【IT168专稿】企业在选购网络设备时，除了根据自身的需求和厂商的推荐外，同行业的其他用户的经验也非常重要。今天，我们特别采访了一位来自于制造行业的用户，请他为我们分享制造行业企业选购网络设备时的宝贵经验。

　　IT168记者：贵公司目前的企业规模多大，目前企业的IT设备的基本状况是怎样的?

　　制造业用户：公司的中山厂区在2005年建立，目前厂区总人数约为2600人，连入网络电脑数量共643台，同时机房内部署了多台ERP服务器。

　　工厂的网络是在2005建厂期间建立的，当时搭建了基本的办公网络与仓管系统。到了2008年下半年，我们进一步完善了整套网络系统，添加了ERP、OA系统，并优化升级了整套网络设备。

　　IT168记者：作为制造行业的企业，贵公司部署网络设备主要用途有哪些?是何种原因或新的业务促使我们开始搭建公司的网络架构?

　　制造业用户：在建厂初期，我们对网络系统的要求比较单一，仅仅要求部分物料管理的电脑与台湾的ERP系统对接，做一个成本管控的工作。随着公司的发展和厂区不断扩大，越来越多的需求需要通过网络整合起来。这其中包括原来厂区内部的安全监控、仓库的出入记录的录入、ERP与OA系统的全厂化操作，业务人员远程下单，大陆至台湾的稳定VPN等等。

　　IT168记者：网络的部署，对企业的业务流程、办公效率或者其他哪些方面有提升和促进?

　　制造业用户：一个高效网络的部署的确提升了工作的效率，从我们公司的经验来看，网络设备对效率的提升是一个逐渐的过程。例如：刚开始ERP系统与远程下单系统的布放时，的确有部分员工无法适应新系统的操作，也没有感觉到效率的提高，不过随着他们对系统越来越熟悉，提高的效率才真正体现出来。同时，稳定、快速的VPN连接能很大程度的加强厂区与总公司之间的联系，通过网路的网络电话代替了固话，减省了许多费用。

　　IT168记者：企业遇到过哪些和网络有关的问题?一般采用哪些解决或求助方式?

　　制造业用户：员工的不自觉上网导致的电脑中毒、网络拥塞问题，这类问题出现后，我们公司会有专门的网管人员来处理和解决。当有公司网络管理人员无法解决的问题时，我们会找网络维护公司来处理。

　　IT168记者：您的企业在采购网络以及其他IT产品时，一般比较看重产品的哪些方面，例如品牌/价格/功能/性能/售后等等?

　　制造业用户：作为制造业企业，产品运行的稳定性是采购的前提，也是我们最关心的部分。其次是需要有良好的售后服务，并且具备解决我们问题的各项功能，当然，采购成本也是一项相当重要参考标准。

　　IT168记者：我们的网络设备一般采购哪些品牌的?当初作出这个选择的原因有哪些?

　　制造业用户：D-link 、Juniper、Cisco，首先这几个都是非常知名的一线网络设备品牌，它们的信誉度和相关的市场认可度都很好，在制造业里面的名声都不错，同时全国各地都有售后部门;其次产品的质量、功能设计都满足我们的要求。

　　IT168记者：目前这些设备的运转状态如何?平时遇到问题，一般采用哪些求助方式?厂商的相应速度如何?

　　制造业用户：现在的网络设备中，新采购的网络设备中Router、switch采购的是D-Link，旧网络的VPN gateway与个别switch分别使用的是Juniper与cisco的产品，现在各个设备运转正常。

　　在平时如果有遇见问题时，基本都是网管人员负责解决，如果没有办法的话我们会联系供货商与产品商家，提供支持。在这几个厂家中D-Link的相应速度是最为迅速的，给我们很好的支持。

　　IT168记者：如果让您总结一下制造行业采购网络产品的相关经验，您最想对您的同行们说哪些话?

　　制造业用户：网络在我们工作中会越来越重要，现在的网络在构建初期也要考虑到将来3-4年的发展需求，减少二次投入。同时一个良好的网络会给我们一个更好的工作环境，毕竟频繁出问题的网络无论哪里都不期望出现的。所以大家可以考虑完善的网络管理设备与有经验的网管人员。