记者近日从全球数据恢复研发巨头效率源科技获悉,继预计投资三千万人民币建设的八千平米内江生产基地于年前完成奠基仪式、开始动工修建后,效率源科技又将在2012年继续执行多项重大领导行业发展的举措。作为国家高新技术企业,效率源科技在2011获得国家发改委《电子信息安全数据恢复技术研究及产业化》专项项目资金支持后,将于2012年在北京成立全球优异的数据恢复产品销售服务中心,目前已经进入选址启动阶段。效率源科技CEO梁效宁、效率源服务中心思诺维新CEO黄旭将于2月11日启程赶赴北京,完成选址考察事宜。
建北京国际服务中心 只为方便客户完善服务
“效率源每年都会应客户要求,在国内以及国外的许多一线城市举行专场培训,尽管如此还是远远不能满足客户需求,每年仍然会有上百人次的国外客户以及近千人次的国内客户不远千里到效率源成都研发总部参观学习培训,而成都地处中国内陆腹地,这也给诸多客户的来访增加了旅程时间和到访成本。”效率源相关负责人介绍。
“效率源北京国际销售服务中心的建立,能够切实解决这些客户的来访问题,最大程度上为他们提供便利,这也是我们建立北京国际销售服务中心的初衷。同时,北京国际销售服务中心建立后,能更好完善效率源的售后保障服务体系,以此中心为支点与地处南部的成都研发总部相呼应,可达到更好的区域客户覆盖,辐射更广地域,为客户提供24小时实时应急服务”。
▲效率源科技历届培训集锦
服务成就未来 精准布局奠行业龙头地位
随着高端化的发展趋势,众多企业近年来都争相大打服务牌,而以技术为根、服务为本的效率源科技早在几年前就已精心布局,从培训、售后、远程等多方面入手,为全球客户提供全方位的贴心服务和完善保障。得益于精准的战略布局,效率源科技也于去年创下了年销售额近五千万的业内神话,奠定了其全球数据恢复产品行业之冠的龙头地位。
而在过去的几年里,效率源先后发展了200余家全球加盟服务机构、提供远程服务技术支持服务逾四千次、在全球70余个城市举办培训超过五百场,培训学员高达万人次,并与全球100余所高校建立合作,保守估计未来的数据恢复人才储备、输送将超过两万人次……迅猛而稳健的扩张速度不仅让业内惊叹,同时也带动了整个行业的规范化和高速化发展。
24小时实时应急 精细化服务再创新标准
此次效率源科技再次在行业内领先一步,整个项目总投资预计达到二千万人民币,其中打造北京国际销售服务中心为核心内容,则又一次开创了数据恢复行业之先河,这也意味着数据恢复服务从最初的本地化单兵作战上升到了跨区域合作、辐射更广范围的阶段。从最初的“请进来服务”到现在的“走出去服务”,显然后者更大程度的方便了客户,也更容易获得客户的好感和推崇。
效率源北京国际销售服务中心建成后,将更多的承担起接待、培训全球客户的责任,并和成都总部南北呼应,向国内客户推出24小时应急数据恢复服务,并进一步优化服务流程,这也标志着数据恢复培训以及相关服务也将从粗放型服务向服务精细化转型,效率源此举将再次为数据行业创下新标准,而24小时的实时应急服务也无疑拉高了整个行业服务标准,数据恢复行业服务标准由此迈上了更高的新台阶!
▲已动工修建的效率源内江生产基地外观图
有别软件产品 体系化硬件设备更须服务
经过多年发展,数据恢复行业呈现出了健康、快速的良好发展态势,在“百花齐鸣”的数据恢复产品厂商中,其中又以做数据恢复软件产品的入门级厂商居多,而能研发生产硬件级数据恢复设备的厂商,目前在全球仅有两家,其中一家则是效率源科技。假如从规模、实力等方面来考量,效率源科技在硬件设备上更有所突破,并且产品体系也更为全面。
如果说数据恢复软件能治疗数据恢复业界的“感冒问题”,那么数据恢复业界诸如“脑科手术”一类的“疑难杂症”等大手术就只有借助数据恢复硬件设备产品才能完成。而此类“大手术”除了对充当“手术刀”角色的数据恢复硬件产品有必须要求外,也对作为“操刀手”的数据恢复工程师水平有极高的要求,这也是效率源科技重视培训以及服务的主要原因之一。
据悉,效率源内江生产基地的奠基修建以及效率源北京国际销售服务中心的选址打造仅仅是个开端,据效率源相关负责人透露,在目前全球已有数百家加盟服务窗口的基础上,效率源将在下一阶段整合资源打造更多的销售服务中心,以网格化的发展思路使效率源全球服务体系的版图更广更大,最大程度的辐射到全球客户,让每个客户都可以轻松便利的享受效率源带去的数据恢复相关服务。