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SNS结合电子商务 社交网络发展新方向

    1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1934~1984)创立了六度分割理论,奠定了社交网站的理论基础。简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。

    这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如ArtComb,Friendster,Wallop,adoreme 等。而如今的Facebook和人人网则是社交网站占领互联网市场认可的前瞻证明。

    而如今电子商务对于大家来说更不陌生,已经是年轻人生活当中必不可少的一位大餐,淘宝,京东,当当,凡客,早已是80,90后心目中的网络名牌。不仅如此,世界对于中国网民的增加速度更是可怕,可喜。中国的网民正在从网络娱乐行为转变为网络消费行为。2009年中国B2C网上零售市场销售规模将达到118亿元,将较2008年增长47.5%;2011年中国B2C网上零售市场规模将达到207亿元。网购忠诚用户规模达8000万,超过50%的网民覆盖率,意味着每两个网民中,就有一个曾经访问过B2C类站点。

    Facebook一则新闻震惊世界,在三个月前刚刚超越雅虎的“脸谱网”宣布即将进驻搜索和电子商务市场,运营模式类似于淘宝网朋友间的宝贝分享。使得各大电子商务网站惊出一把冷汗。

    社会化媒体环境下,消费者的购买行为正在发生改变,消费者拥有更多的资讯,他们不再完全受制于销售资料的影响。他们圈子里好朋友、同行、网友正在提供各类消费建议,口碑和效仿一直是影响消费决策的关键因素,互联网的SNS阶段将口碑和效仿规模化。社区化商务加强了购物者的零售体验,使口碑的力量真正转变成销售的力量。

    面对社交网站+电子商务的前景,国内知名针对于金融行业人才的商务社交网“金融圈”(http://www.jrq.cn)的负责人认为,在互联网这样的大环境下,SNS越来越普及化,SNS与电子商务的结合或将成为今后的一个方向。在现代社会,网上交易已成为一种趋势。而SNS开展电子商务的有着天然优势,其本身作为社交平台、拥有庞大的社交网络和人气,将更有利于开展电子商务。尤其是细分的SNS社区,将更有针对性。社交网络与电子商务的结合将能充分挖掘社交网络的商业价值。

    2002年,全球首家现代模式的社交网站Friendster成立,2004年在国内萌芽的商务社交网站,也已走过6个多年头。社交网络不是昙花一现的流行产物,也不是目前已知网络的附加品,人们越来越希望能从上面获得更多的实际的互动与实用价值,而这一需求也将社交网带入了平台化的应用时代。社交网站核心价值在于哪里是,谁的应用能征服更多的用户与客户,谁就可以横刀立马,笑傲群雄。

 

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