2011年，平板电脑成为IT市场当之无愧的宠儿。

　　继苹果依靠iPad赚得钵溢盆盈后，三星、联想、戴尔等企业闻声而至，迅速跟进，生产各式各样的Pad。在这个阶段，消费者对平板电脑有了较为深入的认知，应用需求逐渐明确。

　　在这种背景下，娱乐型、商务型、专业型，哪个品类更获得用户青睐?平板电脑未来发展路在何方?

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　　追求更自然的操作方式

　　“iPad是一款近几年来技术与艺术相结合的非常经典的产品，它没有具备什么高水平的核心技术，它的核心在于通过设计实现了集成。” 中国工业设计协会副秘书长、北京工业设计促进会秘书长宋慰祖表示。

　　事实上，早在iPad推出之前，业界早有各种平板电脑推出。1989年，第一台商业化平板电脑推出，定位于商务领域，由于触摸识别效果差，价格贵、重量较重，所以在当时的环境下没有得到用户的认可。2002年～2003年间，微软、惠普、宏碁等推出了一系列的平板电脑。当时，他们的口号是，取代笔记本电脑。

　　平板电脑不被接受除了受限于当时不成熟的宏观环境外，一个重要因素是当时的操作方式还未达到用户追求的自然操作方式。

　　人们渴望的自然操作方式是什么?目前包括苹果在内的一系列平板产品实现这样的操作方式了吗?

　　2010年，苹果推出了多点触控的全新操作方式。“多点触控是一种比较自然的操作方式，它让消费者有了一种全新的体验。随着平板电脑的发展，很多厂商都涌入这个行业。”洛可可设计策略与研究中心设计总监李建华介绍。

　　咨询公司IDC的数据显示，2010年全球PC出货量为3.46亿台，比2009年增长了13.6%。其中平板电脑销量为1700万台，占总量的4.91%。

　　为什么iPad引领的平板电脑能够成为时代新风潮?“ iPad之所以能够引领平板电脑的发展，主要原因是，它在技术集成与应用上突破了我们对电脑和手机设计的传统思维。”宋慰祖认为。

　　如果说，设计已经成为一种商业模式，苹果已经建立了很高的标准，其他厂商还有发展的空间吗?

　　苹果的iPad极大影响了平板电脑市场发展。一直以来，iPad的很多元素被众多厂商模仿，但是平板电脑依然存在很大创新空间。

　　例如，联想的乐Pad以及华硕的Eeepad TF101剑走偏锋，将笔记本电脑和平板电脑相结合，为平板电脑添加了键盘底座。与市场上大量功能近似的产品相比，E人E本的手写平板电脑显得独具一格。目前，因为众多厂商都选择了与苹果相同的触控输入方式，而E人E本所抓住的，是用户关注的文字输入问题，E人E本独特的手写输入能更轻松地占有其定位的市场。

　　集成软件应用和硬件设计

　　“在重要性上，我们认为平板电脑也会跟手机和笔记本电脑一样，成为人们生活中不可或缺的一部分。我们对平板电脑的定位是内容消费终端，而笔记本电脑和台式机则偏向内容创作。” 宏碁智能手持业务产品总监张帅表示。

　　对平板电脑来说，产品功能最终要通过软件应用呈现出来，硬件设计在一定程度上是为了实现软件功能。

　　为什么平板电脑没有键盘?“平板电脑兴起源于娱乐。很多人买平板电脑是为了娱乐，所使用的应用基本是阅读和游戏。这两种应用都是基于无键盘设计的，所以平板电脑一开始并没有使用键盘的需求。”中国计算机报执行社长兼总编辑李树翀表示。

　　随着平板电脑实用功能不断增强，输入不便成为平板电脑备受诟病的一点。华硕、联想等企业开始在平板电脑上加键盘底座。“这样是为了让平板电脑更好地将信息消费与信息生产结合起来。” 华硕电脑中国业务总部Eee家族产品经理杨志宏说。

　　目前，大部分平板电脑采用触控方式。对于E人E本公司来说，采用独特的手写输入方式让其占据其定位的目标市场，不过其所要支出的开发成本并不只有手写输入技术开发成本。

　　“因为采用手写输入方式，为了让应用和这种输入方式更契合，我们平板电脑采用的系统是在Anroid操作系统的基础上深度开发的。”方礼勇表示，“系统里面的核心应用也都是我们进行二次开发的，比如手写批注、手写协同办公管理软件，现在我们正在开发手写云服务平台。”

