6月7日，乔布斯推出了云服务iCloud。

　　云计算领域，本来是微软能够超越谷歌、苹果的领地。但现在，苹果真正的冲杀了进来。

　　微软天问

　　微软CEO史蒂夫·鲍尔默来华访问，在他兴奋地为微软亚太研发集团新总部大楼剪彩揭幕之际，投资界要求鲍尔默下台的声音又一次响起。

　　鲍尔默来华的前一天，微软市值15年来首次被IBM超越。一直是IT霸主的微软，已经滑至第三，而十年来，微软市值已经削去三分之二。

　　自去年5月底，微软市值被苹果超越之后，针对微软帝国的诘问就不绝于耳。

　　微软是极客，还是那个Windows?今天的微软，未来在哪里?

　　微软的失意，是科技企业技术轮回下注定的结局?微软30多年的绝地反击的历史，能让它再次走出困境?

　　鲍尔默会不会下台?何时下台?

　　微软的未来，没有答案，只能观望。

　　面目模糊的微软

　　要求鲍尔默下台的声音早已有之，而性格外向、总是充满激情的鲍尔默显然也不会受这些外界声音的干扰。

　　5月24日在微软中国举行的创新论坛上，谈到游戏时，鲍尔默突然一拍掌，跳起来了：“现在还用什么手柄啊?过时了，老套了，根本就不需要了，现在都是这种姿势了(跳起来)。”

　　这就是微软家用视频游戏主机Xbox 360的体感外设Kinect，先进的Kinect体感技术让微软在游戏机外设领域走在了最前沿。Kinect有着近乎神奇的人机交互方式，普通人不需要使用任何手柄、摇杆、鼠标或者其他遥控器，即可用身体直接控制游戏。最重要的，这款产品得到了大众的认可。

　　自去年11月初， Kinect正式公开销售以来，仅在去年圣诞假期就卖出去800万台。

　　Kinect断货的事情仍时有发生，有时甚至连微软自己的员工商店都卖光了。市场的火爆，也让人们进行了对比：Kinect的销售速度是iPad的两倍;再以收入规模考量，只用了两个月时间，Kinect就开拓了价值10亿美元以上的市场。

　　这也是前不久微软的另一创始人保罗·艾伦把微软称之为“极客公司”的原因。

　　而另一面，更大的另一面，微软的Windows、Office等软件产品仍然让微软保持着一贯的“商务、高端、主流”的面孔，这是微软的核心主业，也是微软现金流的来源。

　　事实上，微软的财报仍在一路看涨，2011财年第三财季财报显示，微软第三财季营收为164.3亿美元，比去年同期增长13%;净利润为52.3亿美元，比去年同期增长31%。尽管微软的传统软件产品仍在大赚，尽管Kinect如此吸引眼球，如此引人关注，但有关微软的诘问仍在继续。

　　在一次行业聚会上，当有人把“苹果、创新”等问题抛给一位微软中国公司高管时，他的第一反应是“微软与苹果并不是同一类公司，不能做比较。”接下来则自然地转到了Kinect上，“微软的创新走在同行之前。”

　　某种意义上，Kinect的成功成了微软“创新”的非常好的例证。

　　“目前微软有些新业务做得还不错，如Kinect游戏机的业务，市场反应还不错，这让微软会产生一些幻觉。”互联网资深分析人士洪波如此说到。

　　与幻觉相对的是，外界对微软过去十年“落伍”的提责和诘问，是投资人对微软未来的不看好，是要求鲍尔默下台的多次发难。

　　开朗的鲍尔默一如普通的美国中产阶级，虽然挣钱很多，但生活依然朴素、低调，平时开福特，周末也会带着两个儿子排队买票看刚上映的大片。“家人对他的教诲，就是努力工作。改变世界是他的梦想，这也是很多美国企业家的梦想。”熟谙美国文化的微软员工对时代周报记者如此说到。

