酷6人的价值观
酷6 CEO李善友在2010年6月26日在上海举办的全国销售会议上提到:“酷6人内心要充满激情梦想,修身要坚韧不拔,做人要与人为善,做事能扭转乾坤。这就是我们的价值观,酷6就要这样的人。”
以下是演讲的正文部分。
我先问几个问题,以前在搜狐工作过的同学请举手。(举手)以前曾经在新浪、网易、腾讯、百度工作过的请举手。(举手)以前曾经在土豆工作过的请举手。(举手)以前曾经在优酷工作过的请举手。(举手)谢谢。
我们以前可能是搜狐人,我们以前可能是新浪人,我们以前可能是土豆人,我们以前可能是优酷人。我今天想表达的一个重要意思就是:从大家进到这个房间以后,大家都有一个共同的LOGO,那就是我们都是酷6人!
大家走到这个公司里,是命中注定的事情,既然我们走到一起,那就一定有一些特别的东西让大家走到一起来。不知道大家有没有感受到酷6一直想强调的那个劲儿,那个文化,那种精神?
今天我首先想跟各位讲的是:什么叫酷6人?酷6人具备什么样的价值观?什么样的文化?什么样的精神气质?大家可以对照一下,我讲的跟我们过去做的或者跟我们表现的是不是同样一种信号。我们有新加入的同学,对照一下如果你想在酷6发展得好,你的精神气质跟我想表达的精神气质是不是一致的?如果是一致的,你会在这里非常愉快,你会做得很顺心,你的职业发展也会很顺。如果你的劲儿跟我想表达的劲儿是拧着的,那我很肯定地讲,这个地方不是你的家,它不适合你在这里发展,可能有更适合你的地方,你可以做出你的选择。但,既然走到这个门里来,走到这个家里来,我们就有我们的家规。
我首先想强调一下,接下来我所讲的我们的价值观,不是从励志角度讲的,而是从哲学角度讲的。不仅要知其然,而且要知其所以然。我们要讲道理,如果你觉得有道理,你才会圆融无碍地去实践它。
一、核心——激情梦想
最近北京的同学进咱们办公楼的时候,会看到我们前台原来有8个字,现在变成了16个字;原来两句话,现在变成了四句话:坚韧不拔,与人为善,扭转乾坤,激情梦想。这是我经过很仔细的思考之后,在上个月总裁会里提出来的。简单地讲,酷6的精神气质是“1+3”的气质,什么是“1”呢?就是最后一句话“激情梦想”。
每个人做事情都有一定的目的,比如大家来到这里工作,或者说我们创业,其目的至少有两个方面:第一个方面,我们是为了钱,为了我们更好的生活。要知道,纯粹为了一个理想去做苦行僧是不正常的事情,所以第一步肯定是为了钱,这是非常重要的。
但是如果你只是为了钱,或者只是为了物质的话,我相信你会有所作为,但是绝对不能有最大的作为。一个特别斤斤计较的人,一个把钱看成一切的人,永远赚不到大钱。如果一个公司永远只把钱当作其价值观、其目的,那么这个公司也成不了大公司。所以,我想酷6除了赚钱之外,除了希望我们的同事们赚到钱之外,我们一定要有理想和梦想,这也就是我要讲的第二方面。
我们经常讲的一句话叫“梦想有多高,就能飞多高”,那么酷6的梦想是什么?各位可以看到从一楼到二楼的楼梯上面写了一句话,“我们发誓用三年时间打造一个比肩凤凰卫视影响力的互动网络电视台”,这就是我们的梦想,这也是这个时代给我们的机会所在。
牛文文在上次全体员工大会上讲的话在座的一定还记得,“你正在改变历史,虽然有的时候你自己并没有意识到。”十年前,搜狐、新浪做的一件事情是把平面媒体的东西搬到网上来,这是媒介的革命,所以新浪是中国当今最有影响力的媒体。我们现在有第二个机会,就是把影像的东西搬到网上来,这同样是个媒介的革命,这也是个非常重要的革命。而这件事情为什么能够在我们身上实现?实际上电视台的新闻管理远远要严于平面媒体的新闻管理,而人们对电视台的需求又大于对平面媒体的需求。所以我坚定地相信:这是时代给我们的机会,我们真的有机会能够赶上电视台在中国的影响力,这件事情一定会发生的!(掌声)
从我个人角度来考虑,我一直觉得张朝阳和陈天桥都是可以写进中国创业史的人物,他们在做一个成功的公司的同时,还开创了一个新的行业。同样的,我希望大家把酷6做成中国最有影响力的网络电视,这也标志着我们开拓了一个新行业。在没有酷6时,中国没有网络电视行业;酷6做成功了,中国就有了网络电视这个行业了。所以我们大家都是开拓这个行业的一代人,这件事情是非常有价值的!而我们也只有往这个目标去想的时候,酷6才能做成功。如果只想让酷6赚一点钱或者只一般发展的话,我们大可不必像现在这样这么拼命地去做媒体、做24小时直播台、做创意等等。要记住,我们的梦想远远超乎于这些!
