2012年5月,国内的数码家电类商品,在各大B2C电子商务平台上打响了史上最激烈的价格战,超低的商品价格使消费者成为了这场价格战中最大的受益方。与数码家电类商品的疯狂降价相比,原本已有低价销售途径的服务类商品,却由于团购类电商平台的集体消沉而没有出现市场热度的明显提升。据悉,在国内刚刚出现不久的娱乐竞购型电商平台,有意介入服务类商品市场,为服务类商品的低价销售提供新的渠道。
娱乐竞购模式源自于欧洲,其原型是英国电商网站Madbid所提出的竞购模式。竞购模式的特点是在原B2C网络商城直接购买商品的基础上,另外增加一个分步式购物的环节供用户选择。在分步式购买的第一个步骤——倒数竞标中,消费者可以通过参与倒数竞标来实现以大约0.5折的优惠价格买到商品;如果参与竞标却未能获得商品,用户也可以通过竞购模式的第二个环节——补差购买来获得商品。在竞购模式下,直接购买与补差购买的价格,同样低于商品市场均价,是一种可以保证消费者低价购物的商业模式。
从竞购模式的特点可以看出,这一模式与团购模式有些许相似之处。二者均是通过对某一件商品的超低价销售作为诱因,吸引消费者关注,以用户量来充实商品销售量,从而弥补低价销售的亏损,同时利用销售量来扩大自身收益的电商运营方式。
在娱乐竞购模式进入中国后,销售的主要商品大多属于创意类的数码家电商品。而随着季节变化,气温逐渐升高,又到了服务类商品热销的旺季,娱乐竞购模式的电子商务平台,有意在其所销售的商品类别中增加服务类商品,以扩大自身的商品线。
有专家指出,对于娱乐竞购模式来讲,增加服务类商品难度较大:其一,竞购模式虽然可以促成商品的超低价成交,但成交过程较长,不利于时效性较强的服务类商品销售,如餐饮、美容、按摩等;其二,竞购模式对于商品的原厂家来说,具有一定的品牌推广效应,更适合于可以长期使用的实物类商品,而不适合那些对品牌质量要求不高的服务类商品;其三,服务类商品与竞购模式现有的商品区别较大,不利于消费者对所售商品进行横向对比,在服务类商品线没有扩充到一定程度的时候,消费者对商品选择的空间比较小。
当然,对于娱乐竞购模式欲增加服务类商品的事件,专家也指出了三个优势点:一、目前国内的物价增长过快,而原本能够让消费者低价购得服务类商品的团购模式却面临集体过冬的尴尬,娱乐竞购模式在这一时期介入服务类商品时机比较恰当;二、竞购模式即使增加服务类商品,其商品量级也不会是一顿午饭、一次卡拉OK这么简单,商品应该是更大量级的服务类商品,品牌型的服务类商品,是团购模式未曾深入挖掘的服务类商品,这一点,有可能成为高端服务类商品低价销售的新途径;三、竞购模式可以利用服务类商品避开B2C商城之间的价格战,避开数码家电类商品的主战场,避实就虚,完成新型电子商务模式的初期建设。
综合上述观点,娱乐竞购模式意图增加服务类商品线的运营方式,其难度非常高,而对网站自身的作用却是比较明显的,如果娱乐竞购平台能够完善这一环节,对于消费者来说,或许娱乐竞购,会成为日后购买高端服务类商品的主流选择。