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专访顾新国:共建多赢的IT生态圈

  【IT168专稿】 在3月6日应用交付高峰论坛上,我们见到了上海怡德董事长顾新国先生。在历经国内IT行业跌宕起伏30年,先后创立了怡海、怡德两家上市企业后,顾新国的身上始终还保持着一份创业者的低调与激情。

  “我是一名IT行业的老兵。”

  这是顾新国采访时的开场白。在此次应用交付高峰论坛上,顾新国应合作伙伴F5的邀请来到北京参会。顾新国1976进入IT行业。那个年代,笔者和很多年青一代的读者还没有出生。处于好奇和尊敬,话题不自觉地触及到了这位IT老兵的传奇经历。

我是一名IT行业的老兵
▲上海怡德董事长顾新国

  从国产大型机开始的30多年里,顾新国一直跟随中国IT的发展浪潮走到了今天。从昨天的怡海到今天的怡德,从DIY PC机到DIY数据中心,这30多年里始终有条主线贯穿着他的个人奋斗和公司发展。当我把这个问题抛给顾新国后,他略作思索后,给了我一个概括的答案:喜欢挑战,顺势而为。

  在顾新国的眼中,中国IT的30年大潮,每段时期都有着相对清晰的趋势,做企业必须把握和顺应趋势。90年代初期,PC机对家庭而言还是遥不可及,但PC的这股大潮已经风生水起。顾新国希望普通家庭的桌面上都有一台PC机,就有了过去怡海的历程。

  从怡海到怡德,在顾新国看来是一个新的挑战,用他自己开玩笑的话来讲,是“喜新厌旧”了。当一个事业期走到阶段性的顶点时,你就要面临选择:是继续做下去,还是选择新挑战。顾新国的答案是: 2001年创立怡德数码,致力于数据中心方案与服务。在顾新国看来,中国50%到80%的企业在未来3到5年内都会拥有自己的数据中心,甚至于5%到10%的家庭也会有自己的家庭数据中心。这是怡德的判断,也是怡德做事业基础。“怡德今天要做的是DIY的数据中心,我们提供的数据中心必须是简单的,并真正成为企业和家庭的的必需品。”

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  “让中小企业拥有私有云是怡德的使命。”

  怡德最终给用户提供的是怎样的内容,这是我们关心的一个话题。怡德和传统的分销商、集成商不一样,这其中的差异既在自身的产品和解决方案上,也在给用户提供的服务上。怡德的使命是帮助组织拥有私有云,更好地提升人和组织的效率。简单解释,怡德可以根据客户的实际需求,提供机柜式交付的数据中心,该机柜中已经部署相关的行业软件,用户只需要接通电源和网络,按需使用相关的行业软件,就开启自己的私有云之路。

  “数据中心不需要、也不应该太复杂”,这是顾新国反复强调的一个观念。怡德希望让数据中心更加平民化,大众化,可以轻易的部署和使用。这种让产品简单、便捷的理念,贯穿着怡海到怡德整个过程。用顾新国自己的话来讲,没有当年的DIY PC,也就没有今天的DIY数据中心。怡海的经历给了今天怡德很大的启发和思考。过去,顾新国尝试让不懂电脑软硬件构造和技术的人能销售和使用电脑,这种尝试在怡海成功了。今天,顾新国挑战让不懂复杂的数据中心软、硬件的用户,也能快速部署和利用数据中心,这就是怡德正在做的事。

  顾新国相信:未来用户不会关心“IT是什么”,只会关心“IT可以做什么”。

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  “虚拟化技术对传统数据中心而言是颠覆性的,怡德要顺势而为。”

  虚拟化是云计算的基础,它的优势是明显的,无论在资源调配、日常运维、节能减排,还是节约投资上。2009年,美国部署虚拟机的数量已超越物理机。在顾新国看来,这是一个里程碑的事件。中国未来2到3年一定会经历虚拟化浪潮,这也坚定了怡德走新数据中心的道路的决心。未来,用户关心的不再是数据中心部署多少台主机、多少台设备。用户只会关心企业的应用需求是否得到了满足,用户体验是否足够好。至于背后的技术如何实现?服务如何提供?这是怡德的关注点。

