项目背景
辽宁邮政储蓄银行自邮政独立运营以后,辽宁邮储业务实现了快速发展。邮政储蓄余额达到638亿元,邮储户数达1339万户,绿卡户数达330万户;市场占有率列全省金融机构第6位;邮政储蓄成为辽宁金融行业一支不可忽视的中坚力量。随着辽宁邮储银行的快速发展和分行分支机构,音频视频会议通信在日常工作中的重要性逐渐显现出来。
用户需求
辽宁邮储银行实际环境中以大型会议室为主,由于会议室过大经常出现回声和啸叫声音等问题,极大影响了日常会议。视频会议中声音处理均为模拟调音台和模拟音频线路,受麦克风部署的限制,开会中经常遇到声音断续和吃字现象。用户急切想解决视频会议中出现的此类问题。
辽宁邮储银行基础网络系统建设时间不长,并且结构复杂。用户担心视频会议受网络情况影响出现间断甚至中断等问题。希望在网络出现问题时,会议系统仍然能够维持日常办公。
基于以上问题,辽宁省邮政储蓄银行希望在其视频会议基础上进行音频升级改造,优化会议效果。
系统部署
根据用户的实际需求,整体视频会议系改造方案拓扑如下:
部署说明:
方案中首先在市级以上视频会议中放置声音处理设备Polycom SoundStructure,在省行中心会场配备一套Polycom SoundStructure C16,其他视频会场采用Polycom SoundStructure C8用于解决会场的声音问题和音频设备的数字化改造。
其次,基于用户现有的PSTN网络,部署了一套PSTN音频会议。在省行中心部署一套音频会议桥,各会场利用已布置的Polycom SoundStruct TEL1电话卡接口与会议桥进行声音连接;实现系统音频备份。此时,即使视频终端或网络出现故障也能使声音传递到各个会场,而不会出现会议中断现象。
具体部署情况如下:
功能描述
音质改善功能
Polycom SoundStructure有效的抑制了会场的噪音与回声,彻底的杜绝了会议中的断话、失语等现象。让会议变得轻松自然,提高了用户工作效率。
系统备份功能
音频会议系统作为视频会议系统备份,在视频会议因为网络出现故障时保障了会议的无间断正常进行;同时其也可以作为独立的语音会议系统使用。
系统亮点
高清、优质的音质,完美的技术处理,让会议更自然、流畅;
备份反应迅速,一键切换备份系统,保证会议正常召开;
保留原有使用习惯,系统切换后,与会者不用进行任何操作和改变,依旧使用原有麦克风和音响设备发言和听取会议内容;
充分整合资源,两套系统公用一套音响设备,最大化资源利用率,节省用户投资;
系统先进可靠,备份线路采用PSTN,成熟稳定,决无断线可能;
统一品牌,全线Polycom高端终端产品,提升企业形象;
用户评价
用户反映系统进行语音升级改造后,使辽宁邮政储蓄各个分行之间的沟通更加紧密,给工作带来了极大的方便。高清的语音会议沉浸感大大提高了会议的效率。于此同时,系统集多种功能于一体,采用先进技术,解决以前人为操作的繁锁性,会议室声音经过处理后,效果明显,无回声,无杂音,声音大小适中,特别是PSTN备份功能,起到应急线路保障作用,令领导十分满意,项目达到预期效果。