所以,酷6人一定要有自己的梦想。如果一个人的梦想能够跟你的工作结合在一起,你必定会满腹激情地去做这件事情。我们经常讲修行,或者人性的锤炼,这其实不需要去山里边专门修行,你做一份有意义的工作,你喜欢的工作,全力以赴地投入,产生对自己对他人的好结果,这就是修行。工作就是修行,激情和梦想是修行的必要条件。无论遇到什么样的困难,你对自己说我一定能够做到,100%专注到这个事情上,甚至做梦都在想着这个事情,我告诉你,你最后一定能做到!当你对一件事情没有激情,你觉得不能做成功的时候,那么一定做不到。老天爷永远不会去同情那些可怜的人,老天爷永远是把机会留给那些坚韧不拔的人。
如果问我未来会选什么样的人做高级管理人员?选什么样的人做中层管理人员?培养什么样的人做未来的接班人?我的回答就是:首先要看这个人有没有理想?这个人有没有梦想?这个人有没有激情?这是非常重要的。
有激情并不意味着像我一样站在这里可以噼里啪啦讲那么长时间,有的时候激情是一种闷骚式的激情。比如李鑫同学,看起来像个猥琐男一样,(笑)但是我跟你讲,这个人是有激情的,他的激情是通过他做出来的产品、通过他的策划案表达出来的。比如我们的总编辑长得也很猥琐,像个熊猫一样,但是我们总编辑的激情是通过他一个个牛逼的报道体现出来的。(笑,掌声)
再问下另一个同学左鸣,左鸣多长时间没回家了?(陈峰回答:一个多礼拜了。)他一直在特别艰苦的地方待着,但是这个时候的左鸣一定是最有激情的,他要做的这档真人秀节目,是整个中国视频界、中国网络界、中国传媒界第一档24小时真人秀节目,要知道这件事情包括左鸣将来在中国新闻史上都不会被忘掉。当时左鸣跟我谈这档节目的时候,我把他骂了个狗血喷头,我说你事都说不清楚,甚至连个PPT都没有。但最后他讲出来了,我说那就做吧。因为我看到了他的激情,虽然他说话其实是很不连贯的。(笑)
再说说我们体育频道的主编王宇,近两个月的时间,他天天在公司里待着,有时候我晚上三四点钟或者四五点钟起来,王宇一定会在MSN上,我问他怎么样?他说:“很好,没有问题。”一次王宇跟我说,“我今天刚刚开会跟我们队员讲,主力部队在撤离主力战场之前是最痛苦的时刻,我宁可希望世界杯这场仗打得久一点,更久一点,更艰苦一点,这个状态持续得更长一点。”这就叫激情!(掌声)
我们广州的销售老潘,为了达成单子与客户沟通,在客户那里守了48个小时,抱着无论如何要见到你,无论如何要说服你的决心。你要相信你做的事情,只要你认为这是对的,满腹激情地来做这件事,就一定能成功!酷6都是这样有激情的人。我特别讨厌那种我扎了三锥子都扎不出血的人,我真受不了。(笑)
公司的文化肯定对我有影响,我喜欢有激情的人,我喜欢有理想的人,我喜欢有梦想的人,我喜欢尊重自己职责的人,我喜欢有荣誉感的人。有的人天天去买名牌、打扮、要面子,但是你最大的面子就是通过你做出来的事情来体现的。我可以穿很破的衣服,但是我相信没有人因为我穿的衣服破而瞧不起我,因为我做成了酷6网,人的面子是靠自己做的事体现出来的。我讲的第一点就是这样,酷6人要有激情,梦想有多高就能飞多高,这就是我们的理想主战场!
其实任何事情都是双面的,激情与梦想的背后其实很残酷的。比如说,在酷6完全没有蜜月期,就像体育频道,世界杯报道了半个月,体育频道的员工平均入职日期才一个月,哪有什么蜜月期?世界杯报道怎么也得准备三个月吧?可是我们就只准备了半个月就开始打仗,最后还是打出来一场漂亮的仗!赵亮刚到酷6时,我对赵亮还客气了几天,后来我警告赵亮说你的蜜月期结束了,技术做的太烂了。赵亮也很警醒,马上自觉地说:“那我自己先把职位降下来吧!” (笑)他发誓,如果不把酷6技术水平扭转乾坤,他就不官复原职。结果世界杯报道的时候,我们的技术一鸣惊人,他和技术团队实现了自己的诺言!(掌声)郑俊说:“我在别的地方从来没有哭过,到这个地方哭了好几次。”(笑)在酷6这是很正常的,我一直是这么过来的,我们大家都是这么过来的,酷6就是没有蜜月期,会很纠结,但没有办法,酷6就是这样的,否则我们没有办法实现这么快速的发展。
上次我们开总裁季度总结会的时候,副总裁们谈到在酷6的感受。第一是快乐,为什么快乐?身边的人相处很好,都是一些很牛逼的人。第二,压力很大,别人很快的进步,你如果进步慢了就落后了,而且这个速度太快了。有激情、有理想、有梦想的人才能在酷6生存下来。回想一下在酷6发展好的人,都是有理想、有激情、有梦想的人。我们就说玫洁同学,今天喜获晋升,当时就打电话给老公显摆去了,说:“老公你今天过生日是吧?我送个礼物给你,我今天升职了!”她当年就是做市场的一个小破孩,去做销售,人家小孩就是有理想、有梦想、有激情努力地去做,第一年就成了销售冠军。你们见过谁第一年做销售,当年就成为销售冠军的?她有激情不是偶然的事情。第二年给她带一个组,那个组成为当年的销售冠军组,有谁见过?她今年又获得了晋升,下边有三个组,她第一年带三个组的时候,她的组又成了整个公司的销售冠军。你们说晋升她公平不公平?(答:公平!)她就是永远有劲的人,永远不会被一些挫折挡住的人,把苦难当成快乐的人!中间有没有苦恼?有没有意志消停的时候?多得很,但是内心里总有这个劲,就会帮你过去的。(掌声)
那么换句话,激情怎么培养?我也不知道,可能至少你得有理想,一个人有理想、有梦想,就会有激情。不要把酷6的工作只当成你赚薪水的地方,如果你这样,永远不可能发展的象她那样,一年一个台阶,永远不可能。如果你有激情、有梦想,我相信今天在座的所有人,你现在在酷6的薪酬情况也好,或者你在的位置也好,都比她当年在酷6小白楼的时候强,那时候她就是个小屁孩,跟在杨春晓后边去搞一些活动,我相信所有人都会比她强。在酷6不存在说你发展得好,就有人使绊子把你挡住,在酷6没有这样的事!
