在生产效率和维护性之间找到平衡

　　我认为首席信息官在阻止iPad进入公司方面必败无疑，特别是苹果公司很好的迎合了大众胃口，尤其是在消费市场十分受欢迎的情况下。由于iPad进入公司的推动力并不是业务需要，更多的是使用者喜欢使用它们，首席信息官面临的挑战是如何让公司适应iPad。我们有一些用户使用的是iPad，他们利用一些iPad应用在公司以外的环境办公。对于一些应用，iPad非常有用，但是你所面对的挑战是iPad并不是公司的设备，在我们所以做的工作中，有一部分工作是让iPad在公司环境下工作。

　　你不得不在设备的生产效率和维护性之间寻找平衡，你需要让这些设备保持在公司环境下工作。我的直觉是你不会从这个iPad应用中获得什么好处，这只会让使用者感到不满。

　　应用支持取决于你试图将iPad放在公司环境中的何处。在我们的行业中(后勤、仓储和材料)，我们可能会从编写一些小型、非通用应用，然后利用iTunes分发从中得到一些好处。如果你希望获得一个高质量的应用，我会在设备的适用性方面着手来满足你的需求。

　　我们通常的努力是禁止进行开放Web访问来保护我们的环境，iPad的出现给我们带来了新的挑战。

　　首席信息官在用新设备保护公司秘密的时候会常常面对这样一个挑战，这些新设备本身就是设计用于在无线环境下工作的。这迫使我们不得不寻找新的方法保护公司的信息。

　　在某些行业，如广告业中，iPad是一个出色的设备，但是对于制造业和工程行业中来说，这一设备并不耐用，并且也不能保证可以编写出一个特殊的应用。我不会编写任何会给自己带来竞争优势的应用，也不会通过苹果来分发它，但是我构思了一个用于销售或支持的小型通用应用。我让研发者在他们自己的时间中开发iTune应用。

　　在安全方面，iPad是一个恶梦。我们不允许公司任何有价值的数据无法在任何设备上进行远程删除。我们目前正在对iPad进行评估，我们正在查看一个潜在的客户服务应用。我们如何能够在增强客户体验的同时又不让公司的任何数据流入iPad中呢?

　　制定一个与设备无关的策略

　　在大多数公司中，这类设备被定义为生态位需求，拥有跨机构需求和垂直应用。以我个人的体验来说，大多数执行官在出差中使用iPad或平板电脑更有效率，但是我并不是说它们应当替代笔记本电脑。

　　目前有许多针对iPad的扫描应用，iPad是否适合在特殊的环境中使得呢?

　　我推荐的应用还在研发之中，这种应用可以让设备独立。我知道离岸外包研发iPad应用会便宜些，但是随着平板电脑的成熟，你需要让支持应用可以在不同类型的设备上使用。

　　我们看到许多消费性技术已经在向公司渗透，许多消费性设备都非常时尚，你需要在很长的一段时间内支持新设备，而你并清楚未来你支持的是什么设备。

　　你可以将赌注都下在一种设备上，如iPad，但是人们已经开始在公司中逐渐普及安卓操作系统的平板电脑，他们希望这些设备能够得到支持。因此，你需要制定一个与设备无关的策略。

　　安全方面不容忽视，评估一下设备并看一下什么是可以接受的。每个公司都有他们自己的风险预测，所以你需要从公司前景出发评估一下安全风险。

　　如果使用iPad，你要能够远程删除数据，这样它们才能具有超越笔记本电脑的潜在优势。

　　在我看来，你需要尽早搞清楚这些设备的好处和应用，虽然它们不会完全替代笔记本电脑，但是我认为他们将会替代笔记本电脑的部分功能。