　　面对公众，鲍尔默更多是恪守职业经理人、大企业CEO该有的调调，“对内部讲话，他特别High，好多话在内部才说，”尽管微软员工口中的鲍尔默面对公众时“很平静”，其实，在公众眼中，他仍有很多控制不住的、异于其它CEO的举动，如毫不顾忌形象地跳起来。

　　如同鲍尔默的多面性，微软当下呈现在人们眼中的也同样是多面的微软。传统的Windows、极客一样的Kinect，这都是微软。

　　5月26日，绿光资本(Greenlight Capital)总裁、著名对冲基金经理大卫·艾因霍恩公开要求鲍尔默下台，称这位长期占据“掌门”之位的微软老兵仍沉迷于往昔，他认为，鲍尔默在领导微软在操作系统和办公软件方面做得不错，但误判了计算机和互联网的新发展，而且在追赶硅谷商苹果和谷歌之类的创新企业上浪费了数以十亿美元计的资金。

　　但是，谁能替代鲍尔默呢?比尔·盖茨吗?

　　极客背后的微软困境

　　无论是鲍尔默，还是比尔·盖茨，都不能真正改变微软。

　　微软的历史无需过多复述，很多人都耳熟能详。但这里要重点提及的是，创新。创新的背后，正是微软30多年来所形成的企业基因。

　　事实上，微软的很多产品并非原创，而是先模仿竞争对手，然后再实施超越，其中包括Windows系统的图形界面。图形界面原本是苹果公司研究人员的创意，以其方便的操作性和亲和力吸引了业界的关注，但微软很快就推出了界面相似的Windows操作系统，并借助强大的市场营销，几乎成为了操作系统的代名词。

　　微软模仿之作中最著名的就是浏览器，也就是微软击败网景的故事。上个世纪90年代，微软将IE和Windows捆绑，免费提供给用户，最终微软将网景逐出市场，一统天下。这也是比尔?盖茨带领微软发展，最终成为IT第一股历史上的经典案例。

　　尽管鲍尔默此次来华时表示：“创新是微软的DNA，”但真正回顾一下，事实上，除DOS外，又有哪些产品是微软最先一批推出来的?“Kinect以及Xbox 360等产品，也是微软通过收购之举促成的，”手机中国联盟秘书长、中国软件行业协会嵌入式系统分会副秘书长老杳如此说到。

　　一位曾任美国某著名网站CTO多年的业界知名人士，曾这样对时代周报记者说到：“微软网罗了大量人才，放在自己的研究室里，他们可以自由发挥，但创造出来的产品却要先到市场部门报备。市场部门的重心当然仍是能赚钱的Windows、Office产品线为主，这些创新产品往往就不了了之，没了下文。”

　　这位不愿透露姓名的人士曾任职人力资源，对美国高科技企业人才的流动非常熟悉，说到此，他有些无奈地摇头，继续说到：“技术人才当然都希望自己的创造能得到市场、消费者的认可，创新产品不了了之之后，这些技术人才萌生去意，但这时微软的强大真正体现了出来。”在这位知情人士的介绍中，微软为了挽留人才，可以给出高于对方三、四倍的薪资，“只要留下来，留在微软，不去对手那里，微软可以不惜任何代价。”

　　技术人才也要生活，高薪的条件之下，让很多人停下了脚步，继续留在微软，但工作上的结果仍是一样，“创新的产品束之高阁，而后这些人也失去了热情与动力。”

　　与此相佐证的，是前不久保罗·艾伦在谈到微软最近的没落时所指出的四点原因：1、微软的基因是做极客产品，没有消费者基因来和苹果谷歌竞争;2、微软的战略一直在寻找最大的商机，当商机被证明后，模仿再超越竞争对手，但是在互联网时代这个模式太慢;3、失去斗志的庞大的机构;4、平庸职业经理的政治斗争。