二、修身——坚韧不拔
酷6文化的核心是激情与梦想,在这个文化核心之下有三个方面,这三个方面是:做人、做事和自我修养。各位应该听说过几个词,胆商AQ讲逆境中的应对,情商EQ是讲怎么与人相处,智商IQ讲如何聪明地判断和思考。其实酷6文化的另外三句话恰恰对应了这三个方面。第一句话是“坚韧不拔”,坚韧不拔讲的是修身,讲的是我和我自己的关系。
什么叫修身?人最大的敌人是谁?(回答:自己)是你自己的什么?(回答:思想、弱点)什么弱点?(回答:惰性、胆怯)人最大的敌人是你自己的情绪,情绪是一个人最大的敌人。你会经常发现竞争对手或者一个小人说你坏话,让你生气,你想假如我生气我不就是上当了吗?我就不应该上他当!我不应该生气!我应该笑!虽然你懂得这个道理,但这个情绪就是做不到,我就是生气。你明明知道不应该生气,但就是生气。各位有没有同感?人经常被情绪所控制,比如你现在被一种悲痛的情绪控制,或者你得意的时候被得意的情绪控制,得意忘形。有一首歌《跟着感觉走》,我觉得最没谱的歌就是这首歌,要知道只有动物才会跟着感觉走,人是怎么样的?人是有理性的。最难熬过的情绪,就是低潮时候的情绪,面对困难时候的情绪,屡次失败时候的情绪,绝望时候的情绪,在最低谷时候那种情绪,客户极其蔑视你的时候的那个情绪,这个情绪是最难控制的!用什么话来表达出来的这种感觉呢?真的是绝望,毫无希望所在,全世界都是灰色的,恨不得整个世界都地震了,我死大家都死了就完了。人经常会在极其低潮的时候这样,就像我们总编辑经常发信来辱骂我一样,我知道是他的情绪在作怪,就不理他。(笑)
人为什么要修身?其实就是培养你高贵的理性,当你情绪出现问题的时候,你的理性会帮助你处理你的情绪。你的一生当中,比如当你17、18岁时特别任性,我们会说这个小孩挺可爱的,挺有性格的。当你20多岁的时候任性,也可以说挺有性格的。但是当你30多岁、40多岁了,你还是这样随意、任性,你觉得你还有得混吗?除非你有超强的才华,比如画家、艺术家、迈克尔杰克逊这样的。常规来讲,如果你一生当中都不知道在你的个性修炼上往前走的话,你这一辈子都不会有所长的。你想一想去年的你一定不是今年的你,前年的你也一定不是今年的你,今天的我都不是昨天的我,我每天都要在这方面有所进步。
我们提出文化的三个很重要的方面,第一方面是修身,我提出的口号叫“坚韧不拔”,你们能理解这句话的意思、我的本意是什么了吗?讲的是身处逆境的时候,如何来控制自己的情绪,这是极为重要的事情。玫洁昨天讲的时候有12个字,我全记下来了,四个“不”,不埋怨、不抱怨、不抛弃、不放弃。其实人特别容易在绝望的时候放弃,跟头儿吵个架就走了。我今天遇到不公平的事情了,感到愤怒了就放弃了,人极其容易这样子。
我大概创业第二年的时候,有八次过不去就死的坎,可是过不去就死的坎真是一次一次就过去了,包括背叛,包括钱用光了,包括所有的事情。当我跨过一次又一次的死结之后,我发现了一个哲理:这个世界是平衡的。这个哲学太重要了!请问,把一辈子的运气全部加起来,各位知道它等于什么吗?零!一个人的好运气一定等于你的坏运气,除非你前辈子是大善之人或者大恶之人,如果你前辈子是一个普通的人,对大多数人而言,你这一辈子的好运气就等于你的坏运气。如果一个人过早的获得了好运气,然后挥霍你的好运气的话,接踵而来的一定就是你的坏运气,这个事情真是平衡的。当我发现这个真理的时候,我一点都不纠结了,每次我遇到困难的时候,我就为自己骄傲,为自己自豪,我用什么话来勉励自己呢?一个人受到的磨难越多,意味着这个人未来的成就有多高。你看我受到了这么多的挫折、这么多的困难,我未来运气一定好的不得了。我把酷6做成一个上市公司算什么,我要把酷6做成全世界最好的公司才行!呵呵。(掌声)
我最近看了一本书,是一个非常有名的心理学家写的一本书,他给很多人看病,包括抑郁症等,这个人是全世界最棒的心理学家。他给别人提了四条建议,第一条建议就是如何解决你的心理问题,答案是“推迟满足感”。我说一个现象,比如很多人吃蛋糕的时候,上面有奶油,过去人们喜欢吃奶油,很多人一定先吃这个奶油,然后再去吃蛋糕,但是好东西吃多了之后就变成坏的东西。工作当中不知道大家有没有这个习惯?比如你每天上班的时候,手里边有七件事情,有六件事情是特别容易的,有一件事情是特别难的,你先做哪件事?一般人都会先把简单的事做了,但是简单的事大概用了你一个小时就做完了,剩下七个小时你面对那个难题,就过不去了。这个心理学家的建议跟孔子的建议一模一样,孔子讲什么叫“为仁之道,先难而后易”,先把难的事情解决掉了,别的问题就不成为问题了。
小时候是神童的,长大了没有几个有出息的,我们那个少年班大学生有几个出息的?所以各位有孩子的,一定不要培养你的孩子当神童,没有好处的。我发现我闺女、儿子都不太聪明,我很高兴的。这里面的道理太多了,我是讲哲学,先难后易,轻而易举得到的钱财必将轻而易举的失掉,只有经过艰难得到的财富才是你的。我跟各位讲的是哲学,所以当有困难、有挫折的时候,你一定要这样告慰自己,说明你要成为大人物了,人不受点挫折哪行啊?这是我提出来的“坚韧不拔”,你们平时理解“坚韧不拔”不一定是从哲学上的,我讲的是一个人的修身,我讲的是你身处逆境的时候,如何来调整你的情绪。面对痛苦的时候要快乐,在苦中寻找快乐。
我还看了另外一本书,是一个西方人写的。当上帝想给你一杯美酒喝的时候,他一定会先给你一杯苦酒;你是否能够喝到这杯美酒,取决于你如何喝这杯苦酒。如果你不喝这杯苦酒,可能这杯美酒也没有了。我还看到一个神话,说一个人家里晚上突然来了一个女神,好漂亮,她说:“我是幸运之神,给你送珠宝、送运气。”他说:“太好了,过来吧。”她说:“我有一个孪生妹妹,如果你接受了我,我的妹妹也一定会到你家。”那他问了:“你妹妹是什么人?两个不更好吗?带着你的妹妹到我家里来吧。”她说:“我妹妹是个灾星,她过来的时候,你们家就会有灾难,会着火、死人、生病,如果谁接受我们中任何一个,我们俩都一块嫁给他,要不要我们两个?” 这就是人生!
