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上海帝联:创造互联网下一个奇迹

  【IT168资讯】和传统的信息安全企业不同,CDN企业一直从另一个视角审视着互联网发展过程中的信息安全问题,并用他们的方式为解决这些安全问题出一份力。今天,当互联网技术被更多的企业所用,当企业信息化与互联网密不可分之时,CDN技术在互联网信息安全防御体系中将体现何种价值?CDN企业又会在中国的信息安全产业中扮演何种角色?

  抱着这样的疑问,本报记者特别约访了刚刚在第十三届中国信息安全大会上获得影响力人物奖的上海帝联信息科技股份有限公司总裁康凯。

上海帝联:创造互联网下一个奇迹

  

  安全生态系统中的卫兵

  中国计算机报:在刚刚结束的第十三届中国信息安全大会上,我们看到了一个非常特殊的现象——传统的信息安全圈正在扩大,谈信息安全这个话题的企业融合了更多领域内的企业,包括IT基础架构的企业、互联网企业等等。在您看来,信息安全为何正在成为一个让整个业界关注的话题?

  康凯:最近几年,发生了太多的互联网安全事件,信息安全问题日益严峻和紧迫。随着互联网的普及,安全威胁不再只是传统的防病毒,也并不局限在互联网上。我们所面临的信息安全是物联网、云计算和移动互联网等所衍生出来的复杂安全问题,这将让国家、企业和个人都将陷入安全威胁。

  同时,由于国外的安全威胁以及互联网竞争不对称的态势日益加剧,让我们不得不面对更多的互联网安全问题。比如,有的用户用的不是正版软件,缺乏基本的安全知识和技术上的支持等。我们所要面临的,不再仅是日新月异的网络攻击手段,而是更加激烈、更加艰巨的网络空间控制战。

  中国计算机报:第十三届中国信息安全大会的主题是“构建安全生态系统——新一代安全防护”。在您看来,CDN企业在安全生态系统中应如何定位?CDN技术本身对新一代安全防护体系有何价值?

  康凯:以前CDN的定位是内容如何被用户最快访问,但随着互联网安全圈的扩大,CDN除了满足用户最快访问网站内容的需要外,还应该担当起“安全卫士”的角色。也就是说,现在或者将来的CDN服务商,要在安全生态系统中做好安全卫兵的角色。

  CDN技术本身对传统的像DDOS攻击这样大流量防护是有先天优势的。换个角度说,CDN技术对新一代安全防护体系的价值就在于CDN节点具有良好的安全防御措施,包括通信的加密、内容的加密存储、私有通信协议、安全方案等。对节点、平台的独立使用,定期做漏洞扫描,让CDN平台本身就具有高安全度。

  中国计算机报:从传统的观念看,CDN智能平台一般是为了完成内容分发的工作。为何帝联认为CDN可以有效地解决安全问题?

  康凯:首先,CDN有完善的冗余机制。在设备、节点和网络三个层面上实现了完善的冗余,即使某一个节点由于意外发生故障,对网站的访问能够被自动导向其他的健康节点进行响应。其次,CDN有强大的安全保障机制。在系统设备上具有完备的安全机制,可以有效地预防黑客入侵以及降低各种DDOS攻击对网站的影响,同时保证较好的服务质量。再次,CDN有全面的监控体系。整个CDN网络的运行状态实行7×24小时的安全监控、集中维护,保证问题能够得到及时有效的解决。

  中国计算机报:本届大会上,您被评选为影响力人物,能否谈谈您获奖的感受?对于中国未来信息安全产业的发展,您是怎么看的?信息安全产业是一个责任型的产业,在不同领域每一个信息安全企业都背负着一份保卫国家安全的责任。作为一个CDN企业,您认为帝联的责任有哪些?

  康凯:这样说吧,我们只是有幸赶上了这个机遇期,做了一个企业应该做的事情。我个人一直延续着对互联网行业的热忱,希望能带领帝联人为行业、为客户提供更优质的技术与服务。

  对于中国未来信息安全产业的发展,我认为转折点在于产业发展的方向要从传统的防病毒体系转向整个IT体系架构的协防。正如中国电子信息产业发展研究院副院长卢山所言,近两年来IT业界发生了不少与信息安全企业相关的收购案:英特尔收购迈克菲,华为回购华赛全部股份……而这些都向我们释放了一个信息,即虚拟化、云计算、移动互联网的发展必将推动IT基础架构融合的进程,信息安全体系建设的重心也将从单独构建信息安全防护体系慢慢转向整个IT体系架构的协防。

  正如你所说,信息安全产业是一个责任型的产业,在不同领域每一个信息安全企业都背负着一份保卫国家安全的责任。作为一个CDN企业,帝联有着不可推卸的责任,即为了实现互联网安全生态系统,做好新一代安全防护,我们要努力通过技术层面的创新、新老更替、加强服务能力等,把我们的CDN服务打造成一个更加强大、稳定,更具抗攻击能力的平台。

  互联网发展中不可或缺的力量

  中国计算机报:对媒体而言,CDN行业相对来说是一个比较神秘的领域,以往我们常将CDN行业划分到互联网圈。在您看来,现在CDN行业应该如何定位?