　　“好的设计不仅能产生完美作品，它还可以帮助不同的人建立他们独特的个性特征。”IDEO设计公司的创始人戴维·凯利说。这句话不仅适用于PC时代，在平板电脑时代的效果更明显。

　　在平板电脑时代，设计已不仅限于硬件、外观，而是必须将硬件和软件看成一个设计整体，再进行设计。

　　iPad开启平板序幕

　　“未来，平板电脑一定会是一个非常广阔的市场，而且会开启一个爆发时代。苹果的iPad其实刚刚开启了平板电脑序幕。”洛可可设计集团董事长贾伟表示。

　　他认为，未来平板电脑将会有更多细分市场。这个细分市场分为两个层面：第一个层面是基于企业级的平板电脑和个人级的平板电脑。我们所有的消费者都可以是平板电脑的用户;在企业级用户层面上，很多企业比如宝洁、惠普等公司已经把平板电脑作为一种办公用品。另一个细分层面是基于人群。未来，市场或许会推出女士平板电脑，这款平板电脑的应用主要基于女性健康、美容、星座等。此外，市场也可能会推出针对男士、老人、孩子，甚至残疾人的平板电脑。

　　现在，我们去一些餐馆点菜，服务员用平板电脑点菜;我们去银行，也能发现银行在用平板电脑开展业务。

　　李树翀强调：“移动互联网和云计算的出现缩短了硬件之间的差距，让工业设计产生更多创造性的价值。之前没有互联网、云计算的时候，哪个品牌的产品配置好，哪个品牌的产品速度就快，功能就强大。现在通过合适的工业设计，能够很好地实现很多创造性的功能。一个小东西，硬件设备配置可能会比较低，但是它完成的功能会更强。这是未来平板电脑的发展趋势。”

　　的确，这个时代是一个发挥创造力的时代，是工业设计的设计真正能发挥潜力的时代。

　　贾伟则认为：“未来，平板电脑价格一定会下降。我认为这一轮平板电脑的价格战的竞争是非常残酷的。基于互联网系统的这种销售模式会让平板电脑的价格跌到谷底。”

　　他预计，未来，平板电脑的获利模式不是靠硬件、软件，而是卖生态系统。

　　平板电脑十二大设计和流行趋势

　　/更便捷/

　　消费者对于便携性的要求标准会不断提升，对于平板电脑来说，更轻、更薄是必然趋势

　　体积小巧、方便携带的特性，使平板电脑受到越来越多用户的喜爱。万利达有限公司技术总监赖建榕表示：“平板电脑的更新换代始终是围绕这一主线。” 随着人们处于移动状态的时间越来越长，消费者对便携性的要求不断提高，更轻、更薄是平板电脑发展的必然趋势。继苹果推出9.7英寸的iPad之后，各平板厂商推出的平板电脑大多数不超过这个尺寸，并越来越小。海尔公司推出兼备电话和电脑功能的7英寸平板电脑，戴尔推出一款5英寸的平板电脑。

　　/更融合/

　　平板电脑将会更强调产品与环境的一体化设计，增加产品与外界的融合度

　　越好的产品你越不会感觉到它的存在。平板电脑设计越来越强调产品与环境的融合。在使用时，平板电脑设计能最大程度地排除产品对外观视觉干扰，以增强用户使用体验;在放置时，平板电脑则更为强调与环境的一体化，以增加自身视觉价值。iPad是其中佼佼者。通过超薄的厚度、圆滑的周边处理，iPad最大程度降低产品突兀感。

　　/创造信息/

　　进一步从获取信息的角色向输出、创造信息角色转变

　　宏碁智能手持业务产品总监张帅认为，电脑是以工作为主、体验为辅的通用设备，而新兴的平板电脑等新型终端则以享用内容、应用体验为主要用途。随着平板电脑在商务领域的应用越来越广泛，用户需要平板电脑进一步增强其信息创造的功能。

　　/超感官体验/

　　平板电脑将从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉各方面满足人们的感官超体验需求

　　/操作方式多样化/

　　除了触控，平板电脑还可以尝试手势、语音(口头搜索)、情感(情感计算)等操作方式

　　平板电脑自身输入方式有两种，一是使用虚拟键盘输入，二是手写输入。由于平板电脑日趋商务化，人们对其输入速度及准确性的要求越来越高。很多平板电脑通过外接传统键盘的方式，比如联想、华硕推出的产品。语音输入也是一种输入方式，目前，这种输入方式已经在一些行业开始使用，比如汽车等。最炫的输入方式莫过于脑电波输入，不过这种技术的突破点在哪里还不好确定。

