Jeff Zeahan是美国咨询公司Z Solutions Inc.的总裁，他认为，分析技术专家的工作根本与分析业务无关，他们只是销售员，或者称为“变更的仲裁者”.

　　Zeahan说：“如果说我们传达的是信息，那么我们的工作就是变更管理业务。”

　　听上去可能有点牵强，但是归根结底还是有一定道理的，毕竟发现数据模式与实施它们是两回事;实施过程靠的是传达者与决策者的沟通能力。

　　Zeahan认为，如果决策者不理解分析技术，那么你的销售就变得很困难了。不过，难归难，也不见得做不到。在上周举行的2012年SAS分析技术系列大会(SAS Institute Inc.'s Analytics 2012 Conference Series)上，Zeahan在他的《解释给大家听的简明分析技术》(“Explaining analytics to others -- simplified”)中提到，解释分析结果首先需要了解你的对象，还要选择一个适当的时机。

　　对此，Zeahan指出了四点事实：

　　1.你生活在一个非计量性的世界。也就是说，你必须接受那些你试图说服的决策者们并不具备“数学”专业性思维。

　　“即使他们懂一点，大量的数字都会搞得他们晕头转向。要记住，有时候犯一点错误、误读一下数字也是可以的。”

　　有一个简单的方法可以帮助他们理解，就是将数据转化为图表，将它们可视化。直观的看要比听天书有效得多。

　　2.企业高管们都讨厌统计学。Zeahan认为，高管们上学的时候都不怎么好好学统计学;也正因为一开始没什么好印象，之后就不喜欢它了。

　　和高管不一样的是，分析技术专家可能恰好偏爱使用统计学术语。这样一来，一次夹杂着各种统计学术语的演讲可能就让决策者听得更加一头雾水了。因此，还不如使用简单直白的语句进行沟通。

　　你也可以把那些统计学术语替换为业务术语，或者从大家通用的最基本的术语开始讲起，步步引导，然后在演讲的后半段用自己的话描述一下它们，深入浅出。