【IT168 资讯】今年4月以来高调宣布以“绝对低价”进军家电网购市场的国美网上商城，依托其强大的物流配送和无法比拟的超大规模采购所带来的价格优势，反而取得了巨大的突破。对此，业内分析人士一针见血的指出“一个业态的正常运作，其自身基础架构的承受能力是绝不能回避的问题。在这方面，国美网上商城的优势几乎是具有天然竞争优势”。

　　网购消费者对国美电器网上商城的信赖是，有实体店，大品牌，值得信赖。当被问及为什么有实体店就更值得信赖呢?网购消费者小李明确的说，网购如果没有实体店，真是虚无缥缈，有问题我找谁啊?有实体店才令人更放心。

　　据艾瑞咨询的数据显示，仅今年第一季度国内电子商务的交易总额就达到了1.5万亿。可以说网络购物正在被越来越多的消费者所认同，对他们而言，网络购物不仅满足了自己在家就可以“逛商店”的乐趣，而且更重要的是可以不受时间和空间的限制，既省时又省力。一时间，“网购”一族悄然兴起。

　　随着网购市场发展的迅猛，足不出户、送货上门，网购成了越来越多的年轻人选择，而网购消费首先看中的是商家的品牌影响力、商品价格、全国配送的服务能力和全国体系的售后能力。

　　然而目前大多数的电子商务企业在诸如现代物流配送体系、采购平台、供应链效率等问题一再为人所诟病，甚至有不少的电子商务企业因此而难以为继。在现行体制下，单一的销售渠道模式存在着极高的风险，尤其是当越来越多的消费者认识到了消费体验重要性的时候。因此为了能够为消费者提供更多、更好的选择，购物体验的灵活性就必须得到切实的加强。

　　在实际运营中，线下有实体店，线上有电子商务网站的渠道模式确实带给了消费者不同的购物体验。举个很简单的例子，一位深圳的消费者要买一台电冰箱，在线购买可能要便宜3%-4%，他可以首先登录一个传统渠道零售商的网站，查看附近的实体店是否有存货，线上比较、挑选实体店的各个产品，提交为其预留商品的申请，接着直接去店面体验产品，决定要不要买，这种消费者体验可能会更好，至少消费者售后的难题可以由实体店帮助解决。

　　业内人士分析指出，对于这种模式，传统电商的代表国美所实行的全网战略让我们得以充分领略它的优势所在。

　　另据记者了解，与传统的电子商务企业不同，国美电器网上商城拥有最好的信息化系统平台、遍布全国的最完善的物流平台体系、最大的呼叫中心服务体系，依托全网战略布局的现代物流配送体系为国美线上网购的发展打下了坚实的基础。

　　不仅如此，在采购平台方面，国美有着超千亿的规模优势，这是传统的电子商务企业所不具备的，这也意味着国美在货源方面将比传统电子商务企业有着更强的议价能力，为消费者提供更加多元、实惠、放心的商品。

　　国美电器网上商城总经理韩德鹏告诉记者，电子商务不是简单的网络化购物，线下的强力支撑才是其背后真正需要比拼的实力。是否具备雄厚的物流配送实力、议价能力和网络覆盖能力，将决定电子商务的未来。而商品竞争力、物流配送力、信息化系统能力、品牌影响力，这四者都将在竞争中起到关键作用。另外，在后台系统方面，物流建设和信息化系统平台也将考验电子商务能否走得更远。