　　/更物联/

　　平板电脑将进一步与使用环境，如家居环境、办公环境等中的其他电子设备交互融合，使其成为人们生活必不可少的产品。

　　/零距离/

　　未来，平板电脑将不仅仅是一个电子产品，而是作为一个自然体融入人们的生活中

　　在形象竞争时代，用户所追求的不仅仅是产品的功能，还有这一产品能够成为用户的身份象征。由于其便携性，平板电脑随人们移动的时间越来越长。“平板电脑能够充分满足在多场景中，人们在碎片化时间里使用的需求。” 在地铁、火车、机场，除了手机外，很多人开始使用平板电脑。对用户来说，平板电脑不再只是一个电子产品，而是作为一个自然体与用户亲密无间，完全融入用户的生活中。在设计上，平板电脑厂商开始通过造型设计、颜色设计、材质运用、表面处理等方式强调人和自然的亲和力，以缩小产品和人的心理距离。

　　/更独立/

　　通过材质、结构以及表面处理等设计使平板电脑具备防滑、防摔等特性

　　平板电脑可以通过材质、结构以及表面处理等设计元素，具备防滑、防摔等特性，从而完善自身，完完全全展示其原有的特色。今年，联想推出的3G版乐Pad采用曼特宁黑色外观，机身背面则采用温润皮革材质;Acer A500的机身采用ABS工程塑料材质，背部选择更具科技感的灰色，并做金属拉丝处理，使背部看上去具有一定的质感。

　　/更智能/

　　协助用户进行更深层的思考与沉淀，帮助用户在海量信息里聚焦

　　随着互联网的发展，我们生活的这个世界每天都会出现了大量的信息，随之而来的副作用是，汹涌而来的信息有时使人无所适从，从浩如烟海的信息海洋中迅速而准确地获取自己需要的信息，变得越来越困难。在信息时代，用户的注意力分散，平板电脑需要协助用户进行更深层的思考。未来，平板电脑在内容推荐方面会更加智能，能够协助消费者快速把自己的注意力集中到他想要了解的内容上。

　　/更个性/

　　实现部分人群的专属功能定义以达到最优的用户体验

　　每个人所需的应用内容不同，当内容选择增多时，用户便不知道如何去选择了。随着同质化竞争的加剧和消费者观念的日趋成熟，个性化已成为笔记本电脑竞争中克敌制胜的关键。消费者希望找到一款符合自己个性需求的产品，贴上属于自己的标签。未来，平板电脑将能让用户设置自己的专属功能，以实现最优的用户体验。各大平板电脑厂商显然也意识到这个问题，并在产品中设置了相关功能。目前，这些电脑系统的差别都不太大，内置的应用差异也不大，这就要求厂商在为用户筛选精品应用方面多下功夫。一个很好的例子是，联想乐Pad采用四叶草的页面，方便用户对应用进行分类。

　　/商务化/

　　普通用户希望平板电脑的功能能够从娱乐走向办公

　　由于便携，平板电脑非常适合有移动办公需求的媒体、建筑、交通等行业工作者。随着平板电脑的发展，普通用户对平板电脑的功能需求发生了改变，他们希望能够使用Pad产品办公，而不只是娱乐。目前，国内外各大企业，如ARM、摩托罗拉、一人一本、万利达等不断涌入平板电脑商务领域，而惠普等不少企业已经将平板电脑列入办公用品中。移动办公是未来必然趋势，平板电脑将从消费应用过渡到企业应用。此外，平板电脑更加强调细分功能，宏碁智能手持业务产品总监张帅表示：“从长远来看，平板电脑一定会普及，针对不同市场用户，宏碁已经有了细分产品，比如针对商务人群推出的搭载Windows 7系统的W500。”

　　/显示方式多样化/

　　平板电脑将可以采用玻璃界面、投影界面，自然用户界面、空气界面、树叶界面等多种显示方式

　　平板电脑的产品属性决定它势必将成为潮流的载体。未来，平板电脑将具备更强劲的性能、更出色的视觉效果和更新奇的人机交互方式。3D、新概念显示技术、微投影等时髦、热门技术都有可能走进平板电脑，同时，平板电脑在教育、商业、医疗、公共服务业也将会改变我们现有的行为模式。

