“3A”，是的，你没听错，不是美国广告协会(The American Association of Advertising Agencies，简称4A，多指综合性广告代理公司)是3A办公。在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)，办公人员可以处理与业务相关的任何事情(Anything)。随着移动信息化的发展，企业办公室正在发生着破冰革命。

　　全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间束缚，利用信息化软件和移动终端，建立与电脑互联互通的企业应用系统。在外出差的销售人员、企业管理者可以摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司业务工作、管理和沟通。以前没有移动信息化，这些想都不敢想;现在的多终端移动办公产品，可谓将办公室带进了口袋里，革命性的突破技术，为用户提供了便利服务。目前，国内已有多家从事移动信息化业务的软件公司，而杭州世导通讯是目前惟一具备将独立的通讯号码、移动管理系统相结合的企业。近日，记者电话采访了该公司营销副总裁邢郁女士。

　　一个企业或组织，往往是20%的人完成80%工作任务，创造80%的绩效，另外80%的员工却只创造了20%的绩效。如何提高员工工作效率，提升公司收益?相信这是每个企业管理者及企业信息化用户都想破解的迷局。“在外使用手机来进行流程化办公，这些流程操作谁来监控?如何防止信息泄露并实施有效管理策略?企业管理者外出时如何尽快决策及处理事务?信息化建设人员往往会简单的上一套移动办公系统，在移动终端上安装软件，这些就万事大吉了吗?我们在开展市场调研时，听到了很多类似抱怨。但处理起来企业的相关运营成本就会增加，领导者不会满意，如果采用取巧方式，又怕出现重大安全问题。面对这些新难题，企业的移动信息化会陷入两难境地。”邢郁说，“我们还调查过，有不少企业在引入移动新办公模式的同时，其IT部门压力却不减反增，特别是来自IT办公终端的麻烦。针对这些实际问题，世导通讯就推出了e掌管服务产品。我们为每位企业用户绑定了全国统一的通讯号码，拥有24小时可移动企业分机，并配备了7X24小时人工秘书服务，在统一企业形象同时，加强了用户在流程审批时的实时化与简单化，实现了唯一的整合通信和管理平台。一个小小的通信绑定，使3A移动办公概念又一次产生变革。”

▲世导通讯e掌管产品logo

　　“e掌管与行业中其他移动办公类产品的差异化，就在于整合通信与传统移动软件。这个小创新，可以说为企业用户解决了许多实际难题。如果销售员工离职，企业的客户仍然可以通过绑定号码进行业务联系;在一些重要日子，关于客户关怀提醒，也可以通过e掌管实现。” 邢郁表示，“同时，e掌管包含了IM、WEB客户端，方便销售类用户借助交流工具开展业务沟通。”

　　思科公司曾对科学办公与员工有效性做过一份调查，参与者超过9000人。投票结果显示，50%的投票者认为拥有更好的移动办公选择能将工作效率最高提升75%，而37.2%的投票者表示工作效率的提升会带来更多的私人时间，让自己成为快乐员工。e掌管正是本着提高办公沟通效率研发的。“通过手机端，就可以直接提交工作报告、把控销售流程并进行全程跟踪，随时随地进行办公审批，不再束缚在电脑上，有效提高了企业运营率。同时，绑定的统一通信号码，可以快速联系上没有跟进的客户，通话记录也便于随时查找。” 邢郁介绍，“技术的变革已经为商用终端与移动办公环境提供了融合，并更多的在管理上带来便利条件。对于移动应用和企业信息化管理者来说，如果能够多挖掘e 掌管这类移动办公类软件的潜能，不仅可以实现企业的实际经营目标，还能简化越来越复杂的IT管理架构。”

▲世导通讯e掌管产品主要功能介绍

　　3A办公的梦想，使人们不断追求着移动互联技术的发展，出现了百花齐放的各类应用。对世导通讯的采访，让外界看到了他们不断满足商用客户在移动办公终端的需求，更带来一场提高信息化运行效率的革命。而移动办公技术的变革，以及与通讯手段结合，不仅化解了原有企业信息化建设投入的经济压力，更有助于大幅提升管理效率。在未来，轻巧便捷的移动办公系统，很可能同云计算等新兴技术一样，成为建设企业移动信息化的一本武林秘籍。