【IT168 解读】一提到263，很多人可能会立刻想到电子邮箱。从2009年开始，263的企业邮箱业务市场以21.4%的份额市场占有率业内知名，稳居市场的冠军。但263并未止步。 263网络通信股份有限公司在大力发展企业邮件业务的同时，一项新的业务也如火如荼的展开，并且以稳定的性能取得了不菲的成绩，这就是263企业会议系统。

　　近日，IT168及相关媒体有幸参观了位于北京昌平区科技园的263网络通信数据中心，近距离了解263数据中心的日常运维及下一步的发展规划。并借此机会，对263企业会议系统做了进一步的解读。

▲　263网络通信企业会议事业部总经理杜波

　　263网络通信企业会议事业部总经理杜波首先向大家简要介绍了263IDC的整体情况，杜波说， 263数据中心(263 IDC)是由263网络通信公司独立运营，从事全国性互联网数据中心业务的专业机构。整个机房的硬件设备总价值超过亿元，包括对空调、UPS、发电机、服务器、网络设备等基础设施的改造和升级。之所以这样大手笔投入机房，263希望能成为国内第一家民营电信运营商，对机房的要求不是建设企业级机房，而是要建设电信运营商级的机房。263数据中心由北京、上海和广州三地机房组成，拥有接入电信、网通骨干节点的网络资源及独立自治域，快速联通南北，263网络通信公司是国内电信级数据中心服务专业提供商，有多年的数据中心运营经验。

　　263数据中心拥有先进的设备和顶尖的网络运维工程师队伍，为客户提供的是一站式专业外包服务，其中包括主机托管、企业接入等基本电信服务;网络安全、网络加速、存储备份、网站监控等管理服务;网站建设、网站集成等应用服务。为了让与会人员有更为直观的认识，技术工程师在IDC机房里以网页端发起会议为例介绍了企业会议系统在IDC中各设备的数据转发流程。

　　数据中心：电信级别

　　263数据中心(263 IDC)之所以建立三地机房的好处是为了照顾到南方各地的用户，南方用户主要用的是电信网络，如果直接让其连接北方网络，就会存在一定延迟，因此需要在上海直接接收用户请求并代替用户转发请求，用户会感受接入速度有一个较大幅度的提高，从而也提高了会议质量。因为263的IDC按照电信运营商标准建设，因此可以保证年故障率小于5分钟的故障时间，这个在国内的会议系统来说，是屈指可数的。

　　263网络通信IDC技术人员向大家详细介绍了263数据中心的建设情况。硬件方面，263按照电信机房的严格建设标准建设，其机房占地面积超过1500平米。机房采用双路市电，双路UPS电源直接向机柜供电，在市电停电的情况下，大容量的UPS仍然可以提供4个小时的电力保障。另外，机房还设有备份柴油发电机组，可以进行持续的在线发电，确保每个机柜都有足够的电力供应，承诺99.999%的持续电力保障，从而保证相关服务能够7*24不间断。

　　在路由交换设备及相关硬件配置方面，263IDC均采购高端的Cisco IDC网络系统设备，如GSR12000和Cisco 7600等。电信级网络设备均为双路冗余，与中国网通、中国电信骨干节点高速互连，带宽超过6G。263 IDC所有的设备全部采用双冗余配置，并进行N+1设备备份，做到没有单点故障，网络设备间通过光纤互联以保证其足够的稳定性和带宽。

　　为了保证设备工作的稳定性，空调系统也不能马虎。263IDC采用业界内比较先进的HIROSS空调，采用大功率的下气流送风，上回风，使气风保持一个恒温恒室的状态。温度永远是22度左右，湿度是控制在55%+10%，一年四季，春夏秋冬全是如此。应用服务监控可以监控到包括各个服务器的CPU、内存、服务器端口，以及语音通话质量保证的误码率相关的细节，如果发现问题，会第一时间通知相关的人员进行处理，尽早的发现问题，处理问题。

　　后台设备：高端稳定

　　后台设备是整个会议系统的大脑和指挥官，为了实现用户的非常好的体验，263企业会议的核心设备采用的是美国Compunetix Summit会议系统平台。

　　Summit平台已经非常的成熟，在国外有大量的用户群体。各群体需求也不尽相同。所以Summit针对各类用户提供多样的服务软件，满足用户个性化的需求。从熟知的运营商如新西兰电信、挪威电信、德国电信等，到军政部门，如美国国土安全局、美国五角大楼、美国联邦航空局、美国空军、美国陆军、美国海军、美国邮政等。各行业各领域可以说需求肯定是完全不同的，但是Summit都有很好的解决方案。