　　宏碁：硬件与软件共建

　　“对PC来说，硬件与软件的升级会提高用户的使用体验。平板电脑同样遵循这一规则。”宏碁智能手持业务产品总监张帅表示。在他看来，在平板电脑设计中，软件和硬件的建设同样重要。

　　目前，以触控为主要操作方式的平板电脑主要针对内容消费市场，用户可以通过相关的应用程序得到自己需要的信息。针对用户这种消费需求，平板电脑厂商都争先恐后定制其产品线，推出新产品。目前，宏碁已经推出了基于Android与Windows操作系统的平板电脑，未来还将会推出基于MeeGo操作系统的产品。

　　在平板电脑设计上，宏碁主张从产品外观设计，到硬件配置、选材用料，再到软件系统的定制，打破人与科技的隔阂。一个例子是，为了保证用户使用平板产品时，能够与其他电子产品形成协同关系，宏碁在其推出的所有平板电脑中均内置了clear.fi软件，实现与其他产品共享信息，包括视频、音频、图片等。

　　张帅认为，平板电脑周边产品将会是一个重要发展方向。目前，宏碁的平板电脑已经通过软件更新和升级，发展其周边产品。比如，今年宏碁推出的平板电脑A500的操作系统升级为Android 3.1后，已经可以外接键盘和鼠标，一定程度上解决了输入问题。此外，宏碁还通过不断优化自身功能，以进一步替代周边产品。

　　海尔：兼备手机和电脑优势

　　“消费者容易被什么东西打动?可能是漂亮的外观，可能是方便的操作界面，可能是丰富的应用，也可能是多样化的网络连接方式。”海尔公司表示，它在设计一款产品前都要先弄清楚一个问题：用户想要什么。

　　在谈及未来平板电脑的设计趋势时，海尔公司表示，产品的外观要好看，颜色要多样，要方便携带，功能要足够全面，再搭配一个合适的价格。简单地说，就是让消费者用着舒服，带着不累，拿出来够漂亮。海尔公司的设计定位源自于其对平板电脑用户的了解：“购买平板电脑的用户，大多数比较新潮，对电子新品比较感兴趣;他们大多数有一定经济能力，但不是很宽裕，因此消费比较谨慎。他们对产品外观要求高，崇尚时尚、个性的产品;对于网络依赖，关注社会热点和周边动态，并且需要很多的谈资来维持其在社交网络中的传播者形象。”

　　海尔公司调研发现，69.69%的用户希望平板电脑可以随时随地上网， 分别有70%和47.8%的用户使用平板电脑是为了娱乐和看书。基于这个数据，海尔公司将3G、WiFi等功能加入平板电脑HaiPad中，并配置1GHz的处理器和3G模块，满足用户随时随地高性能上网的需求。此外，海尔公司通过与创新工场的点心系统合作，为用户提供15000多个下载软件，丰富HaiPad的应用内容。

　　对于一个消费者来说，与其买一个平板电脑再买一个手机，不如直接买一个能打电话的平板电脑。海尔公司认为，HaiPad作为一款兼备手机和电脑优势体验的产品可以满足用户的需求。

　　E人E本：将输入方式回归手写

　　从人机交互的发展史看，从古老的人际交互穿孔卡，到键盘和鼠标成为主导方式，再到现在利用人的语音、手写、姿势等输入方式的研发的兴起，人机交互经历从人适应电子产品到电子产品不断适应人的发展过程。触摸技术的推出，推动了平板电脑产业的发展，让人机交互变得更简单，这一点从iPad的火爆销售中可以看出。然而，平板电脑备受诟病的是，输入不便一定程度上降低了人们的使用体验。

　　“用手碰、用手写，这是千百年来人类已经养成的习惯。”E人E本首席运营官方礼勇表示。在他看来，不管是在工作的成人还是玩耍的儿童，每天主要做两件事：沟通和撰写。iPad在触摸方面做得很好，但在文字编辑上并不能很好地提高用户的工作效率。“在移动状态中，如果你的资料需要上级领导审阅、修改并签字，完全可以使用一款可以手写的平板电脑去完成。在这个层面上，手写平板电脑可实现无纸化办公。”方礼勇表示。

　　目前，众多厂商都选择了与苹果相同的触控输入方式，E人E本依靠独特的手写输入轻松地占有其定位的市场。未来，E人E本还将围绕手写输入开发相应应用。2011年，华硕推出一款手写平板电脑，手写输入市场正在逐渐扩大。

