改革开放以来，我国经济体制发生了翻天覆地的变化。过去的计划经济时代已经不复存在，取而代之的是市场经济体制的不断发展与完善。市场经济有别于计划经济的不同之处是市场的高度开放、自由、与竞争。企业要想在市场经济中赢得一片天地，掌握行之有效的市场营销手段是生存的关键。
    随着网络信息时代的到来，越来越多的企业、商家开始关注网络、通讯在市场营销中发挥的巨大作用。记者通过市场调查发现，一种专为企业市场营销所开设的通讯方式——400电话www.400-400.com.cn，在企业与消费者之间架起了沟通的桥梁。目前，400电话已经为越来越多的企业所使用，为企业的推广与发展立下了汗马功劳。400电话以其强大的商务应用功能、规律的号码组合、便于记忆拨打等特点也被更多消费者所接受。
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    400电话在实际运用中，为企业拓宽了销售渠道，壮大了客户群体。一家从事纺织品销售企业的负责人员对记者说：“使用400电话以来，企业与客户的联系更加方便、快捷，大大提高了企业的销售业绩。”另一家大型汽车4S店的客户经理反映：“以前公司使用普通号码作为销售咨询电话，客户经常反映电话占线，因此对我们公司的服务产生了很大意见。后来申请了万维400电话，其无限分机功能杜绝了占线的发生，IVR语音按键选择接入,能让客户快速接通所需的服务专员、客户满意度调查等强大应用功能让客户对公司服务的满意度大幅提升，汽车销量也随之增长。”
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