【IT168 资讯】“三访三评”深化“大走访”活动中,乳山市公安局大孤山派出所创新管理手段,利用微信平台能够将声音、文字、表情、图片等信息迅速传递的特点,建立多个微信群,拓宽与民沟通的渠道,提升了服务群众的效能,进一步推进“三评三访”活动。
一是发送工作督促提示。派出所将每名民警的警务通微信号码编入微信群,把发送微信作为传达警令的新方式,结合“三评三访”各阶段工作特点,每周将民警应知应会知识和本周工作情况编辑短信及时向民警发布提示,使民警及时了解掌握工作重点和工作动态,促使民警时刻保持紧张快干、全力以赴的工作状态。二是发送服务提示信息。派出所通过微信平台及时向辖区居民发送安全防范知识,传递社情动态,收集群众意见建议,举报违法犯罪线索,实现信息共享、增进警民互动,提高了单位和民众对辖区内群防群治工作的及时性和有效性。特别在目前进行的二代证换发工作中,派出所主动查询电话,编写微信提示信息发送到群众手机中,并利用图片传递、语音聊天功能实现即时咨询、照片接收等服务,极大方便了群众,提高了办证率。三是发送祝福汇报信息。派出所创新沟通交流手段,将当前治安形势、落实服务措施情况及社区民警的汇报祝福等信息录成语音,向人大代表、政协委员、群众代表发送,摆脱程式化书面报告,拓宽了交流渠道,使群众感受到民警的真诚愿意与之交流,从而赢得理解和支持,促进警民和谐。
截至目前,大孤山派出所已组建各类群组6个,共计112人,通过利用微信平台群发各类短信200余条,反馈获取意见11条,接受咨询50余人次,取得良好效果。(来源:齐鲁法制网 牛凤伟)