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2012GMIC腾讯从产品提供商到服务提供商

  第四届GMIC全球移动互联网大会在北京盛大开幕,今年的主题是“跨界、融合、变革”。腾讯作为中国服务用户最多的互联网企业,其举办的“万千慧聚绽变于心”solomo+专场体验会吸引了很多人的眼球。会上腾讯提出“万千慧聚,绽变于心”的口号,并携手机QQ、手机QQ浏览器、腾讯微博3款产品共同亮相GMIC,展示其服务用户的能力。

2012GMIC腾讯从产品提供商到服务提供商
▲  腾讯副总裁丁珂先生主题演讲

  “在2011年的移动互联网大会上,腾讯无线曾提出《水聚云合 共启未来》的口号,希望寄行业之水,聚成无线互联网的一片云彩,让更多美好的服务像水一样融入用户的生活。通过一年的不懈努力,我们的产品都已开始服务产业链、服务生活,并成为用户的贴身伙伴”腾讯副总裁丁珂表示。

  据悉,腾讯公司旗下拥有数十款手机应用,腾讯给人的印象是最大的移动互联网产品提供商。而且腾讯的许多移动互联网产品,都在各自领域里拥有较高市场份额,比如,手机QQ、手机QQ浏览器、腾讯微博、腾讯手机管家、QQ游戏无线平台以及微信等。然而随着移动互联网的不断发展,用户的需求变得更加丰富,对网络服务生活的愿望更加迫切。这就要求互联网企业与其他各行业相互合作,跨界融合,只有这样才能够为用户提供更好的服务。

  记者在体验会上看到手机QQ、手机QQ浏览器、腾讯微博三款产品,都提出“只为服务用户”的口号,并且在产品功能上结合SoLoMo、云计算等先进技术,实现了服务用户、服务合作伙伴的目标,已从产品提供商转变为服务提供商。

  手机QQ:改变,只为服务用户

  手机QQ的重大改变在于,从聊天工具变为服务用户的平台。会上,手机QQ阐述了全新升级的3S(Show、share、seek)理念。

  通过手机QQ的Show(展示)功能,可将自己的亮点展现出来,譬如上传多张自己的高清照片,以及绑定微博、空间等信息,从而形成立体的个人名片展现自己,方便与位置相近并且志同道合的用户交友。

  手机QQ的Share(分享)功能,通过手机QQ可以边走边拍照片或者视频,然后分享到个人名片,QQ空间、微博或者QQ签名,通过分享增加与QQ好友、空间好友、腾讯朋友、微博听众之间的互动,也可以成为第一部分的展示(show)补充素材。

  Seek(发现)功能,火如荼的LBS构建了基于地理位置的、庞大且异质的社交网络,用户行为已从传统的静态接受转为主动参与的发现(seek)。通过对手机QQ的畅想,未来通过手机QQ的位置服务,可以找到自己附近的酒店、餐厅、加油站、银行、办公楼……对此,有人认为“移动互联网的最大价值是让网络服务生活,手机QQ要率先迈出这一步,从线上到线下,从虚拟到现实”

  此外手机QQ还与全国数十个省市广播电台、电视台合作,用户可以用手机QQ向这些媒体提供新闻线索,为手机QQ的用户带来更多精彩,提供了更多的服务。

  手机QQ浏览器:创新,只为服务用户

  手机QQ浏览器在会上阐述了六大创新功能。其中重点推出了手机QQ浏览器全新的开放平台架构,通过搭建“应用+”开放平台,率先支持Web APP和Native APP形式的应用组合,Web APP让用户在手机QQ浏览器平台上无需下载安装程序即可享受社交、工具、视频、游戏等各种上网服务。此外还添加了全新的侧边栏小工具设计,用户可以将夜间模式、无痕浏览、翻页按钮等功能放到侧边小工具栏中,让手机QQ浏览器操作起来更加轻松便捷。

  另外值得关注的是,在此次体验会中,手机QQ浏览器首次推出了独创的“文件快传”分享功能,该功能允许手机用户之间无需建立好友关系即可分享手机文件,是基于云存储、二维码等技术的创新应用。用户只需通过手机QQ浏览器“文件快传”应用,将手机中的资料上传至云端服务器,然后通过二维码、下载链接或提取码分享给他人。据透露 “文件快传”将来可能会加入“近场”技术,两部手机对碰即可分享存储在云端的资料。相信“文件快传”功能,会为用户的分享生活,带来极大地便利,掀起一股互相分享的潮流。手机QQ浏览器通过持续创新,为用户提供丰富的服务。

  腾讯微博:精彩,只为服务用户

  腾讯微博手机客户端一直致力于为用户提供更多精彩的服务。在国内率先推出基于位置服务的“身边的人”“身边的微博”功能,还支持通过LBS位置服务查看全球任意地点的腾讯微博用户,并与之互动交流,让腾讯微博变得无国界。此外“微博墙”功能,让用户可以拿起手机拍下身边的风景、美食、事件,与身边的好友进行充分互动。基于位置的社交应用,大大增强了腾讯微博的互动性、用户粘性,让用户感觉微博就在身边,而并非只存在于虚拟的网络之上。

  除了首推基于位置服务外,腾讯微博手机客户端还率先推出“赞头像”“微相册”两大功能,刺激用户分享照片、美图的欲望,力求打造用户的精彩生活。

  总之,腾讯无线的多款产品已经正在从工具向服务平台转变,通过技术创新和跨界合作为用户提供实实在在的生活服务、交友服务以及其他各类服务,为用户搭建从线上走向线下,从虚拟走向现实的桥梁。

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