各位同学,你能否有很好的未来,获得快乐的生活,取决于你如何用过蜜月的态度去过这个苦月,这就是人生!这就是坚韧不拔!要不埋怨、不抱怨、不要情绪化、不抛弃、不放弃,用坚韧不拔去解决情绪化,这是人成熟的必经之道。
我的偶像苏东坡同学讲过,“古往今来成大事者,不惟有经天纬地之才,亦须有坚忍不拔之志。”说的是“忍”。后来我觉得“忍”有点消极,就改成“韧”。其实做到“忍”很不容易,忍是生活的常态,是心上面搁了一把刀,人生哪儿那么容易啊?有所得必有所付出。酷6突然间就跟华友合并了,酷6突然之间就独立上市了,怎么做到的?当做成这件事情的时候,必然付出了你们难以想象的代价,难以想象的痛苦。对于酷6提前上市,我真的不是很兴奋,因为你得到一件事情的同时,你必然失去另外一件事情。要坚韧不拔,遇到一点小挫折、小不公平、小失败就放弃的人,是没有出息的。
比如有人跟我说创业,我第一句话必打击之,我说创业失败是必然的,成功是偶然的,你不该去创业。这个哥们儿听完了我这句话,就灰灰的走掉了。没有出息!如果他跟我说我知道了,但我还是想创业,这个人我就要跟他谈一谈了。目前来讲,十个人里还没有一个人经过这个小小的打击之后再跟我谈的,没有。你以为创业就这么简单?创业就要坚韧不拔!跟过我时间久的人,知不知道我受过的一些侮辱?当年我面对一个大牌投资人的时候,那人跟我说话脚就搭在桌子上,自己给自己倒了一杯水,连水都不给我喝,就这么说话,最后还跟我翻脸,气死我了。(笑)可我跟自己说,这都是老天爷在磨炼我,是老天爷给我的财富。所以你们问我这些事情我当时真实的感受,我可以很诚实地讲,我不是真的很生气,我相信自己一定能过去的,没有什么坎能挡住我!
困难的本质是什么?它就是弹簧,你硬它就软,你软它一定硬,这就是困难。面对困难的时候,你得把它打趴下了。再高,你再打趴下,它再高,你再打趴下。一定要坚韧不拔!我讲修身,大家听明白我的意思了吗?我不会赏花、听音乐、做SPA、打高尔夫,没有,我会的就是我刚才说的这些,“坚韧不拔”。当你一个人能在逆境过来的时候,当你顺境的时候,你也不会觉得有多么牛,不会,绝对不会。你知道什么东西是用什么换来的,你懂得。
如果你真的就想不劳而获,天底下最难走的路就是捷径,比如说有个女孩子长得很漂亮,她想我干吗要象玫洁一样这么努力去工作?你看玫洁现在被折磨成什么样子啦?我如果这么努力工作也会像她那样的,而我这么漂亮,多不值得。陈总编辑不错啊,我能不能跟陈总编辑三儿四儿一下呢?这件事情最容易做,但这件事情也最艰苦,一辈子没有什么好下场。最容易走的路一定是最艰难的路。
我告诉你什么是好老板,什么是坏老板。“你做的太棒了,太好了,我太为你骄傲了”,什么事都不管你,这一定不是什么好老板。什么是好老板呢?骂你,批评你,这是好老板。要是没有良好的哲学作为基础,我早就郁闷死了。六个月之前陈老板骂我,非常严厉地骂我说:“善友,我负责任的跟你讲,你跟优酷的报道,你们的内容不在一个水平上,不在一个层次上。”我心服口服啊,那我就努力改进呗,春晚报道,两会报道,我们就慢慢开始做起来了超过了优酷。三个月之前他又骂我,是波兰总统摔死了那件事,他说从内容的组织到新闻量上都不如新浪。那我们继续努力,上进,报道玉树地震,报道世界杯,等等。又过了三个月,他出关了,第一天就骂我说:“你做的真人秀,推广力度、影响力就是不如《非诚勿扰》!”我跟你们讲,换个人就被他骂死了!陈老板是什么人?那是开天眼的人!是多么苛刻的人,极其严厉的!你们各位跟陈老板辩论,没有人能说过三句话的,绝对不可能。但是我不生气,我的哲学帮助了我,透过现象看本质,我明白了他其实不是在批评我,他是在表扬我。(笑)一开始说我跟优酷一个档次;第二次骂我的时候,就拿新浪要求我,说明已经高了一个档次了;今天再骂我的时候,新浪都不在那个档次,就拿电视台来要求我。这是什么?这不是高度的表扬和认可吗?(掌声)
什么是最好的老板?最高要求的老板绝对是最好的老板。我一生当中最感激的老板是我的第一个老板,在摩托罗拉时的老板,柯先生,他是个台湾人,是我一生当中的贵人,是他把我从南开大学招到摩托罗拉,当个工会干事,主要组织工会活动,比如在过年过节的时候,买礼物给大家。有一年过年,那个年代很流行不粘锅,我兴冲冲地去找柯先生汇报,说我采购了不粘锅,而且我谈到了五件套,我心想你得表扬我,我多不容易啊。但当时他把我骂了,他坐在沙发上,翘着二郎腿,个子特别矮,跟个熊猫一样,他真的是整整骂了我两个小时。我站着,他狗血喷头的骂我,说:“你怎么这么不会谈判,这么浪费公司的钱?”天上地下乱说,我也听不懂。供应商跟着我去的,他在门外面,听不过去了,就悄悄把我叫出去说,“算了,给你个七件套,再送你个什么东西吧。”后来我跟柯先生说:“柯先生,我谈成七件套了!”把柯先生乐的:“你看还是你不够努力,一逼你做成七件套出来了。”其实是他把我骂成的这个结果,他真的是我最好的老板。
