【IT168 厂商动态】 上海时间4月22日消息,NTR公司宣布,中山移动于近日正式签约NTR中国。中山移动将利用NTRsupport的远程管理解决方案对各网点,分公司进行内部的IT远程支持和管理。
借鉴NTR中国在行业内的实践,进一步优化中山移动的IT管理流程。毋庸置疑,一方面,中山移动通过实现公司内部的IT流程优化。另一方面这一合作关系的建立,将扩大NTR中国在南方区域市场的影响。
NTR中国的销售总监表示:“中山移动是我们在通信行业非常重要的标杆性的合作,这次与中山移动的合作,我们感到非常高兴,现在中山移动对于全市分散的网点都可以进行系统化的IT远程管理。我们也希望通过提供全面的IT远程信息化解决方案,帮助更多的中国零售企业实现高效信息化。”
NTRsupport通过其专业的IT远程管理解决方案帮助中山移动的IT管理。
NTRsupport 提供多种支持途径:在线交流--通过邮件发送代码分配远程连接任务;为无人值守的电脑提供可安装的远程控制(IRC)。不管网点的电脑使用的是什么平台,设备或网络连接方式,NTRsupport 都能对其进行远程支持,快速解决问题。
Helpdesk后台报表也可以真实地记录IT人员的工作数据,如实统计和评估工程师的工作绩效。通过NTRsupport 自定义的数据管理,快速的事件追踪,监控操作员活动,直接提高IT人员效率。IT人员的所有操作事件都可以被系统地记录下来,方便以后的报表统计分析与评估。
中国移动通信集团中山分公司(简称中山移动)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东中山的分公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界优秀通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。