【IT168 资讯】近年来宽带网络一直保持着高速度的发展,2008年3月14日中国互联网信息中心数据显示,2007年底中国互联网的用户总数达到2.1亿,中国互联网用户的数量上已经超过美国,跃居世界首位。
Internet网络技术在各行各业的应用,不仅仅改变了人类的生活方式,也大大提高了人类生产活动的效率,因此也被称为人类社会的“第三次工业革命”。
伴随着电信行业重组,大规模粗放的经营方式被细分客户、服务取胜的经营思路所替代,市场对运营商和设备供应商带来新的机遇和挑战。其中,对于运营商来说,不得不解决的头等大事就是认证以及计费问题。为了紧跟时代脚步,解决宽带运营的需求,海蜘蛛经过轮番测试,终于发布了认证计费系统正式版,进行了首轮的功能升级与完善,为解决运营商计费问题提供了更加全方位的解决方案,甫一出世,便获得了较大反响。
在宽带网络运作中,只有正确可靠地把用户识别出来,正确无误的计费才能得到保证。这就要求,认证应当具有不可更改性和不可抵赖性。在过去用户和宽带运营商的纠纷中可以看出,有的用户认为自己没有用那么多,还有的是因为盗用或是运营商计费系统有缺陷,这种情况下,就需要记录下详细记录每个用户的流量总和,清晰了解网络流量使用情况,海蜘蛛认证计费系统可以详细记录每个用户的流量总和,让运营商清晰了解网络流量使用情况,真正解决了这一问题。
除了对流量的记录准确之外,灵活的计费和计时也是保障宽带运营商服务质量的关键。现在的运营商一般是开户办理马上开始计费和计时,这种方法对于运营商来说十分划算,但却得不到用户的认同。海蜘蛛认证计费系统的上线计费和计时则解决了这一问题,让一切变得更加灵活自如。
另外,在讲究资源利用率的二十一世纪,运营商也需要节省人工成本。传统的宽带缴费移机和报停都需要运营商亲自上门操作,浪费了大量的人力物力,使用海蜘蛛认证计费系统则能够轻松对用户数据进行调整。比如说,用户需要缴费,运营商可以通过海蜘蛛向用户传达这一信息,至于报停和移机,只要是在运营商运营范围内的任何地方,操作人员都可以通过简单的操作,足不出户办理相关业务,十分方便快捷。
另一方面,宽带运营商刚开始筹建宽带业务时,用户量较少,对负荷要求不高,但随着用户的不断接入网络,对网络接入的设备以及就有较高的性能要求,此时如果全面变更设备,则会产生浪费大量成本,海蜘蛛易升级,易维护的特性则解决了这些麻烦。海蜘蛛方案布署以后,在未来扩容时不用再采购设备。只需扩大内部网络交换机端口数量,就可以进行用户数增加,极大地节省了成本。
一位小区宽带运营商告诉记者,他原本就是海蜘蛛软路由的忠实用户,自从海蜘蛛发布认证计费系统公测版后,他便一直十分期待,现在,自己公司用的就是正式版。谈起正式版,他显得十分激动,他表示,经过对管理界面、操作数据库的一系列整改,整个系统操作起来更加方便了,最为显著的是,通过对收款退款、收支报表等功能的改善,以及计费系统危险操作必须确认密码,使得他的利益得到了最大的保证,他希望海蜘蛛还能越发完善,成为一款日臻完美的、解决宽带运营商认证计费大问题的利器。