“2010年中国通信产业发展形势报告会”上，工信部发布了2010年度通信业十大关键词，“移动互联网”入选。在即将结束的这一年中，中国通信产业的发展不容小觑，而移动互联网的发展更是耐人寻味。

　　“全球的互联网是以美国为中心的，未来的移动互联网将是中国引导世界。”这是摩根士丹利5年前的一个判断。然而5年过去了，中国移动互联网的发展却不那么让人放心。

　　运行商认知不清，发展道路曲折

　　如今，各大运营商正不遗余力的在移动互联网业务上争相扩展，让人们感觉移动互联网在国内的发展形势如潮涌一般，然而事实并非如此。表面上中国移动互联网发展形势喜人，而实际上运营商却遇到了重重问题，发展的道路曲曲折折。在疯狂追逐移动互联网的道路上，方向偏离越来越大，离移动互联网越来越远。

　　移动互联网并不是简单的“移动+互联网”，它不是简单的将互联网搬到移动平台上。搞不清移动互联网的意义，就不会给用户提供好的产品。

　　一直以来，无论是设备商还是运营商，一直把带宽作为衡量移动互联网的标准，始终强调带宽问题，强调高速的网络体验。从而，不断的利用新技术提高带宽，加大成本升级网络系统，成了各大运营商最主要的突破口。然而到现在为止，用户从来没有感觉到带宽发生了什么变化，因为带宽的发展远远跟不上用户的需求，根本无法满足大量用户同时使用的需求。于是，设备商和运营商就进入了追求带宽的怪圈，无力自拔。

　　带宽和日渐增多的用户之间并不是矛盾的，运营商不应该总是以带宽作为突破口，如何有效不断的满足用户日益增长的使用感知，才是运营商需要考虑的关键所在。

　　管理混乱 平台残缺，运营商难题重重

　　3G业务种类纷繁多样，由于业务是由不同的业务提供厂商开发，各系统都有着自己的管理模式，如何有效的整合这些业务的管理，形成统一、完整的支撑平台，对运营商来说同样是个很大的问题。

　　对于互联网服务而言，一台服务器可以为任何地域的用户提供服务，它不受地域的限制。而对于移动互联网来说，从业务管理到网络设施的使用，以及国内运营商的层级关系来说，普遍存在地域问题。

　　目前，国内三大运营商都存在着集团、省级两个管理机制。有关3G业务平台的问题上，则存在着集中和分布的问题，那么用户在漫游过程中如何进行计费，各省公司之间就会出现结算的问题，其结果将最终导致漫游问题。

　　所以，运营商提供的各业务之间如何互联互通，相互之间的层次关系如何划分?如何构建完整的3G业务平台?业务平台和管理平台如何互联互通?这些问题都需要运营商去解决。

　　开发商方向不明，业务偏差大

　　对于业务开发商，虽然目前有很多人都极其投身于移动互联网中，在做一些应用开发和业务投资等，但是仍然没有找到各自创新点。一直以互联网的模式去套移动互联网，照搬一些互联网的业务，没有从根本上去满足移动终端产品及用户的需求。

　　虽然说大家一直在做移动互联网，但是没有去思考移动互联网和互联网的不同，而是将互联网的应用与服务移植过来。没有去研究移动终端用户的使用习惯，更没有对用户感知去做详细体验研究，所以，一些东西很难适应用户的使用习惯，自然就无法满足用户需求。

　　计费，仍然是计费

　　此外，计费模式混乱不堪，用户对于价格的不满同样制约了移动互联网的发展。通过一些调查发现，用户最关心的就是价格问题，清晰的计费模式、简单的账目查询在很大程度上影响到了用户了的选择。对于3G业务，因为运营商主要是作为管道出现，而另一侧的内容提供商因为业务不同，在采用的计费标准和计费方式也有所不同。

　　对于业务计费，涉及到运营商对业务提供商的管理问题，运营商必须确定业务提供商提供的服务价格是否合理，所以运营商不仅需要在技术上满足用户的使用感知，还要保证计费的正确性。

　　虽然一些业内人士认为，移动互联网不需要满足所有用户的需求，也不需要为所有用户提供服务。但是，移动互联网发展的最终结果是让所有的用户都能够获得满意的使用体验，而不是为少数人服务。