如今，全球M2M(Machine-to-Machine)市场发展迅速。据IDATE公司预测，未来几年内全球M2M市场规模将高速增长，在2013年将达到273.7亿欧元，年增长率在20%以上。M2M是一种以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务。它通过在机器内部嵌入无线通信模块，以无线通信等为接入手段，为客户提供综合的信息化解决方案，以满足客户对监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。
M2M让机器、设备、应用处理过程与后台信息系统共享信息，并与操作者共享信息。在这一概念下，试想一个“智能电网”能够与几乎所有实体进行连接和通信，以获得最优效果，例如：在电力设备中安装可监测配电网运行参数的模块，实现配电系统的实时监测、控制和管理维护;在汽车上配装采集车载信息终端、远程监控系统等，实现车辆运行状态监控等。
运输市场是最先将M2M付诸商用的领域之一。基于卫星的移动通信系统，凭借其位置追踪和对移动资产状态(出租车、拖车和集装箱等)的监控能力，为长途运输和物流行业提供服务。此外，智能医疗保健领域也是M2M发展的重要领域。如今，全球各个国家和地区都在M2M领域加大投入，以期其快速发展为人类生活带来颠覆性的变革和巨大的商机。究其原因就在于M2M能在诸多应用层面能为用户带来实质性效益，如：
l 可见性：提供实时监测，方便您更迅速地做出重要决策
l 合规性：如管理物理站点安全，供应链上的货物追踪，通过公共设备使用智能计量工具
l 降低成本：例如，车辆调度管理与现场维护和支持服务等方面降低成本，减少不必要的行程降低碳排放量;大型企业，可以降低应用程序开发成本;对中小企业而言，无需投入软硬件系统，降低管理成本和投入风险
l 差异化：通过商业模式创新或推出新服务来实现产品差异化
作为全球领先的通信解决方案供应商，法国电信Orange Business Servicse在M2M应用中以咨询、开发、集中、实施等总集成商的角色提供完整的、可持续性的解决方案，同时提供网络通道、应用软件实现和可靠性保障等功能而备受行业和用户推崇。早在2009年IDC就将Orange评为欧洲最关注M2M，也是最领先的欧洲运营商。凭借在欧洲的M2M电信服务，Orange Business Services获得了2010年度Frost & Sullivan市场占有率领先奖。
目前，Orange Business Services已经开展并在业内颇具口碑的M2M应用主要为物流/车辆管理，主要客户均为全球的船运、陆运、冷冻柜运输的企业，主要通过两种实现方式(如下图所示)。
GPS+SIM | 传感终端 | |
工作原理 | l GPS实现定位 l 通过GSM短信方式将车辆位置传至企业总部 | l GPS定位 l 传感获得车辆相关行驶数据 l 通过GPRS交互方式，车辆获得总部优化路径等指令 |
Orange提供的服务内容 | l SIM l 网络通道服务 l SMS网关 | l SIM，传感终端（OEM） l 网络通道 l 应用实现和运营管理服务 |
服务提供形式 | l 系统集成商总包项目，使用Orange网络 | l Orange总包项目 |
另外，Orange Business Services还开展其它方面的应用，例如，基于GPRS的设备和资产管理M2M业务，客户可以通过互联网界面直接管理和查看设备状况，系统支持信息的发送和接收、用于生成报告的数据过滤器等功能。
Orange Business Services优化车辆管理案例
l GEFCO是欧洲十大运输和物流公司之一
l 在全球80个国家设有21个子公司
l 50,000个客户
l 每天52,000运输工具(车，船，飞机)
l 9,400个雇员
Orange Business Serv
如今，以车辆管理业务为例，越来越多的M2M业务需要在不同网络区域漫游，交通工具会经常性地在全球各地运输，需要服务提供商有很强的网络覆盖能力。Orange Business Services建立IMC作为漫游业务的控制中心，为全球性客户提供统一的服务和资费。
据了解，Orange Business Services下一步关注的行业应用聚焦在四个行业，如医疗远程监控、供应链管理、商业流程优化、远程控制;及其六个应用，如高血压病人的病理数据，包裹追踪、现金袋追踪、冷冻物品供应链管理，卡车运行数据传输，工业室内液体加热监控，以加速扩大在M2M领域的触角，
M2M市场正以指数方式增长，给企业带来了开发新业务、改善业绩、降低成本和保护环境的契机。随着与合作伙伴不断增加，Orange Business Services将为更多企业，特别是跨国公司拥有更高效和更可靠的途径来实施全球M2M解决方案。
Orange方案 | Orange方案 | 结果与客户收益 |
l 需要为它的21个分支结构，建设一个简单、定制化的电信通讯解决方案 l 需要能够对运输车辆在欧洲进行精确跟踪 l 优化卡车的路径 l 保证货物和人员的安全 | l 利用卡车的点烟器供电（可插拔），安装车载通讯盘，利用GPS定位，数据通过GPRS modem进行传输 l 通过互联网实时传输数据（触发事件，定位，路线等） | l 预算可控；没有初始投资，每个车载盒按月固定收费，目前已经安装了1000个 l 提高车辆跟踪的精度和可操作性，安全性 l 优化了组织架构（定位系统允许在任一时段对卡车路径进行优化） |
Orange Business Services面向客户提供完整解决方案，Data & Mobile提供精确地图，西门子和Kuantic提供车载盒硬件设计
如今，以车辆管理业务为例，越来越多的M2M业务需要在不同网络区域漫游，交通工具会经常性地在全球各地运输，需要服务提供商有很强的网络覆盖能力。Orange Business Services建立IMC作为漫游业务的控制中心，为全球性客户提供统一的服务和资费。
据了解，Orange Business Services下一步关注的行业应用聚焦在四个行业，如医疗远程监控、供应链管理、商业流程优化、远程控制;及其六个应用，如高血压病人的病理数据，包裹追踪、现金袋追踪、冷冻物品供应链管理，卡车运行数据传输，工业室内液体加热监控，以加速扩大在M2M领域的触角，
M2M市场正以指数方式增长，给企业带来了开发新业务、改善业绩、降低成本和保护环境的契机。随着与合作伙伴不断增加，Orange Business Services将为更多企业，特别是跨国公司拥有更高效和更可靠的途径来实施全球M2M解决方案。
