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企业创新系列之:聪明反被聪明误

  1994年春节晚会推出了相声《点子公司》,“点子”一词成为热门词语,代表了灵感、创意、策划和创新。当年很多企业家就是被一个个突发奇想的“点子”激励,走上了不归的创业之路。

  点子,往往意味着聪明、出奇、领先。但是,点子意味着创新和成功吗,未必。随着创业大军的快速扩展和优胜劣汰,人们对点子的热情也在逐渐消退中。以前的点子公司、点子之都,基本上都改叫策划公司、创意之都了。最近流行的说法是创新,和点子相比,创新这个词语厚重了许多,听上去也少了一些忽悠。

  创新是否需要有聪明的点子呢,很多时候都需要,没有谁指望愚蠢的点子带来创新吧。但是德鲁克说,在创新的理论和实践中,聪明的点子只是一种附属。在《创新与企业家精神》一书中,德鲁克甚至将新知识、聪明的点子两者相提并论。新知识和好点子,两者通常都是激动人心的事情,但是有两个问题更为关键。

  第一个问题是时间。从新知识和好点子,到真正能够推向市场的新产品和新服务,还有很远一段距离、很长一段时间。在这段时间内,企业是否有实力支撑、有毅力坚持、有眼力不走弯路、有魄力改变航向,变数实在太多。相比之下,起步时候的聪明或愚蠢,又能有多么重要呢。难怪雷军在创业、投资双双成功之后感叹:创业成功85%靠运气。

  另外一个问题是竞争。就算天上掉块馅饼到我们碗里,一时之间吞咽不下。香气引来一群又一群的饿狼,我们有能力守住碗里的馅饼吗。德鲁克举了一个例子,苹果公司发明了个人电脑,而IBM通过创新性地模仿,便从苹果手中抢得了市场的领导权。德鲁克分析说:苹果没能保持住领导者的地位而沦为特定市场厂商,原因就在于它没能够事先预计到未来要面对的竞争,不懂得未雨绸缪。

  可惜,德鲁克没有看到苹果传奇的最新版本。2005年,IBM推测个人电脑已经穷途末路,于是挥刀断腕,毅然放弃了PC市场。接下去几年,个人电脑利润越来越薄,几大PC巨头都心生去意,IBM为当初的战略眼光暗自窃喜。突然之间,苹果开始发力。借iPod、iPhone、iPad之力,原本平淡无奇的iMac、Macbook Pro、Macbook Air也一飞冲天,利润惊人。把苹果公司推上了市值世界最高的宝座。你方笑罢换我笑,面对PC市场的风云变幻,谁敢说自己目光如炬呢。至于当初的那些聪明点子,早就灰飞烟灭了。

  知识、点子、创意等等,只是一个起点,而创新本身是一个持续的过程,成功则是这个持续过程中的阶段性成果。全新的知识、聪明的点子、天才的创意,最多意味着一个良好的起点,如果就此捆住了双腿、耽搁了上路,那就真是聪明反被聪明误了。

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