　　保罗·艾伦提到的这四条原因其实相辅相承，这些都是微软的DNA。时代周报记者在就唐骏一事采访前微软中国区某高管时，他曾说过一句：“微软很看中‘成功’。”某种程度上，某一领域或者某些方面所谓的成功，可以让一些人因而胜出，而忽略了其它方面。“这也是唐骏能在微软步步高升的原因，”而最终，也让唐骏在离开微软多年以后，仍津津乐道当年的微软往事，仍能拿比尔·盖茨为自己增加光环。

　　让这位前微软中国区高管非常不爽的唐骏一事，却正是微软文化某一面的真实体现。唐骏能吃定了微软，也是微软自己种下的因。

　　“微软的开发力量、资金的分配，都会制约它。还是投入到目前仍在赚钱的PC产品。”但洪波也认为，微软也在做准备，“微软不希望业界觉得微软不再重要了。也希望在未来的业务中，也表现出自己的重要性。”

　　从研发角度来看，微软可以说是极客文化的代表，Kinect就是这样一款产品。从整体微软文化来看，Kinect算是偶然冒出的产品代表。事实上，就记者与微软亚太研发集团的接触来看，微软内部，这类的产品其实很多。但，就是无法面市。

　　移动互联网的微软式创新

　　微软到底能不能改变?5月初，微软以85亿美元收购Skype一事，虽然让业界惊呼“不值”，但一位资深IT人士则认为，“微软终天做对了一件事”，微软要弥补在社交网络以及企业协同通讯网络的不足，“花多大的代价都值得”。

　　除了在弥补自身的不足之外，洪波认为，微软未来仍有两个方向可以努力，一个是WP7，移动互联网，一个是云计算。

　　在互联网领域，微软错过了十年，面对这样的质问，微软自己人却从来不认么认为，微软员工一定会拿出微软财报数据等一系列领先的证据出来。

　　财报看涨，市值却一路下滑。财报看的是现在，市值看的是未来。如一位在爱立信、思科等企业从业多年的网友非洲鲍鱼所说：“ 微软之前沉浸在Wintel联盟的思维模式里面，硬件升级和软件升级轮动，导致Windows系统越来越庞大和臃肿，而苹果和谷歌的系统如此轻盈快速让微软措手不及。微软的组织架构，开发模式，人员能力都是做臃肿系统的，哪能马上改变?”

　　但事实上，面对移动互联网大潮，其实微软一直在发力。WP7早已推出，但微软在移动互联领域的动作仍慢。如分析人士所称，鲍尔默未能意识到触摸屏革命会如此迅速地蔓延至体积更大的设备，新兴的手持终端设备对微软的PC业务形成了更为直接的挑战。

　　不过，当下微软正在全力弥补在这一领域的错失。据称，正在举行的台北国际电脑展上，微软将放手一搏，努力扭转不利局面。微软正在加强与ARM公司的合作，下一代Windows系统可在低功耗的ARM芯片上运行，此举将让微软尽快进入平板电脑的主流市场。

　　“微软的下一个机会就是在平板电脑市场，“老杳如此说到，”平板电脑更趋向于笔记本电脑，而用户对Windows及Office的使用惯性将让微软在平板市场上找到机会。”

　　事实上，当前的iPad以及众多基于Andriod操作系统的平板电脑，仍有众多缺憾。iPad以娱乐为主，商务特性不够，基于Andriod的平板电脑电池续航能力仍有问题。

　　其它产品的问题，就是微软的机会。如果微软能够把握平板电脑已剩不多的市场机遇，仍能在移动互联领域，在终端为王时代把握住属于微软的最后的机会。

　　目前，大多数科技行业分析师认为，平板电脑市场仍处于萌芽阶段，Google Android系统缓慢起步，仍有很大竞争空间。其实，当前市场上迫切需要一款热门产品能够吸引大众的目光，鲍尔默能做到吗?

