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台风来袭忙坏快递 电商界呼吁多些理解

  【IT168 厂商动态】近日,今年第11号强台风"海葵"席卷整个东南沿海,江浙沪等省市均受到台风海葵不同程度的影响,人们正常的生活受到严重干扰。让人欣慰的是,在电子商务时代可以上网购买生活用品。

  人们在家上网轻松购物,送货上门的快递人员却忙不停,他们冒着台风"海葵"的危险,奋斗在工作第一线,为的就是把商品第一时间送达消费费者。

  由于台风风力过猛,加上强降雨等影响,快递人员的工作受到极大干扰,许多快递人员在送快递的途中,会出现许多预想不到的情况,比如道路被水淹,或是电动车不能发动,导致送货不及时、包裹被打湿甚至被水淹等意外情况。

台风来袭忙坏快递 电商界呼吁多些理解

  对此,电商界人士纷纷呼吁消费者多多理解快递人员,高端健康食品网站同源康商城相关负责人就表示,消费者发现商品没能在第一时间收到,请再等等;收到包裹发现有打湿的情况,但是包裹内部商品无损害,劳烦用户不妨签收。

  第一时间将商品送达消费者是电商的分内事,但在台风天气里也要考虑保护快递人员的人身安全,如果存在发货慢的情况,还请消费者多谅解。不过,同源康商城承诺,即使有台风网站方面也会尽量做到准时发货。

  对于恶劣的台风天气,有关部门曾建议部分快递公司给下属的快递投送人员放假一天,但为了生计及让消费者的能在第一时间收到包裹,快递人员仍然坚持同这恶劣的环境作斗争,冒着受伤甚至丧生的危险,尽最大能力争取将所有包裹,一份不落地送达消费者。

  坦率地说,这样的快递人员很值得消费者的支持。正如同源康商城负责人说的那样,快递人员也是人,他们同样希望在台风天里呆在家里。可为了将商品送到千万家,他们只能选择硬顶着台风的危险,坚持投送快递,多给一份理解就是多一份支持。

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