▲Google董事长施密特
9月22日消息,Google董事长施密特今天参加了美国国会反垄断委员会的听证会,他的大多数讲话非常契合Google的谈话要点。
美国参议院司法委员会(Senate Judiciary)小组委员会主席赫布·科尔(Herb Kohl)在听证会开始时说:“随着互联网搜索渐渐成为电子商务的主要渠道,Google变更有有统治力,更强大,看起来它的使命有了变化。它是不是由一个纯粹的搜索引擎变成了互联网聚合体?Google的转变是不是造成冲突,威胁了竞争?”
不久前,美国FTC对Google发起调查,看它是否滥用自己的市场地位,在搜索结果中青睐自家服务,排斥对手。
在听证会上,施密特婉转谈到了微软(当然他没有指名道姓),谈到了微软20年前的监管难题。20年前,微软与世界开战,它的软件遍及每一台电脑,它的名字等同于创新。施密特说:“硅谷许多人都从那个时代吸取教训,我们也一样。
施密特说Google的目标是引导用户走向相关的信息,他说用户也可以选择其它搜索引擎,一些网站只是对排名不满。
施密特称:“不是每个网站都能排在前头,当然会有一些企业抱怨,它们想排在第一位,但是却名不副实。”
委员会成员迈克·李( Mike Lee)指责Google操纵搜索结果,偏爱自己的网站,将它们排在较高位置。迈克·李说:“你们调整了,自己的网站总是排第三。”
对此施密特回应说:“我保证没有操纵任何东西。”
听证会现场简报:
1、赫布·科尔(Herb Kohl)首先开场。他说委员会质询核心是Google是否因自己偏好而调整结果,Google是否尽最大努力、以向用户提供非常好的服务的方式呈现搜索结果。赫布·科尔指出,Google的最初使命是将用户导向其它网站——用户可以在这些网站找到更新的信息。目前Google自己有大量专业搜索网站,包括Google财经、Google航班搜索、Google产品搜索、Google Places(地理位置服务),它拥有全球数成百万本地企业的信息和点评。
2、当用户搜索本地企业,Google常常将用户引向Gogole Places,而不是Yelp及其它网站。科尔说现在Google成了“互联网聚合体”,科尔问道:“Google既是一家公正的搜索引擎,同时又拥有大量网络产品和服务,这可能吗?Google的转变是不是造成冲突,威胁了竞争?”
3、美国犹他州议员迈克·李(Mike Lee)接来说,Google是第一大搜索引擎,拥有65-75%的市场。Google搜索结果靠前的几个结果占点击的90%,他说:“有一件事很明显,Google能控制电子商务和在线信息,它可以决定谁生谁死。”迈克·李还谈到了FTC对Google的调查,谈到了欧洲及其它地区的调查。
4、Google董事长施密特发言,他说,Google 2010年帮助小企业在经济活动中获得640亿美元营收,这主要是通过搜索和显示在搜索引擎中的广告来实现的。
5、迈克·李谈到了Google在移动设备中的强势地位,这主要归功于Android。他说焦点是用户利益,尤其Google偏爱自家网站,将用户“误导”至自家网站。
6、加州的联邦参议员范士丹(Dianne Feinstein)说施密特“充满诚意”,她希望施密特、Yelp和Nextag CEO能化干戈为玉帛。
7、施密特强调Google的原则一直是用户第一,他还苦口婆心强调Google在美国的投资,不断的招聘。
8、接下来施密特谈到了其它硅谷公司,亚马逊,苹果和Facebook,大家彼此竞争。他深信FTC调查会证明Google没有反竞争。
9、科尔要求施密特回应Google搜索偏爱自家网站的事。施密特说互联网已经进化,Google算法可以给用户最好的答案。科尔问,为什么用户要信任Google,认为它给了最好的答案,而不是让Google业务受益的答案?施密特说如果Google真做错了,最终会得到修正,因为用户会很快转投其它服务。
10、迈克·李展示一张统计图,它列出了4月份650个不同产品相关搜索结果,在每一个单项实例中,Google几乎都排第三。迈克·李说:“你们总是第三。”施密特回应说:“我得查看技术细节,然后才能给你直接的答案。迈克·李说:“你们调整了结果,所以老是排第三。”施密特说:“我可以保证我们没有调整任何东西。”迈克·李说:“在这些例子中,你们老处在第三位,自然又神奇。”
11、不久前,Google与美国司法部达成和解,Google非法提供加拿大药品广告,它赔偿了5亿美元。参议员孔宁(John Cornyn)说,这让他有些担心。施密特说“发生此事很后悔”,他说Google与美国司法部签有非检举协议,不能谈论太多。
12、孔宁问Google是否可以利用Android平台打压对手。施密特说:“在Android中使用Google搜索是可能的,但使用非Google搜索也是可能的。”
13、孔宁问,Google是不是能让自己的产品比对手产品运行得更好,比如自己的Gmail和雅虎邮箱。施密特说这不可能。