　　工程师介绍到，还可以根据需要做相应的软件升级，例如WOC，这是作为会议平台与用户桥梁的一个软件，这个软件可以帮助用户去发起他自己定制的会议，满足自己的需求，在上面可以配置一些会议的属性、相关的内容。比如说我们发起了会议，会议发起以后是否马上开始录音，这个会议是否只有让主持人发言，其他人都静音等等，都可以在上面配置。正是因为这样高度可定制化的模式，使用此会议平台可覆盖较多的用户群体。

　　Summit平台会为用户发起会议，进行一个相关混音操作，以及放音、录音等相关的服务。Summit平台具有大方数的特点，支持的方数非常的高。工程师表示现在最大支持上千方客户同时发起会议，但有能力扩展到3万人同时开展会议。

　　在参观过程中，大家看到Summit平台所有的板卡是模块化的，并且具有不同的功能，同样的功能也会有多个板卡去支持，其中的一个板卡出现故障问题，技术人员会及时使用正常板卡替换，而不会让客户发起会议受到影响。

　　企业会议：提升企业竞争力

　　263企业会议自2011年正式上线以来，因为其强大的产品优势和雄厚的实力背景，获得了行业及媒体朋友的广泛关注。263数据中心作为263企业会议系统支持平台，通过自有机房的设备投入运营和维护，保障了安全稳定的专家级企业会议服务。为企业提供多方会议服务解决的方案，目前包含了多方通信服务、网络协作以及视频会议的服务，目的是帮助企业提高沟通的效率，降低运营的成本，从信息传输的角度来帮助企业提高核心的竞争力。

▲　263企业会议发展历程

　　从最早的简单易操作，但功能较单一的便利会议发展到功能丰富、方便易用的电话会议。电话会议顾名思义，就是用电话和手机来召开会议，解决了目前会议的需要有时间，还有地方的局限性。电话会议唯一的缺点是不能进行文档和视频的共享，263增加了网络会议的应用，网络会议主要是有文档共享，以及视频共享。263的企业会议即将有电话语音以及网络语音高度融合的融合会议上线。

　　263企业会议为企业提供一个平台，在这个平台当中有清晰的导航，功能是一目了然的，并且会后的数据、会议的相关记录，以及会议的费用都可以通过这个平台及时进行查看。

　　两种会议自由安排，263企业会议可以按照用户的需求进行电话会议或者网络会议，如果会议的发起者不方便进行网络操作，也可以事先把这个会议预约下来，由263系统自行进行呼叫。

　　三项服务来进行相关的保障，对于会前、会中以及会后的服务，客户在初次使用，以及重要和大方数会议前，都会进行相关的培训以及相关的文档进行指导，来帮助用户会议的顺利召开。在会议当中，任何客户遇到问题，都可以随时在话机上按“*0”，让会议助理来帮助用户解决。会后系统会将所有的数据整理出来，发给相关的参会者以及会议的主办方，让他随时了解这个会议当中的情况。

　　电话会议的服务优势首先是通信资源方面，目前提供的是全国统一的接入号码，95040263263，支持600多个城市，可以保证接通率。在国际方面，已经覆盖了全球100多个国家，并且有绝对优惠的国际外呼的资费。自2004年以来，就已经取得了多方通信的牌照，目前已经为成千上万的企业提供了稳定的多方通话的服务，并且如果客户遇到问题，随时会有会议助理来帮助他解决。

　　技术人员说，企业会议里面有一个智能的企业会议通讯录，通过这个通讯录可以随时添加参会者，以及查找到相应的参会者。如果会议发起者不在电脑端，那么也可以通过系统来进行预约，系统到这个时间点会自动邀请参会者入会。主持人也可以通过短信来提醒大家，以便大家及时参加会议。

　　通过技术人员的讲解和现场操作，大家都感觉到263企业会议方便易用，一键即可发起多方会议，不需要进行过多的培训，参会人员仅需要接听电话或者是点击网络会议邀请链接，操作非常简便。并含有丰富的会前邮件及短信提醒、会中的互动控制、会后的信息统计及费用统计功能。相信263企业会议系统一定能帮助企业提高沟通效率，节约运营成本打造核心竞争力。