我离开柯先生之后,就再也没有人骂我了,我再没有遇到第二个能骂我的老板,直到遇到陈老板。我非常怀念柯先生,正是因为他对我的高要求,我才有今天。他骂我归骂我,对我也最好,送我去台湾学习,送我去培训。当一个好老板很严厉要求,骂你的时候,就说明这个人是你一辈子的贵人,一个愿意教你的人。你要怎样做?你要学会情绪化管理,用哲学来管理,这才是坚韧不拔,我希望各位都坚韧不拔,不要今天受点什么委屈就受不了,今天遇到一个单子没拿下来就放弃了,这都算不了什么。
三、做人——与人为善
第二条是修身,接下来讲做人。做人——“与人为善”,与人为善讲的就是人和人之间的关系。
我曾经在MSN上看到有一个签名,“做人什么叫成功呢?就是别人在可帮你可不帮你的时候选择帮助你,这就是你的成功。”是的,你不要期望别人损害自己的利益来帮你,这是特例,别人在可帮可不帮你的时候去帮了你,就说明你成功了。但这不是问题的全部,当时我就说,这句话不对,你说的事情是结果,你没有看到因缘。我则认为,当你可帮人可不帮人的时候,选择帮助别人,这是你的成功。很多人总是说,我帮助了你,你得到利益,我没得到什么利益,就觉得自己吃亏了一样,这是绝大多数人正常的心理反映。比如老潘同学,你希不希望有贵人帮你?(回答:希望),人人都需要贵人,多么希望贵人相助啊。但是我今天跟各位说一个哲理,绝对是哲理:如果你想遇到一个贵人,你先给别人做十次贵人。当你帮助了别人,你能在可帮助别人可不帮助别人时选择帮助了别人,当你遇到困难的时候,别人自然来帮助你了。如果你可帮人可不帮人时选择不帮人,当你遇到困难,别人也一定不帮助你,老天爷一定是平衡的,我所有人生哲学的基础是平衡论。
我记得有一次玫洁跟我说,“我遇到一个客户,他说你在搜狐的时候帮过他。”我说我不记得,后来跟他吃饭,但是我仍不记得我帮过他。我当时选择能帮人的时候帮人了,而且不是说一定要有交易,我帮你的时候一定要给我什么东西,不是这样的。如果我很清楚的把权力集中放在我手里边,我一年可以赚很多很多钱,但是我没有赚这些钱。我离开搜狐之后,杨春晓陪着我到全国各地媒体去做演讲,南京快报总编辑说,“我交你是因为你这个人,而不是你这个平台,无论你将来做什么事情,我都愿意来帮助你支持你。”我出来创业的时候,陈彤第一个请我吃饭,陈彤说:“善友你能创业我创不了业,你跟人相处的能力比我强。”很多人跟我相处就是因为我很平和,如果你仗势欺人,永远交不到好朋友,如果你不想帮助别人,总想有另外的东西的时候,你永远得不到,这就叫与人为善。可帮助人可不帮人的时候,你选择帮助,你想要一个贵人的时候,你去给别人当十个贵人。你要感恩,要知道感谢你周围的人。
举个例子,今天评了很多奖,很多优秀案例,作为销售的同学,你们一定要知道你这个奖是怎么拿来的,每个优秀案例绝对不是奖销售员,最重要的是那些天天被你辱骂的AE,那些策划、那些熬日熬夜为你做策划案的同学们,那才是你的贵人,是你的恩人。没有这些人的支持,你的案子怎么能成为非常好的案子呢。言外之意,你就应该知道怎么来分配你得到的非常好的案例的奖金了。如果愿意给我的话,我也不介意。这就是做人。(笑)
小生意做事,大生意一定是做人。比如老潘老讲一个神秘的人帮助他把福建的大单拿下来,这件事情真的应该归功于她。他的那个好朋友是另外一个媒体圈子的人,但是毫无利己专门利人,帮助他把那个单子拿下来。我相信在你需要别人帮助的时候,人家把自己的事都抛开,天天陪着你泡客户,你知道有时候第三方说的话,会比你直接面对客户的甲方要好,是不一样的。我相信陈成以前一定帮过这个女孩大忙,否则人家不会这么帮你的。做人不要太自私了,自私的人一定没有好下场,太计较的人没有好下场,多请下属吃饭,不要一年四季全是AA制,该请的时候一定要掏钱。一个人越大方,你付出的越多,回来的就越多,这就是我的平衡论。
佛家的基础理论叫因果,因果其实也是平衡,你想得到什么果,之前要有一个因,种瓜得瓜,种豆得豆,你怎么对待别人,别人就怎么对待你,换句话来讲,你想别人怎么对待你,你就要先怎么对待别人。你听我的话,也别听歪了,你说想让陈峰好好对待我,所以有目的性地要先好好对待陈峰。要看宏观的,你对所有人都好,自然而然陈峰就会对你好了,这一定是平衡的。有人说我对别人好,我很努力,我很怎么怎么样,可是为什么老遭遇小人,我为什么总是很不顺,哪有什么天道存在。第一是老天爷在考验你,是为了未来你有更好的成就。第二是从因果上来讲,你上辈子做了大恶了,这辈子由于做了好人,用这个小过来抵偿上辈子的大恶,你就是赚便宜了。做好人没有什么坏处,做好人在每一件事某一时刻上会觉得吃亏了,作为你一生而言一定是好的。所以我希望酷6的人都是很阳光、很善良、很积极、很乐观的人,我特别喜欢这样的人,看着他的眼睛就很舒服,这就是我们想要的人,我乐意跟这样的人一起工作、努力、大家一起成长。
