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叶新年:高清视频通信即将走入家庭用户

  从最原始的托人捎口信到信鸽,再到电报、电话,再到互联网、手机、视频通话,随着科技的不断发展,给人类的通信方式带来了翻天覆地的变化。社会不断进步,通信方式也将随之一同前进,那么在不远的未来,我们的通信方式还将有着什么样的变化呢?或者说将给我们的生活带来怎样的改变?今天,IT168有幸请到了LifeSize大中华区的总经理叶新年先生,他将给我们解析高清视频通信给生活带来的变化。


▲LifeSize大中华区的总经理叶新年

  以下为访谈全文:

  IT168:各位网友大家好,我是IT168IT168志国,坐在我旁边的是来自LifeSize大中华区的总经理叶总。有请叶总给大家做个简单的介绍。

  叶新年:各位网友好,很高兴今天能来IT168跟志国和大家一起聊天。我主要是负责LifeSize组织大中华区的业务,趁这个机会,介绍一下LifeSize吧。LifeSize于2003年在美国德克萨斯州成立的一家专供高清视频通讯的公司,演变到今天就是全高清视频通讯。目前,我们只做一个产品,就是视频会议。

        微软收购Skype将对 LifeSize产生积极影响

  IT168:叶总,在我的记忆中,发明高清视频的好像就是LifeSize的创始人,对吗?

  叶新年:是的。我们也是全球先进家做出720P高清视频终端的厂家。

  IT168:那就是说 LifeSize是一家以技术为主的高端视频公司?

  叶新年:没错。

  IT168:其实谈到lifeSize,我觉得有一个事情可能有所关联,就是前两天微软以85亿美元收购Skype这个事件,好像微软和Skype都和LifeSize有合作的,是吧?

  叶新年:是的。

  IT168:这次收购对LifeSize会有什么影响?

  叶新年:我认为消极影响不会很大,因为在这两个企业里,我们都做了相应的工作。不管是在Skype平台上,还是在微软的OCS和live系统上,我们都做了认证。其实他们两家并购之后,对LifeSize而言,积极意义反而要突出得多。

  IT168:微软收购Skype以后,可能会提供一种基于互联网的视频通讯功能,也就是说它也许会切入这个视频会议行业,当然这只是猜测。如果说LifeSize是偏硬件方面的专业高清视频通讯公司,那么,如果微软或者谷歌这样的互联网公司也切入到这个领域的话,会对我们造成一个怎样的影响?

  叶新年:我们是站在在企业的角度来发展解决方案的,而Skype很多时候都是一个单对单的个人视频会议。其实也不能说是视频会议,而是视频通讯。而我们是针对企业市场,很多时候都是好几方一起开会。但是视频会议的普及对我们而言是有利的。因为人们不甘心只用声音来进行会议,也希望能够看到对方,进行比较真实的沟通。所以我认为不管是用Skype也好,或者用其他的方法进行视频会议也好,只会帮助我们把这个视频会议普及到更多的地方。不单只是在企业,可能在家里也会用视频通讯,就是让人习惯用这个视频会议。

  IT168:那也就说LifeSize首先专注于企业通讯,提供的是一种高质量的通讯功能。目前,如果基于互联网的话,其实是达不到这种要求的,对吧?去年,LifeSize曾提出一种视频通讯平民化的概念。您能先介绍一下这个平民化是什么样的一个过程吗?它是否会通过降低视频通话的质量来降低它的价格,让大家都能用的起。还是说给用户提供一个高质量低价格的这样一个物美价廉的视频通讯系统?到目前为止,差不多快一年时间了,它的发展情况是怎样的呢?

  叶新年:这个跟Skype认证有一点关系,因为Skype在国外也是一个比较流行的语音跟视频通讯媒体。但是很多时候,用Skype只能在你的笔记本或电脑屏幕上进行沟通。但是使用LifeSize的话,就可以变成高清,就是720P高质量画面的沟通。我相信往后在这个领域,人不可能往回跑,就是说不甘于只是停留在现阶段既有的一些技术。就好像我们看电视,以前看的都是一个四四方方的一个屏幕,但现在大家追求16:9屏。从32寸到现在50寸的电视机。其实这个视频会议也是一样的道理,从刚开始的标清的、标准的视频会议,到今天演变成高清。我们更进一步要推出的是全高清的视频会议,这种视频会议不会只是在一个会议室用,而是有多方面不同的应用。有这种全高清的视频技术之后,在很多其他应用方面也可以用到。

        高清视频通信将越来越平民化

  IT168:那这个全高清的系统包括有基于手机的移动性终端技术吗?

  叶新年:我们暂时还维持在我们自己的解码器上面,还没有普及到手机的计划。

  IT168:但是手机可以用语音接入视频会议系统里面去的,对吧?

