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网经科技IPPBX对外接口能力之Lync篇

  【IT168 应用】Lync Server 2010是微软最新一代统一通讯产品,即大家所熟知的OSC 2007 R2的下一个版本。历经五年的研发,Lync终于实现微软在统一通讯的愿景 - 将企业的即时通讯、多媒体会议、音视频通话、文件共享等功能完全整合至易操作的平台上。

  • 状态显示:您可以即时查看同事是有空、正在接打电话,还是离开;如果离开,还可以查看他们所在的位置。

  • 即时消息:对于可以快速回答的问题,简短的即时消息可能比语音呼叫更高效。Lync 用户还可以轻松地与其他人共享屏幕上的内容。

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▲图1. Lync即时消息

  • 视频通话:尽管现场见面是非常好的的沟通方式,但随时随地进行实时视频会议的功能可能是一个更加经济实用的替代方式。

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▲图2. Lync视频通话

  • 丰富的协作功能:无论组成员身处何处,临时组均可以在屏幕上讨论相关问题。

  • 专业人员搜索:找到适合当前任务的合适人选,并使这些人立即展开积极的协作。

  • 多媒体会议:为了帮助确保仅授权人员参与电话会议,Lync Server 2010 提供了多个呼叫设置选项:

  ••开放式验证:仅通过 Active Directory 验证的参与者可以加入电话会议。
  ••封闭式验证:仅通过 Active Directory 验证且包含在电话会议参与者列表上的参与者可以加入电话会议。
  ••匿名:具有正确会议 ID 和参与者密码的任何人都可以加入电话会议。

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▲图3. Lync多媒体会议

  Lync的使用使得企业内部办公更加高效、便利,在实现企业所需的强大功能时还可以为企业削减成本。Lync作为企业内部UC办公系统,只提供内部的通信,与需外界、手机不能互通。

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▲图4. Lync不能与固话、手机通信

  IP PBX设备的接入可以解决Lync与手机、固话联动的问题,使用企业UC通信系统增强。

  网经科技作为全球领先的下一代企业网络解决方案供应商,多年来致力于研发企业网市场的接入产品,OfficeTen IPPBX是其推出的荣誉产品系列之一。该系列产品功能丰富,支持SIP/IMS/数字/模拟中继, IP PBX与Lync对接使用的是SIP中继。经过测试,OfficeTen IPPBX与Lync集成后解决了Lync不能拨打外线电话问题,同时实现与内部办公电话互拨,提高沟通效率。

网经科技IPPBX介绍
▲图5. Lync+OfficeTen IPPBX给企业带来的功能

  从Lync拨号盘可以点击拨打内外线电话,简单易用。

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▲图6. Lync拨号盘界面

  只需在OfficeTen IPPBX和Lync Server上配置相应的中继、路由,就能实现互通,以下是OfficeTen IPPBX上的配置介绍:

  步骤一:在浏览器中打开OfficeTen IPPBX的登录界面:

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▲图7. OfficeTen IPPBX登录界面

  输入用户名,密码后进入OfficeTen IPPBX的用户配置界面:

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▲图8. OfficeTen IPPBX登录后界面

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  步骤二:点击 - 语音配置>>基本业务>>中继设置,进入中继配置界面,点击添加SIP中继,配置相关信息,接口类型选择“NNI”:

网经科技IPPBX介绍(二)
▲图9. OfficeTen IPPBX添加SIP中继

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▲图10. Lync中介服务器PSTN网关配置信息

  注意:OfficeTen IPPBX添加SIP中继中的端口要与Lync Server中介池中TCP侦听端口一致。

  步骤三:中继配置完成后,需要在OfficeTen IPPBX上添加到一条到Lync的呼出路由,点击语音配置>>基本业务>>呼出路由,点击添加呼出路由,配置相关信息:

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▲图11. OfficeTen IPPBX添加呼出路由

  添加出局前缀,如:出局前缀是“7”,则呼叫Lync用户1234时需拨打“71234“。

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▲图12. OfficeTen IPPBX配置呼出路由

  点击路由选项,绑定之前添加的SIP中继,点击确定就配置完成了。OfficeTen的产品在设计时充分考虑到配置易用性,所有的配置都很简单,用户非常容易上手。

  Lync Server上的配置也比较便利,首先打开Lync Server的拓扑生成器:

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▲图13. Lync拓扑生成器界面

  步骤四:右击PSTN网关,选择“新建IP/PSTN网关“:

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▲图14. Lync拓扑生成器中新建IP/PSTN网关

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  进入新建IP/PSTN配置界面,填写相关信息,网关地址为OfficeTen IPPBX IP地址,IP/PSTN网关侦听端口填写5060,此处需与OfficeTen IPPBX “语音配置>>基本设置>>VOIP设置”SIP端口信息一致。

网经科技IPPBX介绍(三)
▲图15. 新建IP/PSTN网关配置

  步骤五:添加完成IP/PSTN网关后,右击中介池选择“编辑属性“,添加之前新建的PSTN网关,点击确定即可。

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▲图16. 中介池中添加PSTN网关

  步骤六:在拓扑生成器中,完成整个配置后,右击Lync Server 2010,选择“发布拓扑”

网经科技IPPBX介绍(三)
▲图17. 发布拓扑

  拓扑生成器中配置完成后,下一步进入Lync Server控制面板:

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▲图18. Lync Server控制面板

  步骤七:点击语音路由选项,配置“拨号计划”、“语音策略”、“路由”等策略,网上这类配置文档很多,本文就不做介绍了。

  在OfficeTen IPPBX与Lync Server上完成配置后,就能实现IP PBX下的分机和Lync用户互通了,并且Lync用户可以拨打外线电话。

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