　　华硕：注重产品形态创新

　　一个普遍的观点是：PC主要用于创建内容、处理信息，而平板电脑等新型终端则以享用内容、体验应用为主要用途。随着平板电脑商务化趋势越来越明显，作为典型的云时代终端设备，平板电脑如何将信息消费与信息创造有机地融为一体，是平板电脑厂商急需解决的问题。

　　“平板电脑的本质是消费与创造信息与App应用。对产品形态进行创新性改造，一定程度上可以实现平板电脑的这些功能。”华硕电脑中国业务总部Eee家族产品经理杨志宏表示。如何对产品形态进行创新性改造呢?以华硕平板电脑为例，其设计理念是变形——将平板电脑和PC相结合。目前，华硕发布的产品在变形设计、滑动设计、分离式设计等设计方式均有呈现。华硕首批发布的4款平板产品形态各异。为了解决信息消费与信息生产的矛盾，华硕首款在国内上市的平板电脑Eeepad TF101采用变形平板双模式。Eeeslate具有12英寸屏幕、Wacom触控笔以及i5处理器。Eeeslide采用滑动式设计，Memo则采用分离式设计，且具有裸眼3D显示功能。

　　应用形态如何最大化满足应用场景，这是各平板电脑厂商需要考虑的问题。未来，随着平板电脑商务功能进一步普及，平板电脑创造信息的能力会进一步提高。变形设计理念将成为平板电脑厂商解决问题的一个方向。

　　万利达：走定制化道路

　　“平板电脑朝着更轻、更薄、更快、更省电的方向发展。产品的更新换代也始终围绕这一主线。”万利达有限公司技术总监赖建榕说道。产品外观总是随着材料创新、工艺提升而改变。引入新材料和新工艺，产品的外观、厚度、强度、重量等方面都可能有所突破，比如万利达即将推出的新一代产品T8。

　　随着平板电脑市场日益成熟，平板电脑的应用越来越广泛。除了个人应用外，还有很多行业应用。由于每个行业对平板电脑的需求不尽相同，针对不同行业用户进行定制化开发成为平板电脑的一个重要发展方向。

　　万利达也在这个领域努力。万利达和不少国内外企业在操作系统、应用软件和定制化3D界面等进行深度合作。比如在教育市场，在软件方面，万利达开发了一套完整的教育环境软件，并在万利达教育电子现有丰富的数据库的基础上，形成一个系统应用;在硬件方面，由于用户群是学生，万利达对产品做了防水、防摔处理，使产品更坚固、更耐用。此外，万利达还开发了一个单屏中英文及阿拉伯数字的输入软件，在输入中英文时，不需要来回切换，十分方便。

　　链接

　　联想：强调人机交互设计

　　什么是联想的设计理念，联想集团副总裁、创新中心总经理姚映佳这样认为：第一，为用户提供恰当的产品体验，联想所追求的是以最少的资源为用户带来丰富的体验;第二，关注用户需求的研究，对用户的研究是联想设计师的核心工作内容，它像一把尺子或者一个指南针，让设计师的行为变得有规律性和目的性;第三，让用户在一个自然的、简单的使用体验里面获得更高效和更愉悦的生活和工作感受。未来的平板电脑会更时尚化、人性化。

　　三星：平板电脑适合消费者

　　在未来，三星在提高产品性价比、确保专业品质的同时，会利用全新时尚的ID设计打造中国用户的特有产品线，推出专门针对行业客户的专有产品线以及适应4C融合趋势的个性化产品。

　　这些产品在厚度、性能、外观等各个方面，都有着自己的优势。随着消费者对于移动应用的偏爱，轻薄便携产品将受到青睐。随着平板电脑愈来愈大众化，性价比也愈来愈高，越来越多的消费者会使用平板电脑。

　　苹果：设计是一种商业模式

　　著名工业设计师阿米特说：“苹果伟大的贡献在于它证明你能通过贩卖情感而成为亿万富翁，证明设计也是一种有效的商业模式。”苹果电脑一直以一种极简的风格让众人倾倒，它的产品特性可以说大部分来自斯蒂夫·乔布斯的贡献，他将设计置于比技术更高地位上。

　　宽大的高清 LED 背光 IPS 显示屏、反应灵敏的 Multi-Touch 屏幕，以及 Apple 自行设计的超强芯片，全部汇聚于纤薄、轻巧的便携设计中。iPad 的市场地位是用设计来奠定的。