北京时间3月8日,有关媒体近日再次曝光互联网中的团购网站由“千团大战”转为“千团暗战”,美团网称因其颠覆行业潜规则而遭遇竞争对手中伤。3月4日美团网做出了艰难的决定,在过去的一年里将过期的未及时进行消费的团购款返还给消费者,通过有关统计数据显示团购站5%-10%销售金额都是消费者过期未消费的,而这一部分金额因为不需要支付给商家,通常就直接成为了团购网站的收入,这也就是团购行业的潜规则。
业内专业人士称目前“千团战场”受伤的是消费者,消费者辨别能力较差,也正是因为消费者辨别能力差,在“千团大战”中起到润滑的作用。由于消费者的盲目消费,促进了团购网站的滋生,同时也给不法份子提供了可乘之机,很多团购诈骗案件屡屡发生。
今年1-2月,市消保委共受理网络团购相关投诉44件。大部分是实物跟团购图片不符、以低廉价格吸引团购却不兑现全套服务、添加了隐性消费条件对团购产品缺点百般掩饰。消费纠纷和投诉有增无减。“过度宣传”是团购网站被诟病的最主要因素,这都是目前团购网站的现状。
市消保委提醒消费者,参加团购活动之前,一定要仔细的核查团购网站的信誉度,不要选择折扣力度过大、优惠幅度过大的团购;尽量选择自己熟悉的服务品牌。对于那些没有辨认能力的初级消费者,最好通过团购网站导航进行购买,尽量要选择一些较大的团购导航网站,例如目前国内最大的团购网站导航“一家网”或者有针对性的直接访问像拉手、美团、糯米这样的规模较大的团购网站参加团购活动。尽量不要通过网址导航去访问团购网站或者团购导航网站,因为很多网址站都是以盈利为目的,一般不会考虑网站的信誉度。
据有关统计数据显示,2010年5月,5151团购获得2000万元的风投;2010年6月,F团累积获得了来自三井创投等的500万美元投资;2010年11月,有报道称拥有Groupon.cn域名的团宝网获得2000万元的风投;2010年12月,拉手网累积获得了6000万美元的风投等等。
这批怀揣资金的团购网站开始在品牌推广上各显神通,尤其在高朋宣布与腾讯合资建站之后,团购网站对于品牌知名度的渴求猛然上升。不难发现,不论是电梯间还是公交车身都能看到拉手网的广告,而团宝网更是请来何润东、秦岚、于娜三位知名代言人,在这些团购网站轮番轰炸的同时,美团网也在海淀剧院挂出了巨幅广告,地铁站台则被24团侵袭……团购网站的排位争夺战就此打响。
在千团大战中谁又将夺取团购霸主的地位,网络消费安全何时才有人主持公道?我们拭目以待.
“千团大战”伤及无辜团购导航维护治安
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