【IT168技术】目前微软正在豪赌其最新的操作系统Windows 8将能够取得成功。至少这一举动得到了微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默的支持。10月份,鲍尔默在旧金山召开的Windows 8桌面版发布会上表示:“微软、Verizon和AT&T等硬件合作伙伴、全球的运营商和零售商、开发人员也全都将赌注押在了Windows 8上。”
不过,在财务方面,微软可能并不像鲍尔默所说的那样将赌注全部押在了Windows 8上:如果新的Windows系统失败,那么微软还有充足的筹码可用。在去年,微软的操作系统销售额仅占其总销售额的25%,其近一半的销售额来自企业许可证协议,这部分与客户是否升级Windows 8没有任何关系。(据市场研究机构Forrester近期公布的一份调查报告显示,在接受调查的企业中,只有4%计划在未来的12个月里部署Windows 8系统。)
如果Windows 8被接受,那么微软的财务状况无疑将会更好。但是如果Windows 8失败了对于Windows的未来意味着什么呢?它们是否意味着微软的客户端操作系统业务将画上句号呢?
作为独立的微软技术和战略分析机构,微软方向的分析师Michael Cherry 称:“任何事务都会遇到失败并最终消失。王安电脑公司曾经是全球著名的文字处理公司,但是还是最终败落了;DEC公司如今也已经不存在了。Windows在大量地方被使用,以致于微软要对Windows进行大量改进才能满足方方面面的需求。我并不是说这种情况不会发生。”
Windows 8不会像Vista那样昙花一现
Windows 8的失败造成的冲击肯定是要比Windows Vista的失败要大很多。在Windows Vista没有达到微软的期望时后,微软很快就推出了Windows 7。目前稳定而(相对)安全的Windows 7已经被消费者和越来越多的企业客户所采用。
不过目前情况已经发生了根本性的变化,因为Windows 8不仅仅是一个新的操作系统,而且是整合全新Windows 8生态圈的一部分,后者包括了为重要日益突显的平板电脑市场和智能手机开发的新操作系统——这些新系统都有着相同“磁贴”风格的用户界面。这意味着,如果微软不放弃“一个界面通吃所有设备”的策略,那么微软根本不会考虑引入新的桌面用户界面。
因此,微软明显将其Windows桌面的命运与最初为Windows Phone设计的用户界面联系到了一起。然而,迄今为止,Windows Phone的一些设计元素并没有给用户留下深刻的印象。市场研究机构IDC在2012年第三季度的调查报告中指出,安卓已经成为了市场份额最大的手机操作系统,其占据了75%的市场份额,其次是苹果的iOS,其占据了15%左右的市场份额。
与之形成鲜明对比的是,Windows Phone的市场份额不足4%。(部分分析人士认为Windows Phone的失败还有一些其它的原因,如缺乏应用,但是这一原因在早期并没有制约iOS和安卓的发展。
Forrester Research 的高级分析师David Johnson认为,Windows Phone事实上可能与Windows 8的命运没有什么关系。因为,“一个界面通吃所有设备”策略的关键意图是进军快速增长且份额庞大的平板电脑市场。他称:“最大的价值定位是在不同形态中寻求共性。微软的非常好的机遇是雇员希望使用平板电脑,并希望将它们带来办公领域中。”
平板电脑是Windows 8成功的关键
对于微软来说,最重要的是新Windows 8界面已经被证明在平板电脑上受到了欢迎——无论是面向消费者、使用ARM架构处理器、运行Windows RT的平板电脑,还是更适合企业使用由IT部门管理、使用英特尔处理器、运行Windows 8 Pro的平板电脑。
对于微软来说,好消息是尽管Windows Phone设备的销售不佳,但是外界对Windows平板电脑的兴趣却很高。据Forrester最新公布的一份研究报告显示,20%的受访者计划在工作中使用Windows平板电脑,26%的受访者计划在工作中使用iPad,两者之间的差距并没有太过于悬殊。
不过,有一点非常重要,那就是Forrester的调查是在Windows 8平板电脑实物推出之前进行的,其中不排除部分受访者在体验了Windows Phone设备后拒绝Windows 8平板电脑的情况。如果这些平台都没有获得成功,那么微软将会放弃在桌面系统中使用没有存在理由的用户界面——因为适合平板电脑和手机的用户界面可能根本就不适合桌面操作系统。Johnson 称:“如果企业部署Windows平板电脑的速度过慢,或是看不到价值定位,那么微软的整个策略将面临风险。”
市场研究机构Gartner 的研究副总裁Michael Silver曾经提出这样一个观点。“如果Windows 8在手机上没有获得成功,那么对于微软来说并不是什么大问题,但是如果它们在平板电脑上部署率很低,那么这将是一个非常严重的大问题。”他指出,在目前阶段,部署Windows 8的唯一推动力是其为平板电脑用户和PC用户提供了一个统一的操作系统,如果Windows平板电脑失败了,那么这一推动力也就不复存在了。
目前妨碍Windows 8部署的障碍仍然存在,新界面意味着新的工作方式,在生产效率恢复到部署Windows 8之前的水平以前,需要一定的培训或一段时间的试用。
Johnson 称:“与十年前的情况相比,新用户界面并不是一个大问题,因为人们已经习惯使用移动界面。不过,我们的观察显示,公司对此仍然存在顾虑,他们并不认为微软在用户界面方面所进行的一些调整做的非常合理。”
或许,鲍尔默对“一个用户界面通吃所有设备”这一策略所做的评论只是想表明,微软并不放弃Windows 8所做的一些改变。如果Windows 8失败了,那么Windows 9仍然会包括Windows 8的一些元素。微软方向的分析师Michael Cherry 称:“Windows 8应当被视为这一征程的开始,目前所使用的Windows代码已经使用20年之久。对于微软来说,什么也不做与尝试推出新的Windows系统所面临的风险是一样大的。因此从这一点出发,微软实际上必须要推陈出新。”