人口老龄化管理已成为社会的一道难题。而如今在杭州，悲剧将不再重演。政府正在利用信息化手段。这里的社区针对老人，尤其是独居老人的房屋都有实时监控——门窗有无开关、有无通话记录、活动程度如何，一组组显示生命迹象的数据被分析汇总，一旦发现可疑情况，工作人员就会立刻主动上门访问。

　　这是浙大网新科技股份有限公司(简称浙大网新)智慧城市业务的一个缩影。“每个企业都有自己的定位，而浙大网新关心国家、城市领导者在思考什么，希望结合他们的问题，通过我们的技术，找到解决办法，同时实现企业盈利发展。” 2011年9月6日，浙大网新总裁陈健接受了《中国计算机报》独家专访，讲述了浙大网新的智慧城市战略。

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　　浙大网新总裁陈健与记者就智慧城市的实际应用进行探讨

　　十年征程 开辟蓝海

　　2011年的教师节，浙大网新迎来了自己的10岁生日。从上世纪80年代开始，每10年我国信息化发展都会有新的飞跃。而2001年浙大网新诞生时恰逢新旧交替时代，使得企业面临更大挑战：当时以“金”字号工程为代表的国家重点扶持行业信息化领域，都已经被各方诸侯盘踞，很难匹敌。

　　然而每个时代都有不同的机遇，只是看谁能更快地把握并付诸实施。本世纪初，正值互联网浪潮兴起，随着国家城市化、国际化发展战略的调整，衍生出新的IT领域。在系统集成等传统IT服务基础上，“浙大网新站在国家发展战略角度去寻求适合自身的定位，敏锐捕捉到市场新的契机——智慧城市和服务外包。” 陈健说。

　　除了寻找蓝海市场，浙大网新还进行社会资源整合，积极探索新的业务模式。陈健表示，城市化最核心的是为政府服务，政府的民生工程往往存在资金不足等问题。此外，缺乏专业人员是政府部门面临的实际困难，而浙大网新设计出工程的各种承包方法，供其选择，如BOT(建设—经营—转让)、BT(建设—移交)、EPC(设计—采购—施工)，让客户真正体会出“交钥匙工程”的便捷、高效，面向各地政府提供科技园区规划、城市建设、招商引资、产业升级、系统实施等一揽子咨询应用。

　　急民所急 忧国所忧

　　创新、务实是网新人的做事哲学，而这点也体现在其智慧城市战略上。

　　提起智慧城市，陈健颇为自豪，早在2005年左右，浙大网新就在杭州推出市民卡，该卡不仅能进行身份识别、信息记录，还能实现消费支付，其应用涵盖社保服务、公共交通、支付应用等多个领域，迄今已累计发卡230万张。

　　在陈健看来，市民卡和政府信息交换目录系统的应用，推动了政府与市民服务相关共建部门的互联互通，它能使得城市部门之间的数据得到有效共享和协同，将大大提高城市管理水平和运行效率。

　　同时，以市民卡为核心所形成的个人数据交换平台，也为未来与城市的其他基础数据库、应用数据库相关联的交换与互动成为可能，为未来更多的城市公共增值服务提供了数据与协同平台支撑。如今，浙大网新市民卡工程解决方案已获得国家金卡工程多项殊荣。

　　“另外，浙大网新智慧城市战略在社会保障、数字城管、食品药监安全监督、智慧交通等领域也得到了广泛应用。”陈健说。例如，浙大网新是国家金保工程的承建单位，2010年，成功实施浙江省医疗保险“一卡通”项目;它承建了杭州、大庆等众多城市的数字城管系统，为众多城市提供了专家级的数字城管系统规划设计咨询服务;它研发的智能停车诱导系统还能有效缓解城市停车难、交通拥堵等问题。“未来井下工人作业时间，不能由老板说了算，而是靠系统监管。”陈健表示，除了做好现有的智慧城市项目，浙大网新还结合实际问题，积极探索智慧城市新的应用。

　　借势借力 360度全方位合作

　　“由于整个城市信息化应用的领域非常广泛，市场空间大，浙大网新抓住这个机会，获得了一定成绩。”陈健说。浙大网新2010年营收为55.48亿元，同比增长14.5%，实现利润总额0.83亿元，同比增长146%，并且位居2011软件收入百强第8名。

