统一通信服务。这些服务对于新的IT现状来说，有五个优于内建式统一通信部署的方面。

　　技巧4：iPad的应用是如何影响企业的视频会议战略的

　　iPad已经取得了极大的成功，并且迅速的成为广大企业的工作工具。它的视频功能也正在渗透到企业的视频会议战略中区了，这一现象要由IT和网管人员来进行管理。将iPad整合到企业的视频会议战略中去是对企业来说至关重要的，企业通过检查网络的通畅情况、购买合适的工具、培训用户从而来应对竞争。通过了解这些技巧将iPad整合到企业的视频战略中去。

　　技巧3：评估协作工具对企业的利益

　　协作工具对任何企业组织来说都是一种重要资产，这一技巧有助于我们分析商业案例中协作服务对企业的重要性。这为企业提供了可对比分析的参数，同时也强调了部署统一通信解决方案和策略的必要性，这也为迁移和保留通信系统提供了一条道路，同时也解决了安全性、规范性的要求。

　　技巧2：比较免费软件解决方案和商业电话系统的优劣势

　　如果让你想象一个完美的统一通信产品，那会是什么样的产品呢?将统一通信功能集成在现有的业务电话系统中?还是将统一通信功能进行集中统一管理呢?Skype和Google Voice都能够提供免费的统一通信功能，但是哪个更好呢?这一技巧为人们如何来看待免费统一通信和付费电话系统的区别提供了一个全新的视野。可能Skype和Google Voice是你长久以来寻找的统一通信解决方案。

　　技巧1：统一通信解决方案的未来怎么样?

　　虽然我们没有水晶球来告诉我们统一通信的未来是怎么样，但是CIMI集团公司的总裁Tom Nolle更有资格来进行预测，这篇文章中所提到的2012年通信行业的十个技巧正式他所提出的。Nolle预计到2020年统一通信市场将会有更快的发展，移动宽带的发展和云服务的广泛采纳成为统一通信发展的助推器。到那个时候，通信、协作、应用程序执行以及信息是否能够真正的统一?