Aastra 技术有限公司是走在企业通信市场前沿的一家全球性公司。公司总部位于加拿大,致力于开发和提供创新型整体解决方案以满足全球各种规模企业的通信需求。
很多中国企业用户也许对Aastra并不十分熟悉,但是他去年的一起收购对象却大大有名,Aastra在去年夏天收购了爱立信浪潮通信技术有限公司,这是爱立信(Ericsson)在中国的企业通信业务部。这个部门的来历也是鼎鼎有名,它的前身就是当年爱立信收购的英国老牌电信设备公司马可尼的一部分。爱立信收购马可尼的事件由于有中国华为公司的参与而在当时中国的电信业而引发了高度关注。
Aastra收购爱立信的这个部门让马可尼在视频通信领域的很多专利被其收入囊中。从而大大加强了Aastra在企业通信领域的竞争力,因为Aastra的业务重心完全放在企业通信领域,而视频通信,是公认的未来企业通信的制高点。Aastra拥有10年的连续季度盈利记录和雄厚的财务基础。
最近,Aastra区域总裁 Hugh Scholaert先生来到中国,介绍了Aastra的技术和产品理念。

▲Aastra区域总裁 Hugh Scholaert(中)
Hugh Scholaert说,2010年度,Aastra公司在全球企业通信市场上获得了令人骄傲的市场地位,其中SIP电话出货量(台)全球第二名,企业DECT电话出货量(台) 全球第三。Aastra语音通信产品在全球安装量超过5000万个端口,在超过100个国家和地区拥有客户和合作伙伴。
如此骄人成绩的取得,源于Aastra一直坚持的四个原则:开放性、移动性、个性化以及合理的价格。
Hugh Scholaert说,开放是Aastra一直坚持的基础战略之一,基于SIP标准协议的Aastra产品,可以和其他所有厂商的设备兼容,“把SIP终端可以卖到竞争对手的系统当中”,Hugh Scholaert笑言。同时,Aastra还开放API给当地的合作伙伴,从而可以为本地用户提供最符合当地需求的解决方案。
这就是Aastra的第二个原则,本地化的解决方案和个性化的行业方案。Hugh Scholaert说,企业通信具有很强的个性化需求,国家和国家之间不同,每个国家中的行业不同,甚至不同公司之间的需求也是不一样的,只有满足每个用户的个性化需求的解决方案才是最好的。但是相对于提供一个统一解决方案的厂商而言,这样做无疑需要强大的市场应变能力和强大的研发能力。
Hugh Scholaert说,公司有11个研发中心,分布在欧洲和北美,以虚拟团队的方式来工作,各有侧重。公司高达70%的员工是研发工程师。Hugh Scholaert说,Aastra是工程师创立的公司,三个创始人中有两位是华裔兄弟,他们对技术有着强烈的偏好。同时,Aastra通过收购爱立信的企业通信部门以及更早的收购北电的相关部门,在企业通信领域的技术储备上十分充分。
另外,Aastra的销售模式也具有自己的特色,Aastra的销售模式是一个高度分散的销售模式,依赖于本地合作伙伴,发展本地的销售单元,所有的本地单元有具有本地化的销售能力和研发的权力,从而保证在Aastra核心技术之上,提供符合本地化和不同客户需求的产品和解决方案。而不是像其他竞争对手那样,总公司向所有人提供一种解决方案给所有的用户,而不考虑这个解决方案是否能够完全满足用户的需求。
对于这两年热门的云计算,Hugh Scholaert也发表了自己的看法,他认为,过去,语音是通信的核心元素,而现在,仅仅是其中之一。语音在云计算中也有不同的定义,对于云的需求也是因人而异,企业、运营商也不同。有些运营商利用Aastra的产品为用户提供云的语音服务,也有的国际公司建立了自己的私有云,语音是其中重要的应用。所以,Hugh Scholaert说,只要满足用户的需求就是好的产品。
对于移动性企业和视频通信的发展方向,Aastra也早有准备,Aastra的系统可以支持将手机设置为企业PBX终端,同时还将研发新一代的PC终端。Aastra也推出了桌面多媒体系统终端BluStar,该产品不仅具有高清视频和高保真语音和强大的协同办公能力,还具备商业智能,例如基于指纹的身份认证系统等。