　　据陈健透露，浙大网新之所以保持良好业绩有两方面原因。首先，作为高校背景企业，浙大网新背靠浙江大学，在肩负浙江大学产学研一体化平台使命的同时，扩展纳入了更广范围的协同要素，与各级政府和用户一起，形成独特的“产—学—研—政—用”协同创新体系，不断为其注入新鲜血液。“从十年前的C语言编程，到如今现成的软件开发平台，如果人才的知识结构不做改变，就会遭到淘汰。”

　　另外，浙大网新奉行多方共赢的市场理念，进行“360度全方位合作”。在与微软、IBM、思科等国际巨头的合作上，合作双方互为客户、互为供应商，并通过客户去找到客户。最典型的运用是通过与美国最大基金公司道富集团的合作，逐步开拓出美国市场，从而使服务外包业务量如滚雪球，越来越大。

　　“源自教育、投身科技、回报社会”是浙大网新的宗旨，在短期利益与长远利益，经济发展与自然环境的平衡问题上，浙大网新一直保持着健康的价值观。对于未来，陈健表示，浙大网新始终站在国家发展战略角度去寻找定位发展，努力创新。企业希望最近三年在盈收规模上保持稳定，但在业务结构上有大的突破，抓住移动互联网、云计算、物联网所带来的产业机遇，适应产业结构带来的急剧变化，满足新的发展需求。(李慧芳)

　　《SI/ISV视线》记者手记

　　IT企业的校园文化

　　或许从10年前教师节诞生的那一刻起，浙大网新就注定将流淌着校园文化的气息。 “营业规模55.48亿元，员工人数近5000人”，作为这样一个上市公司的总裁，陈健温和儒雅的言谈举止，给人感觉更像是一位老师。

　　“我们企业的管理层，大多是来自浙大的教授，员工也多数来自浙大，因此在企业内部，领导与员工是师生关系。” 对于同样毕业于浙大的陈健来说，浙大网新的校园文化，主要体现在鼓励员工成长上。他表示，从物质上，企业一方面制定股权激励方案，希望骨干员工价值与利益相匹配;另一方面，鼓励员工内部创业，组织兴趣比赛，年轻人可以利用业余时间充分发挥自己的爱好特长，如基于现在流行的IOS平台开发软件等。对于优秀成果，不仅让员工在企业内部获得奖励，还将其与社会对接，实现社会价值。这样，在活跃气氛，丰富员工生活的同时，又能发掘人才，给企业寻找新的业务方向，一举两得。(作者：李慧芳 文章来源：中国计算机报/中国信息主管网)

　　行业动态

　　今年全球SaaS营收超120亿美元

　　市场研究公司Gartner本周发布的一份最新报告显示，全球SaaS(软件即服务)营收2011年将会超过120亿美元，较去年的100亿美元营收增长20%。其中，北美地区今年的SaaS营收将占据全球SaaS营收总额的63.6%。到2015年，北美地区的份额将会稳定在全球SaaS营收的61%左右。报告预计，在2011年，北美的SaaS营收将会达到77亿美元，较2010年的65亿美元营收增长18%;在2015年，北美的SaaS营收有望达到130亿美元。在2011年，西欧的SaaS营收将会达到27亿美元，较2010年的22亿美元营收增长23%;到2015年，SaaS营收有望达到48亿美元。在东欧，SaaS营收有望达到1.314亿美元，较2010年的1.012亿美元营收增长29.8%;到2015年，东欧的SaaS营收预计会达到2.701亿美元。

　　该报告称，各地区在采用SaaS的过程中遇到的问题各不相同。在EMEA(欧洲、中东和非洲)地区，用户定制缺乏灵活性是一个头号问题;而在北美和亚太地区，与现有系统较低的整合度是一个主要问题。

　　我国软件产业向二三线城市延伸

　　日前，赛迪投资顾问在京发布的《中国软件产业地图白皮书(2011年)》显示， 中国软件产业区域分布呈现分散集中格局，未来我国软件逐步由中心城市向二三线和中西部城市转移，形成产业集群。

　　白皮书显示，目前我国重点城市软件产业整体呈现“一带一轴一三角”特征，即产业集中于北起环渤海地区、东至长三角地区、南到珠三角地区的“东部沿海带”，北起河北，南至湖南，包括了众多中部地区省市的“中部发展轴”，以及成都、重庆、西安组成的“西三角”。