  康凯:以往,我们常将CDN行业划分到互联网圈,但CDN行业又总被叫做互联网的边缘行业。但是,随着CDN技术的发展,CDN的应用包括它的作用也在发生改变。诸如减少源站压力,提供更好的访问质量,改善互联网用户体验,解决突发流量,解决互联互通难题,防止黑客攻击源站,预防单点故障,不影响全局访问,提供全面、准确的数据统计为用户提供个性化分析,以及帮客户合理利用互联网资源等。如今,CDN的功能已不仅仅是提高网站的访问速度,即使未来电信与网通的互通瓶颈不再是问题,CDN依然有存在的价值。所以,CDN不该也不应该被互联网边缘化。相反地,我认为CDN应是互联网发展过程中一股不可或缺的力量。

  中国计算机报:在中国,当前CDN这个行业大概只有20亿元的市场容量。但在这个市场中,参与竞争的主要企业却不算少,但差距却不算大。但从国外市场的情况来看,相关企业之间的差异化还是比较清晰的。在您看来,帝联未来将会如何定位?将会着力在哪些领域寻找这种差异化的发展空间?

  康凯:首先,需要更正一下, 20亿元只是当前第三方(特指像帝联、蓝汛、网宿等这样主营CDN的互联网企业)所占的市场容量,但事实上目前很多互联网企业如优酷、盛大、淘宝、新浪等都有自建的CDN平台,因此这个数量远超20亿元。

  由于CDN的入行门槛较低,近两年参与CDN竞争的企业也越来越多,如何在恶劣的竞争环境中脱颖而出并做到国内领先水平,对企业自身的技术、人员、资源、资金都是一种挑战。从技术层面上讲,必须自建、研发CDN平台,而且要求技术实时更新;从人员层面上讲,必须拥有一支24小时的后勤保障团队,包括售前、客服、技术支持等;从资源上讲,必须拥有全国的CDN资源,要求在全国最少布置100多个CDN节点机房,同时还要考虑如何分布与覆盖才能达到更优的效果;从资金上讲,上述三点都要有资金支持,特别是资源方面。这是小型CDN厂商做不到的。

  其实一直以来大家都有一个误区,认为帝联、蓝汛、网宿是劲敌,这种看法其实很狭隘,其实我们更着眼于共同分食20亿元外的CDN市场。对帝联来说,我们更多思考的是,如何让自有CDN平台的潜在客户把CDN容量放到帝联CDN平台上来,也就是说,如何让客户放心地将核心数据放在帝联的CDN平台上。为此,帝联将着力于研发,全面地从客户的角度出发,真正解决实质性问题,从而打消客户的顾虑,做到更专业、更快速、更先进,做出客户做不到的安全加速系统,针对不同的行业,如政府网站、网游企业、电子商务企业等量身定制的CDN解决方案。

  下一个孕育奇迹的行业

  中国计算机报:虽然排在CDN市场份额之首的蓝汛是上市企业,但似乎上市募集到的资金还没有为他们带来跨越性的发展。至少,我们当前还没有看到一家类似akamai的企业在中国出现。在您看来,为何资本力量现在还难以让排名前三的CDN企业拉开实质性的差距?您认为,中国CDN企业的未来之路应该如何走下去?

  康凯:国内的CDN企业基本上都是以“通用的方式构建自己的通用CDN”,因此不管蓝汛上不上市,不管蓝汛资本力量几何,这不是决定CDN企业间差距的实质性因素,最关键的还是技术层面的东西。

  中国CDN企业的未来之路还是要靠技术立足。CDN公司首先要认清自己是技术型的企业,然后才是运营。系统要做到从底层到应用都自主研发,所有的服务要自己开发,所有的控制与监管要自己开发,甚至连硬件都要自己开发。我记得一位VC界的著名人物曾这样批评过一个在中国很出名的CDN企业——“他们没有技术”。这句话时刻提醒我们,要想走得长远,必须首先攻克技术。

  中国计算机报:在您看来,决定CDN服务商整体实力的主要因素有哪些?就这些因素,帝联的优势是什么?

