逆势增长11% 嘀嗒团抗压性凸现
【IT168 厂商动态】近期,有媒体称团购行业发展撞上了“透明天花板”。这个说法源自团800最新报告显示,截至6月底国内团购网站数量为2976家,与去年9月最高峰时期5058家相比,减少2082家。报告指出,今年上半年,出现了单期成交额和购买人数双双下滑的现象。
而与此同时来自另一导航网站来优网发布的数据具体显示,6月份,全国团购市场总交易额仅为20.8亿元,环比下跌23%,创2012年上半年新低。而作为中国成长最迅速的团购网站之一嘀嗒团却一枝独秀,环比5月,总销售额增长232万元,增幅达11%。此外,与上月相比,嘀嗒团6月的商品交易均价上涨近一倍,上涨幅度高达93%。来优网的专业分析师认为,嘀嗒团能在整个团购市场不景气的大背景下,逆势增长11%,足见嘀嗒团的抗压性很强。
嘀嗒团CEO宋中杰曾向媒体表示,嘀嗒团是唯一一家定位“精品团购”的网站,追求健康的平衡发展思路。对于闪电式爆发又闪电式收缩的发展思路,是宋中杰最不赞成的发展形式。值得关注的是,嘀嗒团将重视“用户体验”为核心为求生之道,CEO宋中杰指出,仅仅依靠优质的产品是远远不够的,必须要为顾客提供覆盖整个消费流程的用户体验,无论是产品体验、购买体验,还是售后体验、感情维护等各方面都要做到极致。
正是遵循这一发展思路,嘀嗒团在行业中虽然不露锋芒但一直保持稳健发展。在企业发展层面,嘀嗒团继续坚持开放战略,目前已经和京东商城、当当网达成战略合作,在渠道和用户资源上达到优势共享,并将继续选择与高品质电商平台合作,将更多精品团购带给更多用户。此外,嘀嗒团继续发扬原有的“精细化管理”传统,从企业建设到商户合作,以细致管理赢取市场竞争,从人员效率、客户满意度、广告投放、流程管理等方面追求高效率打造精细化管理。
本月正逢嘀嗒团成立两周年,而这两年间嘀嗒团一直以“长跑心态”面对市场。期间,嘀嗒团推出的在线预约系统堪称中国版的Groupon Scheduler;结合当下摄影团购普遍存在的诚信难题,嘀嗒团独立开发“AB券验证系统”并发出双券模式做消保的倡议;新近推出的嘀嗒团微博汇产品,网聚商家,为商户与用户提供无缝沟通的机会,实现与广大消费者共鸣;每逢周四开辟会员百分特权日,超值的秒杀产品不仅提高了嘀嗒团的社会关注度,也实实在在地为嘀嗒团会员们的消费体验加分添彩。
反观整个团购行业,经过将近两年半的发展,国内团购网站已经经历了三个阶段,即迅猛兴起阶段、步入寒冬阶段和如今的清场阶段。而嘀嗒团则用踏踏实实的行动和真切的数据表明,嘀嗒团的稳健发展成为当前最受关注的团购网站之一。