一家具备创新基因的企业足以令人生畏。三年前，肖志辉卸下研究院的责任，就任迈普通信技术股份有限公司首席执行官。研究了十几年技术代码的肖志辉，开始以不同的管理视角对迈普进行重构，并提出“三年成就新迈普”的目标。

　　调结构保增长

　　三年后，迈普销售额增长一倍，一个相当漂亮的数字。“迈普的变化体现在财务数字和非财务数字两方面。”肖志辉说：“双翼齐飞的战略，一方面使迈普继续抓住企业网络基础设施的机会，另一方面也开始了从设备到服务、从硬件到软件的转型。”

　　可以看出，“网络基础设施”是迈普传统的硬件销售业务，而转型就意味着创新，其中大有学问。

　　2012年1月1日，按惯例，肖志辉主持召开所有高层经理参加的年度规划会议，正是在此次会议中，肖志辉提出“调结构保增长”的目标。这是一个信号，“调结构”在前，“保增长”在后。也就是说，迈普将继续加强力度增加软件、服务业务比例，并以此为核心，实现商业模式和销售模式的创新转型。

　　目前，迈普软件、服务业务核心产品包括：行业应用云服务软件、网络管理软件、设备运维服务，其中最有看点的是行业应用云服务软件。例如，迈普已经在某省公交车辆上推广多媒体发布云平台，所有视频文件通过云平台分发、更新。定位服务管理软件也相当有卖点，物联网实现了人与物、物与物之间的沟通，但当物联网与管理业务结合时，其发出的创新价值就是不可估量的。很多企业对外派人员的管理一直是个问题，通过迈普定位服务管理软件，用户可准确定位每名工程师当前所在位置，方便调度，甚至还可确定每台设备是否被合法使用。

　　有一点值得关注，对于行业应用云服务软件，迈普既可按传统B2B模式销售给大型客户，也可以提供运营，以SaaS模式向中小企业客户提供服务。

　　“智能服务”改变品牌形象

　　从上面的案例可以看出，这正是迈普“智能服务”的落地表现，其既是产品又是服务。而正因为“智能服务”战略的提出，迈普的品牌形象正在发生变化。在用户眼中，迈普不再是一家四川公司，而是一家能在人民大会堂发布智能服务顶层架构的高技术公司，产品也不再局限于中低端，例如具备512核的核心路由器MP8800同样能得到广大用户认可。

　　可以说，“智能服务”重新塑造了新迈普的品牌形象，一个更具创新力的品牌。肖志辉认为，“除数据中心核心路由器外，本土厂商与国际厂商基本上没有技术差距可言，而在应用创新方面，本土厂商更具优势。智能服务是产品创新，更是应用模式与商业模式创新，其正在改变迈普与用户沟通的方式”

　　传统的观点是，金融、运营商用户相当倾向采购成熟产品，但成熟产品就意味着缺乏创新力，企业发展也因此而受制。如果现在再与用户谈背板带宽、谈转发速率，多半用户提不起什么兴趣，但如果谈各种创新应用，情况可能就大不一样。肖志辉说：“以前见客户，迈普谈高端产品，谈技术更新换代;现在我谈运维管理、资产管理、人员管理、信息发布。当用户接受迈普创新的管理理念、创新的应用软件时，销售传统硬件产品也就水到渠成。”

　　举一个例子，3G路由器因彻底解决了离行金融终端部署成本高、工期长、限制多的困扰，而广被接受。但3G路由器部署分散，也为管理带来不便。基于此，迈普提出E3G(easy3G)创新管理架构，形成3G业务智能运维系统，解决大量基于3G接入的业务终端在日常管理维护中带来的繁重工作量，并将这一技术首先应用在金融自助查询终端和运营商代建的视频采集、环境监控等大量铺设3G接入终端的应用领域。

　　肖志辉说：“当网络与终端的信息采集、上层的行业应用相结合时，智能服务的优势也得以体现。目前，迈普与计世资讯合作策划的名为《智能服务服务中国》的智能服务白皮书已经发布，其阐述的概念和架构已得到相关部委领导、行业专家的高度认可，改变了迈普的品牌形象。同时，渠道合作伙伴也认为迈普是一家充满活力的公司。未来三年，迈普将致力于成为网络智能服务的领导品牌。”