  康凯:在我看来,决定CDN服务商整体实力的主要因素一是技术,二是服务。在技术方面,帝联始终不余遗力,为满足客户日益复杂多样的网络应用需求,攻克了技术上的重重难关,所以才能够实现高质量的动静态加速、流媒体直播加速、点播加速、下载传输加速等,满足各种网络应用的需求。

  帝联是具有自主研发大规模 CDN 系统并获得国家软件著作权的专业 CDN 技术运营服务提供商。 例如,Dnion-EasyCDN 技术就完全由帝联自主研发,还获得了中国软件评测中心颁发的优异著作权和专利。Dnion-EasyCDN 技术可根据客户的实际需求进行灵活的应用定制,真正实现为客户按需定制的个性化服务,达到 了CDN 服务层次的最高等级。

  在行业内,帝联率先实现了文件上传加速服务和流媒体推拉结合加速方法的企业,我们还率先推出 了CDN 同 P2SP 技术相结合的下载加速解决方案。

  在服务方面,帝联既为客户实现日志数据的深度分析,也能实现自助管理权限添加等。我们最新开发的容灾性极强的 CDN 新架构,无需人工干预就能完成无缝切换,在国内是首家实现真正意义上的全局负载均衡的专业 CDN 运营商。这些都奠定了帝联在行业内的技术领先地位和个性化服务水平。我们相信一个能够让用户放心的 CDN 体系不仅需要技术上的强大和先进,更需要服务层面的体贴和专业,而这恰恰是帝联能快速发展并获得成功的重要原因。因此,在客户服务方面,区别于其他 CDN 服务商,除了基本的服务手段外,我们还在 CDN 服务行业内率先建立了全国性的客户服务呼叫中心。通过400电话提供 7×24 小时的永不间断的优质客户服务,在第一时间受理客户所有的问题、困难和投诉建议。

  在先进而可控的技术平台以及强大的服务体系的支撑下,帝联在为客户提供专业服务的过程中,也积累了丰富的服务经验。从简单地跟随客户需求到主动为客户定制个性化服务,最终做到与客户的体系结合为一体,并具备能够根据客户的业务需求继续提供关联应用的能力。近几年,帝联更是凭借自身实力接触到更多重量级的门户网站、网络媒体等客户,在很多重大事件的报道中,背后都有帝联 CDN 加速服务的支持。

  中国计算机报:您认为国内CDN行业未来的技术发展方向将出现哪些变化?帝联将会重点跟踪哪些技术?

  康凯:事实上,越来越多的闪光点出现在CDN这个领域,就像在Google出现之前,没有人关注搜索引擎一样,我认为CDN将会成为第二个孕育奇迹的行业。

  CDN伴随着互联网成长的起起落落,现在的服务已经不再局限于内容分发,越来越多的CDN企业开始提供以复杂分布式存储为核心的存储网络服务。Amazon的S3就是一个典型的代表,而Prime的FileGrid则是另一个值得关注的方向。Amazon已在这个领域耕耘多年,它虽然不是一个CDN企业,但实际上其服务内容却涵盖了CDN服务,基于云计算的EC2服务更是现在可以使用的唯一的“云”。

  有人说云计算就是CDN的未来,这也许还很远,比尔·盖茨的话也许更有道理:“云存储离我们更近一些”。无论是云计算还是云存储,从技术上CDN企业要比其他任何行业的公司都靠近云端,而CDN行业的发展路线图,也一定会沿着这样的轨迹:从内容网络到存储网络再到计算网络,未来的CDN也会像电灯一样容易使用。

  对于CDN的未来憧憬,另外的方向就是CDN云,尽管只是一个概念,但确实是一个很宏伟的想法,虽然现在可以看到的服务只有Prime的CDTM,只是CDN云的初级阶段——一个利用众多的CDN网络构建的更高效的成本控制更好且更智能的网络,但谁能忽视这令人兴奋的进步与想象力?

  这对致力于CDN行业发展的帝联来说,是一个机遇也是一个挑战,帝联将会着重致力于云计算的开发与应用,以及自助化服务体系的建立和实现透明化服务。

  记者手记

  帝联的下一站

  在互联网大潮中成长起来的企业,对于互联网的健康发展总有一份独特的情感。只要是来自互联网的技术问题,似乎都应该去想方设法解决。这或许就是非信息安全科班出身的上海帝联,能够产生用CDN技术解决互联网安全问题巧思的根源吧。

  事实上,互联网的发展速度以及由其衍生的信息安全问题,对我国信息安全产业的发展已经带来了巨大压力,仅依靠传统信息安全企业单薄的力量,是难以为中国筑起真正意义上的互联网长城的。而与中国互联网一起成长起来的CDN企业,完全有能力凭借他们天生的互联网基因,为中国的信息安全出一份力,担一份责任。近年来,一直在CDN行业中倔强成长的上海帝联,虽然早已与中小型的CDN服务商拉开了距离。但是和业内的蓝汛、网宿这样的企业相比,其差距却并不大。在信息安全领域寻找新的立足之地,也是一种机会。

  几年前,在CDN行业中,没有哪家企业不希望自己的未来是Akamai。但对上海帝联来说,Akamai却不再是目标,因为帝联已经看到了更广阔的市场。如果上海帝联未来能在云计算技术领域更进一步,并基于云找到独特的技术支点,CDN行业中的首个奇迹或许就会在帝联诞生。

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