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贝叶思咨询:忘了疼的苹果

  自从2007年乔布斯宣布,苹果正在生产一种叫做iPhone的产品的时刻起,就开始了它在手机领域一发不可收拾的辉煌。而后,一款iPad又在PC产业掀起了一场革命,这款又薄又轻的移动上网产品,让PC厂商和消费者为之发狂。似乎一夜之间,大街小巷几乎所有人都知道了苹果公司,几乎每个人手中都拿着一款苹果的产品,世界为苹果疯狂了。

  然而,不论是iPhone还是iPad,都是带着苹果自己特有的原罪来到这个世上的。系统的封闭性,当下大红大紫的苹果,也许会为此而重新踏上20多年前的旧路。

  苹果教义的大行其道

  今天苹果公司在智能手机市场以及平板市场中占据着主导地位。根据Gartner提供的数据,2011年的第一季度,苹果在全球共销售出1689万部iPhone,在手机市场占有率达到3.9%。而去年同期这一数字是2.3%。在平板电脑市场,有机构预测在2011年苹果的市场占有率将达到70%,随着企业采购的增加,iPad销量增速将不断提高。苹果在2011财年第一季度财报分析师电话会议上称,在财富100公司中,逾80%已经部署或在试用iPad。对于iOS,2011年第一季度的市场占有率是16.8%,去年iOS系统的占有率是15.3%。从这一些数字中,我们看到,苹果正以一个生机勃勃的姿态站在人们的面前,而这只是一个方面。从另一方面,成就今天苹果的是其‘硬件+软件+服务’的服务模式。Apple Store作为这一模式的集中体现,其上展示的应用也在2011年5月25号突破50万,这一骄傲的数字,保证了其硬件的销售,奠定了苹果在这一领域的至高的地位。

  忘了痛的苹果

  然而,辉煌中的苹果似乎忘记了曾经的疼痛。在20年前,苹果公司的Mac OS是当时世界上最好的操作系统,并且在1984年,苹果依靠卓越的Mac逐步的走向个人电脑的主宰地位。而当时的微软还僵持在不易操作的图形化界面和密码般的指令中,IBM也刚刚起步。

  之后,Apple坚持不开放政策,Macintosh自成体系的操作系统坚决不与IBM兼容。另一方面,IBM这家向来牢牢抓住一切的公司决定将MS-DOS和PC架构开放,随着微软系统的进化,开发者们开始向这一阵营云集。乔布斯一心想保持苹果系统的纯洁性,然而“水至清则无鱼”,苹果电脑的市场份额从20%降到3%,过于封闭的MAC驱赶了太多的开发者,继而被大众抛弃。

  苹果的阿特留斯之踵

  20年后的今天,苹果练就了一身的本领再度出现在人们面前,但是,对照历史我们似乎将会看到一种似曾相识的景象:苹果App商店是最受欢迎的智能手机程序商店,iOS则是目前开发者最有利可图的平台。与此同时,Android正以它的开源性逐步赢得与苹果的市场份额之战。

  根据Gartner第一季数据,在智能手机系统领域,谷歌拥有36%的市场份额,比去年同期增长9.6%,塞班系统市场份额从去年同期的44.2%跌落至现在的27.4%,而iOS市场占有率是16.8%,去年同期iOS市场占有率是15.3%,这说明,Android在吞食其他平台份额的同时,也在蚕食iOS的市场。

  一方面,对于封闭的苹果系统,其牢牢绑住消费者的最大利器是海量的应用,而刺激这些应用出现的却是苹果硬件产品的市场占有率。于是,苹果的生命线呈现出海量应用—大量硬件用户—更加多的应用—更加多的硬件用户的模式,其中任何一环断裂,都将使苹果朝不保夕。从以上的数据来看,Android正在试图以其开源性斩断苹果的生命线。

  另一方面,苹果买下富士康以及三星等其他硬件厂商绝大部分生产能力试图通过产业链的封闭来扼住其他厂商的发展,从而把握市占。但是,这种优势又能保持多久呢,Android阵营中的三星以及LG都已经拥有从通信、半导体、显示器到数字多媒体的全产业链优势。被苹果锁定的生产能力一旦被放开,等待苹果的是更加惨重的市占流失。

  贝叶思认为,对于包裹得严严实实的苹果,封闭性已经成了它的阿特留斯之踵。如果苹果死守住iOS的封闭性不放,必将因为失去根本的创新而重踏旧途,但是如果苹果将其封闭的软件与硬件设计对完全开放,也会造成用户跨平台、跨网络逃逸的结果。所以,如何找到一种介于开源与非开源之间的解决办法,是苹果在未来何以为继的根本。

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