【IT168 资讯】近年来，随着互联网的迅速普及，团购行业在国内迅速发展起来，但记者发现，近期这种消费者和网络平台、供应商互不照面的购物方式频繁被一些不法分子所利用，不少消费者不仅没有体验到团购的乐趣，相反，其合法权益还受到不同程度的侵害。

　　记者在百度上输入“窝窝团客服电话”，就能搜到以0571区号开头、自称能进行退款操作的客服电话。据了解，这些不法分子往往利用各种论坛、贴吧问答、百度知道等发布信息，然后通过搜索引擎优化、网站竞价排名的方式让这些假冒的诈骗客服电话排名靠前，消费者通过搜索客服电话时，很容易被误导，联系假冒的客服电话，从而上当受骗。

▲窝窝团提醒消费者认准400客服120307

　　这些针对团购网站的“黑手”不断活跃于互联网各个角落，不仅致使很多团购消费者的利益遭受到不同程度的损失，无形当中也让窝窝团等众多团购网站蒙受了不白之冤。

　　(图为百度知道非法电话截图)

　　记者调查发现，以往的ATM转账诈骗案多为中奖、电话欠费等形式，随着团购的火热，不法分子也将黑手伸向了团购用户。不法分子先在网上发布虚假信息，等待受骗者打电话，待受骗者拨打该电话后，就要求受骗者到ATM机上输入编码操作退款，实质是要受骗者向诈骗分子的账户转账。

　　对此，窝窝团负责人提醒广大团购消费者：正规团购网站的客服电话全部使用正规的400免费电话，如窝窝团客服热线为400-015-5555。对于发现的仿冒客服电话，将及时向公安部门和中国互联网络信息中心举报。同时，窝窝团的工作人员也鼓励消费者注意维护自己的合法权益，对不法分子予以坚决打击。