【IT168 技术】经过市场的多年发展,如今,无论是企业自建的视频会议系统还是提供平台的会议运营市场都取得了长足发展。而随着中小企业信息化的发展,企业会议运营市场以其低价格赢得了中小企业的欢迎,据诺达咨询预计在2011年底其市场占比会达到9.3%。
作为一家老牌通信厂商,263日前推出了企业会议新品,据了解,这是一款全面解决企业语音和数据融合通信的会议服务产品,能有效解决企业在通信领域的各种沟通问题。
目前市面上提供运营型企业会议产品的企业不少,与市面上同类型的产品相比,263企业会议有什么样的优势和特点呢?为此,IT168采访了263网络通信企业语音事业部副总经理杜波,就263企业会议产品做详细解读。
▲263网络通信企业语音事业部副总经理 杜波
用户效果:语音无障碍 数据优先
据了解,“统一通信”是263网络通信公司近年来的发展战略,将语音、视频、数据等信息类型集为一体,通过电话、手机、电脑等终端设备完成信息接收后,最终在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道。
对于统一通信产品来说,用户首先关心的是效果问题。如果采用电话会议,会不会出现“卡壳”的状态?如果是视频会议,又会不会半天没有图像呢?如果会议中还需要共享文件,怎么保证文件的共享?
杜波说,在263现在的统一通信平台里,无论是电话会议还是视频会议,语音都是通过运营商的网络传输,互联网不走话音。“互联网的延迟是不可靠的,第一,如果是纯语音会议,谁也不想碰见话音断断续续的情况。第二,现在有技术可以把互联网的语音跟运营商的语音通过混音来播出,但是当一方的延迟没有保证的时候,混音就很难,尤其是在会议多方的时候,这是商务会议当中不可接受的。所以,话音全部通过传统的电话网来传输。”他说。
除了语音保证之外,263网络会议会优先保证文档等数据共享。“在网络会议当中,我们目前的观点认为数据是关键,我分享PPT也好,Word也好,这个是关键,而且它不太受互联网影响,第一,文档数据量不会很大;第二,263的相关技术可以保证 PPT的优先传送。” 而对于视频来说,杜波说,视频仅仅是参考而已。
那如果用户采用视频接入,263能够最多接入多少路视频呢?“每个开会的视频都可以接入,服务器最多能够支持16路视频播放,但是一般建议使用三路视频,自己、主持人和正在发言的人,这是最典型的。”而对于视频会议的参会者人数,据了解,目前263通信平台可以接入五六百路,话音平台则可以达到两千线。
此外,在用户最为关心的敏感信息的安全性和保密性上,263通过准入机制、安全隔离第三方、会议关门保证点对点的数据安全,用户会议模式设置摒弃文件泄密,以及加密技术手段等4级会议安全机制保证数据安全性,消除用户的后顾之忧。
打造移动客户端 方便是关键
当下,正是移动互联网飞速发展的时代,不仅各种新型移动应用层出不穷,如移动支付、位置服务等,一些传统的应用服务也开始逐渐向移动领域延伸。视频会议强调的随意沟通,在移动终端设备接入之后,也开始得到实现。
摩根斯坦利报告显示,2014年基于互联网的移动用户量将超过台式机的用户量,企业通信将规模化进入移动办公时代。
据了解,目前263会议系统已经开始向移动通信进军。杜波说,263的下一步动作就是推动263移动客户端。“我们会将会议管理的模块做一个小的客户端,放到移动设备里面,这样就可以通过手机随时随地可以开会。现在,我们已经做好电话会议这块,同时也包括很少的数据分享,以后我们还会对数据再加强。我们第一步主要是做好移动通信录,因为一般来讲,通过手机开会的时候,对数据的要求没有那么高,主要还是方便。根据这个场景,我们目前对移动客户端的定位主要是在通信录的管理,话音的分发,以及少量的数据分享。”
融合多方应用 打造云通信平台
随着技术的发展,企业通信服务的交付和使用模式,开始象“云计算”所描述的一样,以按需、易扩展的方式获得所需的资源(包括硬件、平台和软件等),在使用者看来,企业通信可以无限扩展,并且按时获取、按需使用、随时扩展、按使用付费的,企业通信也开始由企业自建方式向服务租用方式过渡。
同时,视频应用也得到了飞速发展,据预测,从2008年到2013年,全球网络IP流量可能会增加66倍,其中,64%的流量增长将来自视频,而个人视频通信的平民化以及网络会议中的视频应用日趋频繁功不可没。
此外,社交网络也开始改变企业通信领域,一种高效能、轻量级的办公协作平台成为趋势,企业希望借助这样一种平台来分享管理理念和技术经验,优化协作流程。
在这样的背景下,263集中企业客户通信需求,打造基于云计算的统一通信和协作平台——云通信平台,旨在通过逐步完善的企业邮箱、即时通信、企业语音业务、企业会议等产品和服务,让企业用户实现自由的沟通及协作。