与人为善,大家理解我的意思了吗?有人讲是不是我的钱拿过去给别人呢?不是,我今天讲一个最低的要求,这是孔子说的要求,孔子是我的超级偶像,“己所不欲勿施于人”,你能把这八个字做成你人生信条就可以了。墨子说我要爱别人的父亲就要像爱我的父亲一样,这个事根本做不到,但是儒家讲“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”人都是自私的,这是一定的。但是人都是有限自私的,你自己想得到一件事的时候,兄弟们也想得到它,就要推己及人。但是我不能说你天天躺着睡大觉,由我在照顾你,那天理不容的。每个人都有自己的路要走,每个人凭自己努力去走。我跟陈老板说咱们打牌赌钱吧,我正好缺钱买房子,陈老板说,打牌行,不能赌,全靠你自己去赚。
你们就要靠自己努力,要与人为善,我能这样对你们,你们也要这样对同事。当然我会体谅各位的不易,各位也要体谅我的难处。孔子还讲过一句话“一言而兴邦”,他讲“君知臣之不易,臣知君之不易。”大家如果都懂这个道理,这个国家就兴旺了。就跟大家在公司里一样,每个人都理解领导的难处,领导也体谅你的不容易,这个公司就可以了。曾兴晔为了工作抛夫弃女,一个人来到华东,容易吗?你想如果是你,你会不会抛夫弃女,自己跑到一个城市里去?她女儿都不理她了,我们上次开会时她哇哇大哭起来,把我们弄得手足无措,你们谁能这样?华东团队,你们能不能发自内心的理解曾兴晔?真的不容易!所以她当时对你们着急、对你们发火的时候,你知道她有她的难处,当你们这么想的时候,这个团队哪有不成功的道理?给她一些掌声吧!(掌声)
大家都得明白事,都得懂事,你知道我的难处,我知道你的难处。柯先生当年教给我一句话,是我一生格言:你对我好,我知道,你对我不好,我也知道。不要有小聪明,小聪明不会有大发展。你以为你对别人使个小计谋,骗他一次,第二次他还不知道吗?他傻吗?就算他傻,你骗他三次他总该知道了吧,而且你在骗他的时候,别人在旁边也都看到了。人最容易的路是走最简单的路、最正的路,你对我好,我知道,你对我不好,我也知道。你干得好,我知道,你干得不好,我也知道。包括我现在讲的话,肯定有人有不同的想法,有的人说你讲得很真实,也有人说你讲得太虚伪了。“路遥知马力,日久见人心”,谁都知道,与其这样,不如就做得简单一点,这就叫与人为善。
我讲的是哲学,你对别人好,别人也对你好,我不讲励志。你要想遇到贵人,你就要给别人当十次贵人,这是平衡论,也是相对论。酷6的为人是与人为善,一群简单的人在高度信任的基础之上,去追求不简单的理想。什么叫文化?不是说贴在墙上就叫文化,有多少人在外企工作过?每个外企都有文化,我跟你讲那一点用处都没有。什么叫文化?文化就是自上而下、自下而上,大家都共同default认可的东西就叫文化。文化可以大大降低沟通成本和交易成本,可以大大改善工作环境的舒适程度。
你们可以相信我,也可以不相信我,如果相信我就照着去做,如果不相信我,没关系,有适合你的地方。坦白讲,酷6走到今天,我不怕被任何人绑架。我在创业的四年里面,我被多少人绑过架。我今天不会被任何人绑架,如果你觉得这个地方不好,你可以走开,我要的就是坚韧不拔、与人为善的人。酷6要简单的、美好的文化。为什么我们华东原来有两个副总经理,后来让两个都离开了?本来两个人可以帮曾兴晔去见很多客户,她就不需要每天要见八个客户了。当有这样的位置存在的时候,两个人有内耗,有斗争,我们绝对不喜欢。也不是因为这两个人的问题,有可能是我们的问题,组织架构的设置有问题。也许是可以很好处理的问题,但最终变成了这样。酷6绝对不喜欢内部斗争,我讨厌的很,为什么要有斗争呢?说出来不就完了吗。老潘,咱俩今天是第几次见面?(回答:第四次),第四次见面,我连他是什么地方的人都不知道,他今天就晋升了,不需要和我有什么关系,他自己干的好就晋升了,这就是酷6的文化,干干净净的。你做得好就是好,你付出就会有收获,不要搞什么斗争,烦死了,那样有意思吗?为什么要那样呢?我管不了别的地方,但是酷6我们就要这样。
每个公司的销售都有内斗。比如XX网,XX网的华东和华北打不打?打,华北销售VP走了。XX网销售打不打?打,所以陈军到咱们这儿了。你们可以看曾兴晔和郝志中他们是怎么相处的?有没有争利益?他去帮她跑她的客户,她去帮他跑他的客户。酷6没有这样政治斗争的事。我工作过很多地方,公司的高管们也都在很多地方工作过,我们都一致认为,酷6的高管团队是我们见过的公司中最团结、最有激情的高管团队。销售是最接触钱的,销售是最greedy,连销售都没有这个事情,这个公司就很干净,这就是酷6的文化。这就是我喜欢的人,我会喜欢死你、爱死你,不是因为你送了我点什么礼物,说点什么好听的,咱们公司不需要这样的,完全不需要。而且好像逢年过节从来没有人给我送过礼,还很少有人给我发短信拜年,做人做得好失败啊!(笑)这就是酷6人,干净一点,阳光一点,向上一点,与人为善一点。
四、做事——扭转乾坤