  2012年顾新国重点关注的怡德自主研发产品Eblock,不仅全面采用虚拟化架构,而且成本优势非常明显。如果用户的最终需求是实现100个应用的流畅运营,那么,使用100台物理服务器,与采用“4个刀片+虚拟化技术+统一管理平台”的Eblock相比,哪一种成本更加节省?结论显而易见。如果进一步扩展到日常管理和运维成本,怡德Eblock的整体优势更加明显。

  既然怡德的私有云产品Eblock是个面向最终用户的柜式交付产品,已经包含了“计算池、存储池、安全池和网络池和统一管理平台”。它的售后服务是客户的关注点。顾新国给出了一个简洁回答:“Eblock售后支持由怡德负责”。顾新国给了我们一个比喻。就像你买了一台iPad,如何内存坏了(其实用户也不知道是否内存坏了),你就让用户去直接联系内存生产商。顾新国将电子消费产品的售后服务方式移植到了数据中心领域。这是一个新的理念,也可以看作是顾新国和怡德为用户做出的承诺。去年怡德做了26个数据中心的案例,今年目标是做150以上。面对快速成长的市场,Eblock一站式的售后服务原则,怡德能做到吗?

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  “怡德与合作伙伴共建多赢的IT生态圈。”

  这个是顾新国的回答。首先在Eblock产品的研发上,怡德数码选择不同领域中最好的产品。他以应用交付领域为例,在Eblock的架构中,应用交付是重要的组成部分,它直接影响用户在应用层面的效果和体验。在选择应用交付领域的产品时,怡德经过了大量客户调研与测试,最终选择与F5合作。无论从功能还是性能上,F5都非常优秀。怡德与F5的合作关系也相互促进,双方合作始于2009年,在短短的三年时间里,F5就成为怡德的第二大合作产品伙伴,其F5产品销售量保持了每年40%到50%的增长。尤其体现在怡德的五大重点行业-金融、医疗、教育、制造、政府,和二三线城市的区域覆盖。

  同时,怡德倡导的“企业数据中心服务合作伙伴协会”,提出了“共建多赢的IT生态圈“的愿景。怡德身边有二种类型的合作伙伴:服务合作伙伴(SVP)和方案合作伙伴(SLP)。其中SVP分布在2/3/4级城市,它面向最终客户销售Eblock产品。在取得服务认证的前提下,提供本地化Eblock服务支持。而SLP则面向行业,它拥有自主的行业应用软件,预先封装在Eblock中,并向SVP提供二线技术支持。对于三者间的关系,顾新国给了一个很形象的例子:Eblock是IPhone,SLP是AppStore上的不同软件, SVP则是IPhone的本地体验店。

  目前怡德与覆盖全国的30多家SVP、SLP形成虚拟团队。协议每年2次的全体成员会议,已经成为交流与互动的平台。“合作、共赢”是怡德致力追求的合作价值观。

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  “怡德和我肩负着一份社会责任。”

  这句话像是寄语,也像是总结。在谈到个人与企业间的关联时,我们尝试在顾新国先生和怡德之间找到这样的联接点。在顾新国看来,一个人拥有多少不重要,如何让人生变得有意义,是他更为探索的。从小处看,每天快乐地面对工作,人生就会变得充实而愉悦。在大处看,如果怡德所做的事情,对社会有一份更大的价值,那人生就更加丰满。

  谈到未来,顾新国充满激情,同时更透露出一份从容。今天互联网已经把地球变成了一个部落,顾新国希望怡德在这一场虚拟化的变革中,去帮助更多中小企业拥有自己的私有云,并与SVP、SLP合作伙伴一起发展,共建多赢的IT生态圈。

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