  叶新年:手机可以拨打到会议桥上来进行会议,但是视频的话可能在未来会做到,目前开视频会议的话还是需要通过解码器的这种做法,就是我们在业内讲的放在那个会议室里用的终端。

  IT168:说到平民化,原来说高清是一些大企业用,那么现在平民化就是说小企业也可以用,就是说我家里也可以用,我个人也可以用。那么您觉得有没有一些障碍呢?

  叶新年:目前来讲障碍是越来越少,以前的瓶颈主要是带宽的价格相对比较贵,屏幕的价格也相对比较贵,因为我们讲的是高清。如果网友还记得在2005年,也就是说6年以前1M带宽的ADSL是相当的贵。普通的大屏LCD的电视要好几万块钱,而现在你到卖场去看,家用的四五千元的42寸电视机已经是高清屏幕。带宽价格在往下调,高清显示屏幕的价格也在往下跌,所以不管是企业也好,个人也好,当他们人为需要视频通信的话他们都会选择用高清,这也是他们最低的要求。科技每天都在进步,我们也要跟随科技的进步来用一些新的技术。

  IT168:叶总,我想咨询您一下,比如我家里有一个等离子电视,然后用这个电视接着摄像头。如果公司安装了一个这样的视频会议系统的话,用这个电视接入到互联网,那么我在家里是否也可以连接到公司的视频会议系统里面进行视频会议呢?

  叶新年:这个就要看你追求的是什么质量,你开公司内部会议的话,还是建议你回到公司网络上面来开,因为需要保密。一般来讲LifeSize会通过我们自身的一个网络来进行视频通信,你所说的这个视频通信,一般的带宽就可以做到,因为使用我们的高清视频会议系统,带宽要求大概是768K。

  IT168:现在的家庭一般都是1M以上了,当然它是一个互联网的带宽,肯定会有折扣。刚才你谈到一个安全性,其实现在很多企业里面已经没有边界了,人们可能会在手机上接入网络,可能会在家里办公,各种各样的场景都会存在。那么对于视频会议来讲,LIFESIZE的产品有没有在移动性人群的安全性做一些特殊的措施?

  叶新年:我们有个产品叫Passport,这个你可以放在家里用,也可以放在小的会议室里用,这是一个个人化会议设备。这个设备只有我手掌大小,再配一个高清的镜头,使用非常简单。因为只要插上网线就可以用。

  IT168:那插上电脑上可以用吗?

  叶新年:家里的电视就可以用,只要有HDMI接口,接上HDMI线就可以用。

  IT168:一般新式电视都有这样的接口。

  叶新年:所以这个刚才也提高那个屏幕的价格,大电视的价格已经在往下跌了,现在的电视已经是全高清了。

  IT168:嗯,基本都支持1080P了。

  叶新年:没错。

  IT168:就是说那个小设备相当是一个网关,通过这个网关接入到企业里面。

  叶新年:其实这就是个解码器,就是一个coder。

  IT168:它在里面会内置了一些视频质量的这种调EO,还有这个安全的一些策略,相当于形成一个VPN通道接到企业网上。如果这样的话我觉得很多人在家里或者移动办公都没有问题了。它肯定也可以接入电脑了对不对?

  叶新年:很简单,接上去就能用了。最简单话的是你家里有根网线,然后又个HDMI的接口,接上去基本上就可以开会了。

  IT168:是吗,那这个可能是平民化最大的推动力了。又简单,又方便。有一个数据这么说的,到2014年互联网上90%的流量将来自于视频,包括视频通话。您觉得LIFESIZE会有什么机遇呢?

  叶新年:我认为这个源自刚刚提到的习惯,我们都已经习惯于在屏幕上看视频,这会帮助了解lifesize的好处,因为每天都在家里看这个视频对用户来讲就不会很陌生,但是我们能提供给用户的是一个高质量的画面,很有真实感。举个例子,红色,对普通人来讲就是一种颜色,但是对于一些专业人而言,红可能很多种不同的红,如果达到全高清的话这个问题就可以得到解决。

   即将进入全高清时代

  IT168:那这样的话,人们使用视频的几率就会大大增加。您刚刚谈了720P的高清质量画面,那lifesize在1080P的视频通信上有什么产品和技术吗?

  叶新年:我们现在在国内和国外推的解决方案已经朝1080P纯高清的方向走了。现在屏幕价格已经不再是问题了,那为什么我们还要用720P呢?既然我们能用1080P了,那我们为什么不用呢?为什么还要调低追求用720P呢?就像我们现在买手机,都要追求高端,对吧?