最后一点,做事要怎么样?要扭转乾坤。修身要做到坚韧不拔,最艰难的时候要管理好自己的情绪;做人要做到与人为善;做事呢?都不要想在顺风顺水的时候做事,那不是你的能力,那算什么能力,每天就做一些很简单的事情,不是什么能力,做事体现在面对不利局面的时候,如何扭转乾坤,如何把它转过来,这就是做事的能力。我再次重申我讲的不是励志,如果讲励志大家会觉得我骗你,咱们不讲励志,讲人生哲学。
哲学里讲,任何一个事物一定有它相对立的一面,这个世界上没有“唯物论”这样绝对的事情。一个东西一定有它相对应的另一面,有好就有坏,有坏就有好。任何一个事情发展到极致的时候就一定会向它的对立面转换,这就是平衡论。宋朝大哲学家张载说:“有象斯有对,对必反其为,有反斯有仇,仇必和而解。”意思是任何的矛盾、任何的困难都有解,如果你找不到那个解,是你的智慧不够;如果你的智慧够了的话,任何的矛盾、任何的困难都有解。你们不相信是吧?怎么没有掌声?!(掌声)那我举例子吧,哲学叫透过现象看本质,任何事情都会有解决方案的。酷6曾经遇到三次逆境,看我们是怎么过来的。
1、 结盟百度
第一个绝境:2006年我融不到钱,当时有200多家视频网站,我们是最后一个做的。土豆当时有850万美元,优酷融了1200万美元,我只有200万人民币,怎么办?那时候我们技术不好,9月10号上线,9月底的时候就瘫痪在那儿了,我去见客户的时候,绝对不敢当着客户的面打开网页;我去见投资人的时候,我都把页面先存到我的电脑里面去,然后再打开,速度很快,永远不敢当场连接上去。我又没钱,又是最晚做的,技术又不好。那不是绝境吗?我需要融钱,可是人家凭什么给我钱呢?万事皆有解,透过现象看本质。什么叫透过现象看本质?那时候我办的网站小,土豆也不大,优酷也不大。其实那时200家视频网站的规模在那个时候是什么阶段呢?都是刚开始的阶段。如果我是小鸡的话,优酷也就是鸡,它肯定不是那个鸵鸟,无所谓,大家都是鸡。(笑)这个时候我找什么样的投资人呢?鸭。当你周围人都很矮的时候,那你站在高人的肩膀上不就高了吗!
我当时只有一条路,而且我找到了这条路,我做出来了。什么路呢?我傍大款。当时百度突发奇想要投资一家视频网站,他们跟每一家去谈。毫无疑问百度投资了谁,谁就赢了,而且流量也给它,中国最大的网站支持它,这是不是我的机会?回过头来想一下,这是我唯一的机会!我不认识任何投资人,我没有这个资源,这是唯一的机会,结果怎么样?我就干吧,我就用我的坚韧不拔、用我的与人为善,我发现这件事情是可行的就干了。我去跟李彦宏谈,我跟任旭阳谈,我跟百度BD总监谈,我跟投资总监谈,我还要跟小小的产品专员谈。当时有个产品专员不同意,我就请他吃饭,我持之以恒,我坚韧不拔,连续2个星期请他吃饭。总之,我用我伟大的个人魅力去感染他们,最后百度的投资总监、产品总监都喊我大哥,这就是人品,是与人为善。我不但赢得了这个单子,还赢得了几个兄弟。可是我是乙方,他投资给我,我怎么会成为他的大哥呢?这就叫与人为善,在逆境之下坚持下来的,这就叫坚韧不拔。(掌声)
这个例子是不是扭转乾坤?万事皆有解,最后百度给我投资的第二个星期我就融到钱了,而且我把我原来的公司估值还涨价了,爱投不投,不投拉倒,他想不投我还不要了,我牛起来了。(笑)当大家都不太高的时候,我站在巨人的肩膀上,我就显得比谁都高了。关键是我怎么得到的呢?他们跟李彦宏说,虽然酷6现在没有任何的数据支持他们能比别人强强,但是我就认为李善友这个人能做成事。他们就用这个理由支持了我,这就是做人,靠做人扭转乾坤了。
2、广电牌照
2008年我需要第二轮融资,我又没钱了,可是出了一个致命的问题,广电总局出了一个文,有关牌照的问题——只有国营企业才能做视频网站,这就是对民营视频网站的斩杀令。我拿不到牌照就拿不到钱。这是不是一个逆境?是不是一个过不去就死的坎?怎么办?万事皆有解,但是不求优秀的解决方案。比如某美女同学说我要嫁给一个帅哥,一个白马王子,不仅有钱,而且他老爹还是大官。我跟你说,如果这样她一辈子都嫁不出去。每个人都能找到适合你的那一个,但那个人绝对不是你原来想的那个白马王子。万事皆有解,但是不是优秀的解决方案?在有前提的情况下,找一个次优解就可以了。如果你不拧着,就一定能找到解。就是这样子的,所以不要拧着,没有用,你得释放,你得想得明白。
话说回来,面对这个坎我该怎么办呢?我又透过现象看本质,这个问题我得找解。这个问题的解是什么呢?政府并不想让这个行业死,只是广电不知道该如何管理这个行业,它也在恐慌,那我如何来解呢?唯一的解就是让我成为广电总局的模范,让他们信任我们,我们帮广电解决如何管理视频网站的问题。我们出了一本很厚的管理手册,把任何一个敏感词汇都做出来。我们公司员工才几十号人的时候,在西安有一个一百号人的监控团队。我们提前半年自宫,把所有敏感词,有几十万条视频呢,一一过滤检查。后来广电总局来做调研,发现我们做的比他们想的还好,说能不能共同成立一个研究基地,来调研如何管理视频呢?我说好啊,当然没问题,我给你准备材料好了。我给政府写作业,结果怎么样呢?结果咱成了广电总局里的先进典型,广电总局去深圳培训,我去讲课;北京广电培训,我去讲课;广电总局内部培训,我也去讲课。我就让他们放心了,他们觉得这个人做事行,靠谱,总得发牌照吧。于是,酷6成了第一家拿到广电牌照的民营视频网站。万事皆有解,这是不是扭转乾坤?这是不是哲学啊?就这么简单。(掌声)我们拿到广电牌照不久,第二轮资金也就到位了。有实力才有话语权啊。
