天下大势,合久必分,分久必合,亘古不变。百货商场与专场店便是典型例子。IT界当然也遵循这个规律。
目前,电子商务领域正呈现出这种分久必合的趋势。原来的“专场店”如当当网、京东商城正纷纷向“百货商场”转型。此外,一种更高层面上的“合”也在暗流涌动:从去年开始,第三方物流企业特别是快递企业开始进军电子商务领域,意欲从中分得一杯羹。到今年上半年,物流界已经出现了跨界潮。
对于快递企业进军电子商务领域,IT业界几乎一边倒地不看好,其理由显而易见:电子商务网站前期要投入大量资金,国内电子商务领域的翘楚京东商城一直在烧钱,还没有赢利。另外,电子商务看似简单,但实际上需要强大的渠道资源、专业技术、管理模式做后盾,快递企业在这场激战中的胜算太小了。
笔者在去年获知某快递企业准备涉足电子商务时,也曾对其嗤之以鼻:物流行业还有很大的发展空间,为什么不把本职工作做好呢?但是,经过最近的一番了解,笔者越来越认为,快递企业是不得不涉足电子商务。
首先,近年来快递行业竞争激烈,陷入了价格战的恶性竞争,利润越来越薄,并且一度陷入想涨价却又不敢涨的尴尬境地,业界有“涨价找死,不涨价等死”的说法。在整体利润水平偏低的情况下,快递企业希望从其他领域获取利润,而与其唇齿相依的电子商务就成为首选的突破口。
其次,涉足电子商务的大企业如京东商城、苏宁、当当网、阿里巴巴、凡客等都在自建物流系统,这对于主要业务来自电子商务网站的快递企业来说,无疑是一个噩耗。另外,尽管淘宝网现在仍是借助于第三方物流来配送物品,但它将来也可能会转向阿里巴巴的自建物流系统。在这些主流的电子商务网站都使用了自建物流系统以后,快递企业的生存空间必将被大幅压缩。从这个角度看,快递企业进军电子商务领域给自己找一条后路是必然的,也实属无奈之举。
再者,快递行业具有做电子商务得天独厚的条件——物流配送网点和客户基础。引用比尔·盖茨的一句话:“21世纪,要么电子商务,要么无商可务!”对快递企业而言,既然有做电子商务的条件,何不进入这个领域搏一搏?
窃认为,电子商务和物流本来就应该是个有机整体,电子商务企业和物流企业的融合是必然的,虽然过程也许很漫长,但它们终将结合在一起并形成相对稳定的市场格局。但是,快递企业如何才能在电子商务领域分得一杯羹,还有待验证。
(责任编辑:孙悦)