在本土最大会议供应商全时推出零通信费用的国际电话会议服务一个月后,移动、联通两大电信运营商先后宣布降级国际漫游资费。其中,移动的国际漫游资费平均降幅38.6%。两大运营商国际漫游资费的下调是否会对全时国际电话会议产品造成重大冲击,就此疑问全时电话会议产品线负责人郑女士给出了答案——不构成影响,这对我们事实上是个好消息。
郑女士认为这主要取决于全时与两大运营商的市场定位以及应用方向有着本质上的区别。
商务应用与个人应用
首先,全时国际电话会议的市场定位为企业用户,多方、远程、安全性是企业用户的核心诉求。
作为商务工具,全时国际电话会议产品不仅仅满足于多方远程通信,更加强调会议的安全性和稳定性。而两大运营商的各种业务则主要面相个人用户,因此使用者对通话内容的安全性以及通信系统的稳定性要求并不高。而多方参与的即时性互动,与点对点的两方交流,在技术与服务方面有着迥然不同的标准。
其次,商务应用对电话会议的服务内容和服务质量要求更高、更灵活。企业用户更强调个性化应用,而个人用户的应用则更趋标准化。大方数的商务通信产品离不开人工接引,服务流程及内容比较复杂,而个人用应用则简单的多。
国际漫游资费下调将增加国际会议的使用量
让我们来明确一下电话会议的收费构成。电话会议费用通常以分钟为计算单位,电话会议的收费=〈通信费用(电信运营商收取)+服务费(会议供应闪收取)〉*分钟数*参会方数。优秀的会议公司可通过自己的会议平台及服务帮助电话会议使用者降低通信费用支出。
全时通过在全球主要城市部署服务器、设置本地接入号码,从而帮助全时电话会议用户降低会议成本,免除国际漫游、国际长途的高昂长途通信费用。据了解,全时已在全球48个国家的2000个城市设有本地接入号,在大陆地区的10个重点城市设置了本地接入号码。
据郑女士介绍,全时的国际电话会议产品-全球会议通的应用分为两种终端接入。
如果全时国际电话会议使用者在国外通过当地电话拨打全时在当地的本地接入号,那么该使用者仅需交纳当地市话费即可完成国际电话会议的实施。
如果全时国际电话会议始终者,使用的是在中国注册的移动通信设备,那么国际电话漫游资费的下调无疑将进一步降低国际电话会议的通讯成本。从这个角度而言,两大电信运营商对国际漫游资费的下调对全时国际电话会议产品是个好消息。