3、华友合并
第三次是2009年,优酷有1.2亿美金了,我们是2400万美金,我们有多么巨大的劣势啊。不是兄弟无能,是共军实在钱太TM多了!(笑)完全没办法去跟他们拼,绝望了,完全没得活了,那怎么办?当你有激情的时候,你就一定能找到出路。我一直在思考一个问题,我比优酷好在什么地儿呢?我跟他们比,什么是我的优势呢?我想流量不如他,品牌不如他,内容不如他,技术不如他,销售也不如人家,没什么优点?除了我长得比他帅点之外。(笑)你们说我们什么地方比优酷强?酷6在2009年的时候什么比优酷强呢?(回答:成本)成本,你说的对,但不完全。(回答:收益率),收益率,也不完全。
刚才讲的哲学是多么重要,任何一件事情都是双面的,它是这一面的时候,它也必然有另外一面,融的资多,估值就高、价格就高。我融的钱少,我公司的价格低,如果年景好的时候,我当然去独立IPO了,但是做任何事情都是有前提的,你不求优秀的解决方案,要求次优解,如果不能独立IPO怎么样?那就寻求被收购呗!你得愿赌服输啊!
这个时候咱们有优势,咱们最便宜。为什么有优势?它太贵,有人想合并优酷,要两三个亿美元,有人想合并土豆,要两三个亿美元,那个时候钱多,反而成了他的弱点。所以当你这么想的时候,是不是一切都有解了。酷6为什么有今天?就是因为在最糟糕的年景,找到了适合那个最糟糕年景的出路。我需要坚持这么一件事情,我们的ROI比他们好,我一直强调,我用了他们1/3的钱做了他们的2/3,不是我无能,是钱实在太少了。如果将来给我机会,给我钱的话,我会给你证明我花钱的能力,花同样的钱我比他们效率高很多。
我第一次跟陈老板谈,谈了半天,决定要做,后来DD一段时间之后又不投了。但是我一点都没有对他们的怨恨,因为我明白一件事情:酷6不是第一名,人家投是情分,不投是道理,你不能因为这个而生人家气。所以我一直跟陈老板保持热线的沟通,时不时发个短信给他,我们有什么进步了,我生儿子了,我都给他发短信,发邮件。其实我是咱们公司最大的销售。要知道你们在做客户关系,我也在做。我想如果再有机会的时候陈老板一定会首先想着我吧!果然后来陈老板还是把机会给了我们。这件事四起四落,起起伏伏。我跟陈老板见面就成,回头就败;再见面扭回来,之后又败;再见面再扭回来,又败。我见了他四次,我扭了四次,那些短信我现在还存着。中间的纠结真是难以用语言描述的。有了困难不放弃,敢于扭转乾坤,我们才有机会。
各位,万事皆有解,在最困难的情况下也有解,只不过最困难的情况下,那个解绝对不是完美的解,所以多大的难题不要放弃。要扭转乾坤,这叫做事,做任何事无论多难都一定会有出路,如果你想不到这个出路,是你智慧不够。想到了之后就用另外两条:坚韧不拔和与人为善。把复杂的事简单化,就这两条,人生就这么简单。自我修养坚韧不拔,做人与人为善,做事扭转乾坤。如果这一辈子你都没做过一件扭转乾坤的事,那你这辈子就跟白水一样,白活,多不刺激。像陈峰那样追一个女孩就是追不上,追上之后就把人家抛了,就是要有这么一种扭转乾坤的能力。(笑)当你遇到一件纠结的事情的时候,别害怕,就想这是机会,给我一个扭转乾坤的机会来了。真的,在我面前有多大的事情我都不会觉得怎么样,我会觉得又来锻炼我了,那就干吧,有什么大不了的。这就是酷6的价值观。
美国MBA案例中有一种很特别的情况,他们发现,每个行业中最后成功的,往往不是那些一开始领先的、一路风风光光的、高调张扬的,而是那些看起来没有任何机会,从数据和逻辑无论如何都推导不出他们能够成功的企业。他们对这种企业有个专门的词汇,underdog。我想,酷6就是这样一个underdog式的企业。2006年,我们怀揣200万人民币,最后一个进入到视频市场。土豆是这个行业中做的最早的,甚至比youtube还早,产品好,口碑佳,他们得的是天时;优酷是融钱最多的,高手如云,战略明晰,掠城夺地,他们得的是地利。酷6融资2400万美元,只是他们两家分别的零头而已,我们的产品、技术、销售、市场。。。什么什么都不如他们。但最后,中国知名家独立上市的网站,是酷6!我们能够走出来,全靠一件事情:人和。酷6过去4年最大的成绩就是锻造了一支特别能战斗的队伍,沉淀了一组特别正面的企业文化和价值观,我们建立了一套建立在以情感为基础的价值观管理体系。这是我们过去成功的法宝,也是我们未来走向更大成功的保证!
最后总结一下,我们价值观的核心是激情梦想,修身要坚韧不拔,做人要与人为善,做事能扭转乾坤。这就是我们的价值观,酷6就要这样的人!