  IT168:那现在就有个问题,比如说高清,现在很多公司倾向端对端的解决方案。通过收购、整合希望能给用户提供端到端的解决方案。这里面可能包含安全设备和其他各种各样的设备。lifesize是专于视频通讯这个领域的,那么其他的合作情况是怎么样的?

  叶新年:你说得很对。现在很多公司都提供端到端的解决方案。而lifesize只专注于全高清视频通信这个领域,我们会把这个东西做得更好、更专、更全,让用户用起来更容易,而不需要很复杂的配置。我们在国外跟一些不同的厂商有一些合作,在他们的一些融合通信里面。现在国内比较流行的统一通信,我们也一直都在参与。

  IT168:那这就会涉及到兼容性和开放性,如果只做视频通信的话肯定要和其他的设备兼容。另一方面可能要有一些本地开发之类的,要求你开发API或者之类的。针对这两种情况,lifesize在中国进展怎样?

  叶新年:就lifesize而言,所有产品都是按照国际标准研发的,如果跟其他产商配合的话,如果他们的接口也是按照国际标准研发的产品解决方案的话,跟一些厂家融合困难度不是很高。在一些产品中,lifesize有公开API,以让其他厂商做一些二次开发,应该是这么说,lifesize在产品研发是保持着一个比较开放的态度。

  IT168:那现在lifesize在中国有哪些合作厂商,能不能简单介绍一下?

  叶新年:国内国外的合作厂家都有,但是因为在开始合作的时候会签一些保密条约,所以不太方便透露厂商的名字。不过我们合作的厂家都是专注在统一通信领域的。

  IT168:那叶总你在lifesize中国区任职有1年多了吧?

  叶新年:还没到一年。。

  IT168:那你觉得lifesize的改变是什么?在不到一年的时间里。

  叶新年:我们希望更接近我们的客户,这是第一点。第二点是我们更接近我们的合作伙伴。如果我们不了解客户需求,不跟客户接近的话,我们是没有办法按客户的需求提供解决方案的。

  IT168:如果有一个客户提出二次开发的需求或者说提出一些本地化的需求,(lifesize)是怎么满足他?中国团队就能满足他吗?

  叶新年:目前来讲,我们需要返回到美国总部的研发中心,其实我们在印度也有研发中心。这要看他的需求是在什么程度上的,就是本地化有多复杂。然后会叫相关的开发中心做相对的二次开发或者更新本地化的东西。我们也希望以后在国内有本地的研发团队,这样可以切入本地客户的需要。

  中国市场与国际市场差别不大

  IT168:那您解决中国本地(市场)和其他国家的市场有没有不一样的地方?

  叶新年:基本上大家的需求都差不多,因为大家都追求高质量的视频会议设备,看里面有没有其他的应用。站在企业客户的角度,因为企业用户不管你在国外国内,他们都是很高指数的一些用户,他们很清楚他们有什么应用需求。

  IT168:那您在中国有没有遇到行业或者不同企业之间对视频通信的要求差异很大?

  叶新年:目前还没有遇到。视频会议系统的差异化不是很大,只是怎么去利用视频会议这个系统来做一些其他应用。比如大家都知道怎么开会,这是基本做法。但比如今天我跟志国这个视频,其实我是可以不需要来到广播室,我们可以通过一个视频会议(系统),马上就可以把这一段视频录制到网上,用户通过网址就可以直接看我们的视频。

  IT168:那今年lifesize在中国的销售体系是怎么样的?

  叶新年:我们跟其他厂商的做法都大同小异,因为中国是一个很大的市场,我们需要通过合作伙伴,换句话讲,就是说通过我们的渠道来做销售,我们一贯的做法是有总代,有集成商。这是一个相比来讲,比较简单的做法。

  IT168:您对中国的销售体系满意吗?

  叶新年:不能说是满意还是不满意,大家每天都在进步,不能说我今天做好了,明天还用同种方法来做。大家每天都在追求怎么去发展、改变。

  IT168:前几个月,就在我们电梯里面,经常看到一家互联网公司在做免费视频会议系统的广告。那你觉得这种方式会对lifesize等一些视频会议提供商造成什么影响吗?

  叶新年:目前来看还没有太大的影响。因为我们现在主要是给企业用户用,而且我相信我们产品的性价比以及投资回报率,在很短时间就能做到投资回收。所以我们认为这是好事,大家都用视频会议系统对我们来说是件好事。更多一些人在推广视频会议对lifesize来说是件好事。

  IT168:那您认为lifesize是否也可以介入这种(免费)运营模式,或者说与中国的某个合作伙伴一起来做运营这个模式?