　　但微软的WP7正得到越来越多终端硬件厂商的认可，据称，继HTC、三星之后，华为终端表示，将尽快推出基于WP7的手机。

　　鲍尔默也在访华期间公开表示，和各个合作伙伴合作的Windows Phone 7手机将在几个月、最晚一年内进入中国市场。鲍尔默还透露，微软新推出的移动Windows Phone 7“芒果”(Mango)系统将新增500个功能。

　　在移动互联网领域，虽然微软比苹果、谷歌的步伐慢一些，但Windows及Office的强大号召力及兼容性，仍让微软在这一领域有机可寻。

　　云计算的未来

　　5月24，还是在微软的创新论坛上，鲍尔默表示，微软目前重点关注云计算、传感技术、无限制通信等三大领域。“云计算是未来十年最重要的技术变革，将企业数据同互联网结合，成为社会经济增长的引擎。”

　　微软的“云计算”(Windows Azure)被认为是继Windows NT之后，16年来最重要的产品。

　　在5月25日微软亚太研发集团总部大楼的落成典礼上，鲍尔默再次表示，微软在中国市场对云计算的投资非常大，在微软亚太研发集团，有75%的员工围绕微软云计算技术进行研究和工作。

　　去年9月，微软中国云计算创新中心成立，在云计算领域，微软能够帮助合作伙伴、中国的开发者以及客户很好的利用云计算的优势。目前微软已经与上海电信、成都市政府等合作伙伴共同努力做云计算方面的工作。

　　5月27日，在接受时代周报记者采访时，微软大中华区工开发工具及平台事业部总经理暨首席云计算战略官谢恩伟表示，在云计算领域，微软有两方面的优势，一个是公共云服务，第三方在这上面也可做开发。另一个是私有云服务，为政府、企业提供服务。

　　“建立大规模的数据中心，提供公共云服务，这是类似于亚马逊和谷歌的公共云服务。但另一方面，在企业市场，政府机构、组织，不可能把平台放到公共云服务平台上，这个市场不可能成为亚马逊和谷歌的优势，但却可以是微软的优势，在这方面，微软可能要与IBM竞争。”在洪波看来，云计算领域，正是微软能够超越谷歌、苹果的领地。

　　当下，整个微软都非常重视在云计算领域的发展，谢恩伟表示，“微软的‘云+端’战略已经有三年时间了，我们进入云计算领域当中，就一直在强调云+端架构概念。云服务做的再好，还是需要端体现应用，就是用户体验，否则很难。微软会一直延续这个工作，微软当前更注重强调客户端+在线服务，云与端的结合肯定是一个趋势，微软也可以非常清晰地进行拓展。”

　　云，就是微软打造的云服务，目前在国外，微软已经成为一家真正的云服务运营商。在终端领域，一方面，微软以WP7引领移动互联产业界，另一方面，以Kinect的极客产品号召业界，引领行业发展。

　　“但是，过去这几年里，微软不是一家互联网公司，没有在业界建立起自己是一家云计算服务这样的形像，大家想到它还是一家PC企业。”洪波一语道破当前微软现状。

　　微软人才很多，微软面各未来的新锐产品也有，但留给公众的，仍是那个PC软件企业的形象，这正说明了当下微软市场发力的重点。

　　面向未来的布局，微软有，但这一切仍是以不影响当下现金流收益的Windows、Office产品线为根本。深入微软内部，就会发现，对微软以及鲍尔默来说，针对未来，微软有足够的布局。但他们不明白，为什么投资人不看好微软，市值一路下滑?

　　而这，正是微软的悖论。其实，无它，你没有让人看到你的努力，只能说明你努力不够。

　　事实上，微软面向未来的转型，布局已到，但努力不够。

　　如分析人士老杳所言，微软研发了不少前沿产品，甚至还触及接近应用的领域，但很多琐碎的东西都没有在市场上形成气候。“只是局部创新，而整体的创新，微软并没有形成全面的战略。”某种程度上，也是因为微软的Windows和Office两项业务太强势，所谓被自己的成功绊住了脚步。

　　在谈及创新时，微软表示，这是一场“创新马拉松”，在微软长长的竞争对手名单上，每隔五年都是另一番景象，但微软仍是微软。

　　面对未来，微软仍能如此吗?