【IT168 专稿】 2012年7月27日,NetGain“IT运维 灵动我心”既V611新品发布在京举行。作为新一代“化复杂为简约,化分散到集中”的IT运维产品,NetGain V611灵动系列在易用性、稳定性、等方面都得到了明显提升。NetGain中国区副总经理王新征提到,NetGain V611灵动系列将是更加本土化,更加灵活的IT运维管理产品。
NetGain作为北京2008年奥运会与残奥会赛事与行政管理全局的IT监控管理产品,北京市政府给予了NetGain圆满完成整体监控任务以高度的肯定。在2012年伦敦奥运会前夕,NetGain推出新的灵动系列IT运维产品,显然具有更重要的战略规划思路。
“门诊医生”角色站在IT运维第一线
这家植根于新加坡,走过10年发展历程的IT系统管理和运维支撑系统的解决方案和服务供应商,对企业的IT运维有着深刻的理解和发展愿景。
NetGain产品创始人卓顺城表示,“NetGain要研发具有生命力的IT运维产品,并不断的丰富。NetGain最与众不同之处就在于,它是一款硬件监测平台,具有广泛的监测范围,监测从业务角度出发,界面展现丰富,而且简单易用。”
NetGain倡导以业务为主线的IT架构管理理念,将网络、服务器、存储、系统、应用、数据库、安全等统一作为管理对象,并按照相关业务进行逻辑的关联。不把网络的变化看做IT项目,而看做IT项目,企业要从业务管理需求出发,把IT基础架构作为整体的基础服务体系进行管理。
以帮助企业快速找出导致IT业务出现问题的环节,产看IT业务的整体状态,屏蔽IT维护的复杂和繁琐,建立完整的IT业务运维平台,整合管理孤岛,走向被动转主动的管理模式。但更有价值的是满足企业对IT部门效益和基于KPI绩效审核的期望。
作为NetGain的创始人,卓顺城NetGain的产品比作企业IT运维的“第一防线”,以“门诊医生”的角色参与到企业IT运维中去。
他表示,“IT的发展,尤其是企业把它定位成运维工具的时候,它不是解决当下的问题。所以IT工具需要是一个很有生命力的工具,NetGain从开发团队到支持团队都倡导这一概念。所以在跟客户的交谈过程中赢得了较高的满意度。技术人员每次支持到客户现场,都要了解企业的IT运维有什么变化,产品如何适应。”
${PageNumber}NetGain产品解决方案家族
从2002年推出NetGain EM解决方案后,历经10年发展。形成了NetGain EM、NetGain EV、NetGain eITSM、NetGain IMaas的软硬件产品解决方案系列。NetGain EM是一款1U的硬件监测和管理解决方案,根据需要监控和管理的节点数分为多种型号,从NetGain EM N10——NetGain EM N1000。支持的网络设备、系统、应用、互联网服务等监测范围很广。
NetGain EV是一款分布式的IT综合管理中心平台,与EM搭配满足企业多分支机构的综合IT管理需求。NetGain eITSM是一款基于B/S架构的服务管理平台,根据用户数分为多种型号。NetGain IMaas作为一种“服务交付”向用户提供监控框架和IT资源管理,并提供分析报告。
${PageNumber}案例分享:北京2008年奥运赛事管理和管理系统
公司:北京奥组委
行业:政府
应用产品:NetGain EM+NetGain EV
NetGain为北京2008年奥运会的IT运维创造了4个之最:
最大规模的IT监测:在一个统一平台上实现超过万台的各类IT设备监测,同时服务于数十个TOC技术专家团队,40多个场馆技术谈对,供监测约10000台IT设备。
最深入的IT监测:突破只监控数据中心的历史,首次覆盖到场馆,网络设备、防火墙、服务器、打印机等,精确到打印机是否缺少纸张。
非常先进技术方案:NetGain EM+NetGain EV实现多场馆分布式采集监测管理和中央集中监测管理。
最快的故障告警:场馆值班人员收到告警到恢复故障仅用14秒。
NetGain中国区产品经理王黎阳表示,“项目的应用亮点是NetGain通过不同的角度梳理业务视图,一是按照种类,网络设备分布在哪些区域;另一个角度是根据IT业务,对于IT的应用有哪些元素;第三个角度是按照区域来划分,每一个场馆下面应用了哪些IT元素,从三个角度满足奥运监控的需求。不同的监控架构的专家从不同的维度来树立业务架构试图,看到IT运维的情况。”