  叶新年:都有可能吧,我认为lifesize是厂家,厂家应该专注先做好本业。就是先把视频通信解决方案推荐给我们的用户,营运这块则要看有没有什么好的机会,但是我也不否定我们一定不做或一定要做,这个要看以后的发展和机遇吧。

  IT168:谈到运营这块,目前有个最热的技术词汇就是云计算,您认为在视频通讯领域,云对它会有什么样的改变?

  叶新年:我刚才提到的录制的部分,在我们的解决方案里面,就可以放到云里面做。对很多不同的应用,比如远程教育,就很容易让不在国内的学生,比如印度的学生可以上网看在中国学校上课的过程。这是有利于全球沟通的发展。

  IT168:那这种云的方式,比如说我在这里装了个视频通信设备,那我可以像打电话一样自由地拨打任何人的电话发起视频通信请求吗?现在还实现不了,是吧?

  叶新年:也不是实现不了,只是说安全不安全的问题,因为你这样拨进来可能会构成一个安全漏洞,让一些黑客进入你的系统里面。所以还是需要做一些安全措施。

  IT168:这种安全措施可能需要像电信等运营商才能提供这样庞大的通讯网络,而对于像lifesize这样的企业而言,更多的是提供企业内部的,相对比较封闭的通讯解决方案。

  叶新年:因为我们是基于企业用户,企业用户一般来讲都是基于他们自身的一些企业,或者一些不同的分机机构进行视频会议。现在大家都在讲全球化,可能一些供应商也需要进入企业内网来参与视频会议,这个就需要一些安全措施,怎么去把一些端口开放出来,让网外的一些供应商和网内的同事一起开会。

  IT168:那这种方式lifesize是实现了吗?

  叶新年:基本都可以这样做了。

  IT168:等于就是说它有8个端口,然后4个接口开放给外网的人,4个给内部网的人用,这样类似防火墙之类的安全机制来保护通讯。这种情况已经可以实现了,是吧?

  叶新年:已经可以实现了。

  IT168:那目前在中国,这种需求的客户多吗?

  叶新年:比较多的。大家都知道中国叫世界工厂,国内的一些工厂也接到很多国外订单,所以他们开会的时候往往会需要不同区域的人参与视频会议,不但可以减低费用支出,还能帮助节能减排。

  IT168:您能介绍一下lifesize今年的一些技术或者创新之类的?

  叶新年:我们会发布一些新的产品,大概两周之前,我们同时发布了在skype和微软上的认证。再过一段的时间,也会推广一些新品。我觉得还是先卖个关子,到那个时候再跟各位介绍吧。

  IT168:我刚才又想个问题,比如说那些客户,内网和外网之间也可以进行视频通信,但是如果一个普通人临时要接入这个网络,他是不是也要个特殊的认证,还是其他什么方式?

  叶新年:给他一个公网地址,如果企业内网允许他拨进来就可以拨进来。

  IT168:如果他是用的其他的厂商视频设备,这种情况可以接入吗?

  叶新年:只要那个设备是按照国际标准来研发,基本上都能接进来。

  IT168:叶总,您在这个行业里有着丰富的经验,能谈一下您对目前中国视频通讯市场的看法?

  叶新年:就中国市场现状来讲,用视频会议的不仅仅是那些所谓的大型企业,很多不中小企业都在用。别小看中小企业,他们虽然只是在一个省做业务,一个省下面有很多不同的城市,也设有很多不算小的分支(机构),这这可帮助老板们解决老是要开车去某个地方来开会,来看看员工,跟他们打打气。那可以变成通过视频会议来跟他们的员工打气嘛。虽然可能是在同一个省,但最起码可以不用开车,也可以不用塞车。我认为视频会议往后的这个发展不单只是用在高端企业客户,中小企业甚至家庭也可以用这个视频会议会,这对我们未来的生活有一个很大的改变。

  IT168:那你对现在中国市场的视频通讯包括语音通讯的竞争情况是怎么看的?

  叶新年:我觉得有竞争才有进步嘛。只每个厂家想出一些不同的解决方案,其实对整个社会的进步都是很好的,可以把很多事情在很短的时间内解决。这对于整个社会的进步是很重要的。

  IT168:如果我是个客户,lifesize哪些优点可以打动我?或者说lifesize可以给用户带来什么价值?

  叶新年:我觉得lifesize最好的一个环节是,第一很容易操作;第二安装很快速,大概十来二十分钟就可以安装好。很多人觉得用视频会很复杂,或者是高科技。现在情况不一样了,因为lifesize的操作主要在遥控器上,所有的操作都基于遥控器,不管你是技术人员也好,不是技术人员也好,只要你拿到这个遥控器就能开会。

  IT168:就是操作非常简单,稳定性也非常的高,不用做很多的调试工作之类的。

  叶新年:是的。

  IT168:多谢叶总接受我们的采访。谢谢您!

  叶新年:谢谢志国。

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