【IT168资讯】岁岁"双十一"，今又"双十一"。对于这个属于全体网民的购物狂欢节来说，更多的时候已经成为一个固化的消费符号。在往年，传统的鞋服、家电企业是"双十一"促销的主力军，抱回一堆折扣的衣服还是拉回一批低价的电器，成为网民一个习惯式的消费思维。而今年，大家似乎有了新的选择，首次被天猫商城平台纳入"双十一"大促的教育培训行业，正在以异军突起的姿势，冲击着原有的电商促销生态。

　　在淘宝"双十一"活动预告的分会场，教育培训行业占据着其中很大的一个比例。这意味着，淘宝不仅将教育培训行业首次纳入"双十一"营销阵营，还对其寄予了足够的重视和希望。以笔者多年观察电商生态的经验来看，淘宝此举并非偶然，在国内各大电商大战愈演愈烈的背景下，"双十一"是电商平台重塑形象、创建新口碑的好机会。淘宝今年以教育培训打响"双十一"战，足以给京东、当当、苏宁易购等电商平台一个下马威。

　　而在参与"双十一"促销的所有教育培训行业里面，在线教育表现得尤为抢眼，天猫商城公开资料显示，沪江网校旗舰店已成为淘宝平台在线学习类销量NO.1。一个不容忽视的事实是，近两年，在线教育在全球也发展得如火如荼，据信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)研究认为，中国网络教育市场在未来将以 150% 的速度增长，每年增加的市场容量为 42 亿元，此前更有专业机构预计在 2012 年市场规模将达到 723 亿元。而凭借在线教育的网络先发优势，该产业加入 "双十一"营销大战，势必给现有的电商生态带来一些新变化。

　　相较于传统的鞋服家电等项目，教育培训的促销省去了中间的物流环节。而物流历来是"双十一"最让商家头疼的部分， 此前一些商家曾出现发货延迟导致大量客户投诉情况。在线教育的"无物流"特性，将使得淘宝商城足够承受巨大的消费流量而不致用户体验的下降。同时，在线教育产品执行的是统一的标准，不会出现折扣价购买的也是"折扣产品"的情况，让消费者更加放心。这样一来，淘宝平台的"双十一"体验就大大优于其他的平台。有媒体人士评论称，这给了天猫商城提升形象一次"新的机会"。

　　在价格上，传统鞋服的折扣水分较大，甚至有无良商家在"双十一"大战期间通过先提价再打折欺骗消费者。在8月的电商价格大战中，更有多位消费者在网上指出，正在进行中的一些电商促销对部分商品明降暗涨。而在线教育课程的价格相对透明，在网站上是明码标价，因此折扣幅度也更加真实。根据沪江网校旗舰店的预告，在"双十一"当天将有低至6折的优惠课程，而老牌的培训机构新东方大部分的在线课程折扣幅度在8至9折。相比之下，沪江网校这个后起之秀似乎对这种新型的营销方式给予了更大的重视及支持。

　　作为传统培训行业的生力军之一，驾驶培训市场的强劲需求也给了电商平台新的灵感。今年品牌驾校的参与，又给天猫商城与其他电商平台竞争添了一张好牌。"双十一"期间淘宝平台部分驾校的优惠低至七折，相比较于"涨声一片"的驾驶培训市场，对消费者还是有着极大的吸引力。不过这种"线上支付，线下服务"的消费模式，也极容易引起纷争，造成服务与实际描述不一致的情况，消费者在选择的时候应该擦亮眼睛，理性选择。

　　教育培训市场的旺盛也大大出乎人们的意料，尽管离"双十一"还有将近一周的时间，调查发现，在参与"双十一"促销的沪江网校"韩语零基础入门"的课程页面上，已经有超过800人次的预定，其他在线课程也都有不同程度的关注。新东方在线CEO孙畅认为，未来在线学习会成为很多用户的首选，在未来十年的第二阶段中，在线培训市场会出现营收规模较大的公司和拥有海量用户的平台。

　　知名互联网分析师刘凯对天猫商城此番动作评价颇高，认为是一次"颇具战略眼光"的行为，相较于其他电商平台的老套招数，以当下热门的在线教育作为突破口显示了淘宝的勇气和智慧。这次"双十一"对在线教育的意义也将不仅仅在于促销，通过"双十一"这个触点，将在线教育带入普通网民的视野，对今后在线教育整体市场的提升也将起到巨大的推动作用。

　　去年"双十一"天猫商城当日成交达到了突破性的33.6亿元，包裹量达到单天2200万件，那个时候天猫还被叫做淘宝商城。预计今年"双十一"天猫销售额将达到50多亿，业内人士认为，鞋服品类的领军地位依然不会动摇。但可以想象，今年光棍节这天，大家不再是全部守着各大电商平台去抢一堆不一定真正需要的衣服和鞋子，而是可以选择购买用于提升自己的在线课程，将成为电商营销生态的一道新风景。